РЦГЭОЗ – контактная информация и услуги

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

РЦГЭОЗ – главный государственный орган‚ отвечающий за профилактику инфекционных и неинфекционных заболеваний‚ контроль за санитарным состоянием территорий‚ а также за организацию профилактических прививок в Республике Беларусь. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт‚ горячие линии‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ структура подразделений‚ руководство и отзывы граждан.


Официальный сайт

URL: https://rcgeph.gov.by
На сайте размещены:
• актуальная информация о профилактических мероприятиях;
• календарь прививок и расписание мобильных пунктов вакцинации;
• база знаний по эпидемиологии и общественному здоровью;
• возможность регистрации в личном кабинете (см. ниже).


Горячие линии

В течение года центр открывает специальные горячие линии по актуальным темам. Например‚ в 2026 году:

  • 30 апреля 2026 г. – горячая линия по вопросам прививок от COVID‑19 и гриппа.
  • 2 мая 2026 г. – горячая линия по вопросам вакцинации детей (корь‚ паротит‚ краснуха).

Для получения актуального расписания горячих линий рекомендуется следить за новостями на странице новостей сайта.


Контактные телефоны

Головной офис (Минск): +375 17 222‑33‑44
Горячая линия (прививки): +375 17 222‑33‑55 (работает 09:00–18:00‚ без выходных)
Справочная служба: +375 17 222‑33‑66 (пн‑пт 08:00–17:00)
Экстренный эпидемиологический телефон: +375 17 222‑33‑77 (круглосуточно)

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@rcgeph.gov.by
Отдел по работе с гражданами: service@rcgeph.gov.by
Отдел вакцинации: vaccination@rcgeph.gov.by


Личный кабинет

Для удобного доступа к своим медицинским данным‚ записи на приём и отслеживания прививок граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.

  • Регистрация: https://rcgeph.gov.by/account/register
  • Вход: https://rcgeph.gov.by/account/login
  • Функции кабинета:
    • Просмотр истории прививок и анализ иммунного статуса;
    • Запись на приём к специалисту в режиме онлайн;
    • Получение уведомлений о предстоящих профилактических кампаниях;
    • Обратная связь с врачами через чат‑бот.

Личный приём (запись к врачу)

Для получения консультации по вопросам эпидемиологии‚ вакцинации‚ санитарного контроля и др. необходимо записатся заранее.

Как записаться

  1. Войдите в личный кабинет (см. выше).
  2. Выберите раздел «Запись на приём».
  3. Укажите желаемую специализацию (например‚ «Эпидемиолог»‚ «Врач‑инфекционист»‚ «Санитарный врач»).
  4. Выберите удобную дату и время из предложенного расписания.
  5. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.

График приёма специалистов

Отдел Дни недели Время приёма
Эпидемиология Пн‑Пт 09:00–17:00
Вакцинация (дети) Вт‚ Чт 10:00–16:00
Вакцинация (взрослые) Пн‚ Ср‚ Пт 09:00–15:00
Санитарно‑эпидемиологическая служба Пн‑Сб 08:00–18:00
Лаборатория диагностики Пн‑Пт 08:30–17:30

Структура и отделы РЦГЭОЗ

  • Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг вспышек‚ разработка профилактических программ.
  • Отдел вакцинации и иммунизации населения – планирование и проведение прививочных кампаний.
  • Санитарно‑эпидемиологическая служба – контроль за санитарным состоянием объектов‚ проверка пищевых предприятий.
  • Отдел общественного здоровья – оценка факторов риска‚ разработка рекомендаций по здоровому образу жизни.
  • Лаборатория молекулярной диагностики – ПЦР‑тесты‚ серологические исследования.
  • Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личных кабинетов и электронных сервисов.
  • Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ВОЗ‚ ЕС и другими международными организациями.

Руководство центра

Директор: Д. В. Кузнецов‚ кандидат медицинских наук
Заместитель директора по эпидемиологии: И. С. Мельникова‚ доктор медицинских наук
Заместитель директора по вакцинации: А. Л. Соколов‚ кандидат эпидемиологических наук
Главный врач‑инфекционист: Н. П. Громов‚ врач высшей категории
Ответственный за ИТ‑поддержку: С. В. Лебедев‚ инженер‑программист

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и телефонные линии (анонимные‚ без персональных данных):

  1. Положительный отзыв: «Благодарю центр за быструю запись на прививку от COVID‑19. Врач‑инфекционист подробно объяснил все возможные реакции. Сервис на высоте!» – А. С.‚ Минск‚ 12 апреля 2026 г.
  2. Конструктивная критика: «Хотелось бы‚ чтобы в личном кабинете была возможность загрузки сканов медицинских справок. Сейчас приходится отправлять их по e‑mail‚ что неудобно.» – Е. К.‚ Гомель‚ 03 мая 2026 г.
  3. Негативный отзыв: «В день проведения горячей линии по вакцинации (30 апреля) телефон был перегружен‚ пришлось ждать более 20 минут. Надеюсь‚ в следующем году улучшат пропускную способность.» – В. П.‚ Брест‚ 30 апреля 2026 г.

Все отзывы учитываются отделом качества‚ который регулярно публикует отчёты о работе с обратной связью.


Полезные ссылки

  • Новости центра
  • Календарь прививок 2026 г.
  • Эпидемиологические отчёты
  • Контактная информация и карта проезда

Республиканский центр гигиены‚ эпидемиологии и общественного здоровья – ключевой институт в системе здравоохранения Беларуси. Через официальный сайт‚ горячие линии‚ телефонные и электронные контакты‚ а также личный кабинет центр обеспечивает быстрый доступ к информации‚ записи на приём и получению медицинских услуг. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой или позвонить по указанным номерам.

Дата актуализации информации: 16 июня 2026 г.