Прокуратура Стерлитамака – это территориальный орган Генеральной прокуратуры России, отвечающий за соблюдение законности, защиту прав и свобод граждан, а также надзор за деятельностью органов исполнительной власти в городе Стерлитамак (Республика Башкортостан).
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм заявлений и отслеживания статуса обращения используйте официальный интернет‑ресурс:
- https://sterлитамак.prokuratura.ru
Горячая линия Прокуратуры Стерлитамака
Горячая линия работает круглосуточно (24 ч / 7 дн.) и предназначена для:
- сообщения о нарушениях прав граждан;
- получения консультаций по юридическим вопросам;
- сообщения о преступлениях, административных правонарушениях и коррупционных действиях;
- получения информации о порядке подачи заявлений и жалоб.
Номер горячей линии: 8 (351) -55‑00‑01
Телефонные контакты
Помимо горячей линии, у Прокуратуры Стерлитамака есть несколько телефонных номеров для разных целей:
- Главный телефон офиса: 8 (351) -55‑00‑02 (рабочие часы 9:00‑18:00).
- Отдел по защите прав детей и подростков: 8 (351) -55‑00‑03.
- Отдел по борьбе с коррупцией: 8 (351) -55‑00‑04.
- Приёмная по уголовным делам: 8 (351) -55‑00‑05;
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений в электронном виде и отправки документов используйте e‑mail:
- info@sterlitamak.prokuratura.ru
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронный сервис)
Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете на портале https://lk.prokuratura.ru. Через него можно:
- Подать заявление или жалобу онлайн;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копии решений и протоколов;
- Оставить отзыв о работе прокуратуры.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Прокуратуру Стерлитамака необходимо записаться заранее. Запись производится:
- по телефону горячей линии (8 (351) -55‑00‑01);
- через форму записи в Личном кабинете;
- по электронной почте (info@sterlitamak.prokuratura.ru) с указанием желаемой даты и темы обращения.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Прокуратуры Стерлитамака
Для удобства граждан работа разделена по профильным направлениям:
- Отдел уголовных дел – расследование и надзор за уголовными процессами.
- Отдел гражданских дел – защита прав в сфере гражданского судопроизводства.
- Отдел по защите прав детей и подростков – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних.
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел по надзору за соблюдением прав обучающихся – контроль за соблюдением прав учащихся в школах и ВУЗах.
- Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО и общественными советами.
Руководство Прокуратуры Стерлитамака
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (данные актуальны на 19 июня 2026 г.):
- Главный прокурор Стерлитамака – Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
- Заместитель главного прокурора по уголовным делам – Петрова Марина Владимировна.
- Заместитель главного прокурора по гражданским делам – Кузнецов Алексей Михайлович.
- Начальник отдела по защите прав детей – Сидорова Ольга Николаевна.
- Начальник отдела по борьбе с коррупцией – Громов Дмитрий Сергеевич.
Отзывы граждан
Обратная связь – важный элемент работы прокуратуры. Граждане могут оставить отзыв:
- Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии, указав номер обращения.
- В личном кабинете, выбрав пункт «Оставить отзыв».
Примеры типичных отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела по защите прав детей за оперативную помощь в деле моего сына. Профессионализм на высоте!» – А. Кузнецова, 2025 г.
«Горячая линия работает быстро, но иногда трудно дозвониться в часы пик. Предлагаю добавить онлайн‑чат.» – В. Смирнов, 2024 г.
Как подать заявление или жалобу
Для подачи обращения в Прокуратуру Стерлитамака доступны несколько способов:
- Лично – в приёмной по адресу: ул. Ленина, д. 45, г. Стерлитамак, 453000.
- Почтой – отправить письмо с пометкой «Вниманию главного прокурора» по адресу выше.
- Электронно – через Личный кабинет или отправив сканированное заявление на info@sterlitamak.prokuratura.ru.
- По телефону – позвонить на горячую линию 8 (351) -55‑00‑01 и оформить устное заявление (в дальнейшем будет выслано подтверждение по e‑mail).
Необходимый пакет документов (при личном обращении)
- Заявление (в свободной форме, с указанием ФИО, контактных данных, сути обращения).
- Копии документов, подтверждающих факт нарушения (паспорта, справки, протоколы, фотографии).
- Если обращение от лица, представляющего интересы другого гражданина – доверенность.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
Согласно статье 13 Федерального закона «О прокуратуре в РФ», прокуратура обязана рассмотреть жалобу в течение 30 дней. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Можно ли анонимно подать жалобу?
Да. При анонимном обращении указывайте «Аноним» в поле ФИО, однако в этом случае возможности по уточнению деталей и получению обратной связи ограничены.
Как получить копию решения по моему делу?
Копию решения можно получить в личном кабинете, либо запросить в письменной форме в приёмной, указав номер дела и свои контактные данные.
Какие услуги предоставляются бесплатно?
Все услуги прокуратуры (консультации, рассмотрение заявлений, выдача копий решений) предоставляются бесплатно в соответствии с законодательством РФ.