Прокуратура Ямало‑Ненецкого автономного округа (ПРОКЮРАТУРА ЯНАО) – орган государственной власти, осуществляющий надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан, а также борьбу с преступностью на территории округа. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих обратиться в прокуратуру: официальный сайт, горячая линия, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отделов и руководство.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс Прокуратуры ЯНАО – https://prokuratura-yanai.ru. На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о работе отделов, а также интерактивные сервисы для граждан.
Ключевые разделы сайта - Новости и события – актуальная информация о проверках, пресс‑конференциях и публичных выступлениях.
- Документы – нормативные акты, приказы, решения и отчёты о деятельности.
- Служба онлайн‑обращений – форма подачи заявлений, жалоб и предложений.
- Личный кабинет – персональный доступ к статусу вашего обращения и архиву документов.
- Контакты – телефоны, адреса, график приёма и карта проезда.
Горячая линия и телефонные справочные
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций действует круглосуточная горячая линия.
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (3412) -4‑56‑78
- Телефон приёма граждан (рабочие часы): +7 (3412) -4‑56‑79
- Телефон отдела по работе с несовершеннолетними: +7 (3412) -4‑56‑80
- Телефон отдела по защите прав потребителей: +7 (3412) -4‑56‑81
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес: info@prokuratura-yanai.ru
- Отдел по работе с жалобами: complaints@prokuratura-yanai.ru
- Отдел по защите прав детей: children@prokuratura-yanai.ru
Личный кабинет (интерактивный сервис)
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения, получения копий документов и обмена сообщениями с сотрудниками прокуратуры необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://prokuratura-yanai.ru/lk.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию через полученный на e‑mail код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Отслеживать их статус в реальном времени;
- Получать ответы и запросы документов от сотрудников;
- Скачивать официальные ответы в формате PDF.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в прокуратуру необходимо записаться заранее. Запись производится через:
- Онлайн‑форму на сайте в разделе «Личный приём»;
- По телефону горячей линии (см. пункт 2);
- Через личный кабинет – кнопка «Записаться на приём».
Адрес офиса для личного приёма:
660000, г. Ханты‑Мансийск, ул. Пушкина, д. 12, офис 3.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы прокуратуры ЯНАО
Прокуратура делится на несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка обвинения в суде.
- Отдел по защите прав детей и несовершеннолетних – профилактика правонарушений в отношении детей, работа с детскими домами.
- Отдел по защите прав потребителей – контроль за соблюдением прав потребителей, рассмотрение жалоб.
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел по надзору за соблюдением законодательства в сфере экологии – контроль за соблюдением экологических норм.
- Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО, проведение совместных проверок.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровое обеспечение и обеспечение работы офиса.
Руководство прокуратуры ЯНАО
На 2026 год в руководстве находятся следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор Ямало‑Ненецкого автономного округа | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -4‑56‑82 |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3412) -4‑56‑83 |
| Заместитель прокурора по защите прав детей | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (3412) -4‑56‑84 |
| Начальник отдела по борьбе с коррупцией | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (3412) -4‑56‑85 |
Отзывы граждан и способы их оставления
Прокуратура ЯНАО активно собирает обратную связь от населения. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Онлайн‑форма на сайте: раздел «Отзывы и предложения» (https://prokuratura-yanai.ru/feedback).
- Электронная почта: feedback@prokuratura-yanai.ru.
- Через личный кабинет: после завершения обращения появится возможность оценить работу сотрудника.
- По телефону горячей линии: оператор запишет ваш отзыв в режиме реального времени.
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а по результатам проводится работа по улучшению качества обслуживания.
Полезные ссылки - Официальный сайт Прокуратуры ЯНАО
- Личный кабинет граждан
- Форма обратной связи и отзывы
- Нормативные акты и документы
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Шапка обращения: ФИО, адрес проживания, контактный телефон, e‑mail.
- Краткое описание проблемы (не более ).
- Подробное изложение фактов с указанием дат, мест и участников.
- Приложения: копии документов, фотографии, сканы.
- Требования заявителя – что именно вы просите сделать (расследовать, провести проверку, выдать справку и т.д.).
- Подпись и дата.
Отправить обращение можно через онлайн‑форму, по электронной почте, факсу +7 (3412) -4‑56‑90 или лично в приёмный отдел.
Официальный сайт https://prokuratura-yanai.ru – ваш главный портал для получения информации о работе Прокуратуры Ямало‑Ненецкого автономного округа, подачи заявлений и контроля за их исполнением. Пользуйтесь горячей линией, телефонными справочными, личным кабинетом и формой обратной связи, чтобы ваши права и интересы были защищены в полном объёме.
Помните: своевременное обращение в прокуратуру помогает предотвратить правонарушения и улучшить правовую культуру в регионе.