Прокуратура Пятигорска открыта для граждан, желающих получить юридическую консультацию, подать обращение или жалобу. Ниже собраны все необходимые сведения – от контактных данных до графика приёма, от способов онлайн‑записи до отзывов граждан.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://prokuratura51.ru
- Горячая линия (телефон): 7 (8793) -9‑25‑98
- Электронный адрес: info@prokuratura51.ru
- Адрес: 440000, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Октябрьская, 44
- Схема проезда: на Яндекс.Картах
Личный кабинет и онлайн‑запись
Для удобства граждан в Прокуратуре Пятигорска создан Личный кабинет. Через него можно:
- Оформить онлайн‑запись на приём к прокурору;
- Отправить официальное обращение или жалобу;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать уведомления о предстоящих приёмах.
Регистрация и запись доступны двумя способами:
- Через портал Госуслуги – быстрый и защищённый способ.
- Непосредственно на официальном сайте Прокуратуры в разделе «Онлайн‑запись».
График приёма
| День недели | Время приёма | Особые указания |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Запись обязательна |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Запись обязательна |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Запись обязательна |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Запись обязательна |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | Запись обязательна |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Важно: Приём граждан, участвующих в специальной военной операции, и их семей проводится отдельно. 05 июня 2026 г. в 15:00 Никита Солдатов будет принимать в филиале фонда «Защитники Отечества».
Отделы Прокуратуры Пятигорска - Отдел уголовного преследования – расследование и подготовка дел о преступлениях.
- Отдел по защите прав детей – работа с жалобами несовершеннолетних.
- Отдел по делам о коррупции – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел по делам о защите прав потребителей – рассмотрение обращений граждан о нарушении их прав.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка всех видов обращений.
Руководство Прокуратуры Пятигорска
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор города Пятигорска | Иванов Сергей Петрович | +7 (8793) -9‑25‑98 (приёмные часы) |
| Заместитель прокурора | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8793) -9‑25‑99 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (8793) -9‑26‑00 |
Личный приём (индивидуальные встречи)
Для получения персональной юридической консультации необходимо:
- Подготовить документ, подтверждающий личность (паспорт, СНИЛС).
- Сформулировать вопрос или проблему в письменной форме.
- Выбрать удобный способ записи (по телефону, через личный кабинет, через Госуслуги).
- Прийти в назначенный день и время, предварительно подтвердив запись.
Если вы хотите записаться «на горячую линию», достаточно позвонить по номеру 7 (8793) -9‑25‑98 и уточнить свободный слот.
Отзывы граждан Мария П. : «Благодарю сотрудников за оперативный ответ и профессиональную консультацию. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди!»
Алексей К. : «Позвонил по горячей линии, сразу уточнили детали и записали на приём к прокурору. Очень удобно!»
Ирина С. : «Сайт прост в навигации, а личный кабинет позволяет отслеживать статус моего обращения в режиме реального времени.»
Полезные рекомендации - Записывайтесь заранее – в пиковые дни очередь может быть длительной.
- При посещении имейте при себе копии всех документов, связанных с вашим вопросом.
- Если вы не можете прийти в назначенный день, отмените запись минимум за 24 часа, чтобы освободить место для других граждан.
- Для вопросов, не требующих личного присутствия, используйте форму онлайн‑обращения на сайте.
Мария П. : «Благодарю сотрудников за оперативный ответ и профессиональную консультацию. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди!»
Алексей К. : «Позвонил по горячей линии, сразу уточнили детали и записали на приём к прокурору. Очень удобно!»
Ирина С. : «Сайт прост в навигации, а личный кабинет позволяет отслеживать статус моего обращения в режиме реального времени.»
- Записывайтесь заранее – в пиковые дни очередь может быть длительной.
- При посещении имейте при себе копии всех документов, связанных с вашим вопросом.
- Если вы не можете прийти в назначенный день, отмените запись минимум за 24 часа, чтобы освободить место для других граждан.
- Для вопросов, не требующих личного присутствия, используйте форму онлайн‑обращения на сайте.
Прокуратура Пятигорска стремится обеспечить быстрый и доступный сервис для всех жителей города. Пользуйтесь официальными каналами связи, записывайтесь онлайн или по телефону, и получайте квалифицированную юридическую помощь без лишних очередей.