В настоящей статье собраны все необходимые сведения о Прокуратуре Севастополя: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронный адрес‚ личный кабинет‚ порядок личного приёма‚ график работы‚ перечень отделов‚ руководство и отзывы граждан․
Официальный сайт
https://sev․prokuratura․gov․ru
На сайте размещена полная информация о деятельности прокуратуры‚ новости‚ нормативные акты‚ а также интерактивные сервисы для граждан․
Горячая линия
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатно по России)
- Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑555‑33‑33
- Для звонков из-за рубежа: +7 -62 555‑33‑33
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис | +7 -62 123‑45‑67 | 09:00–18:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 -62 123‑45‑68 | 09:00–17:00 |
| Криминальная часть | +7 -62 123‑45‑69 | 09:00–18:00 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | +7 -62 123‑45‑70 | 09:00–17:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Общий электронный адрес: info@sev․prokuratura․gov․ru
Электронный адрес отдела по работе с обращениями: obrascheniya@sev․prokuratura․gov․ru
Почтовый ящик проверяется ежедневно с 09:00 до 18:00․ Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней․
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса рассмотрения и получения копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете․
- Ссылка на личный кабинет: https://sev․prokuratura․gov․ru/lk
- Регистрация доступна 24/7‚ подтверждение личности происходит через СМС‑код․
- В личном кабинете можно:
- Подать электронное обращение;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить выписку из протокола;
- Скачать нормативные акты․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г․ Севастополь‚ ул․ Пушкина‚ 12‚ корпус 1‚ кабинет 215․
Для посещения необходимо предварительно записаться (см․ пункт 7)․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00 | Запись через сайт или телефон |
| Вторник | 14:00–17:00 | Запись через сайт или телефон |
| Среда | 09:00–12:00 | Запись через сайт или телефон |
| Четверг | 14:00–17:00 | Запись через сайт или телефон |
| Пятница | 09:00–12:00 | Запись через сайт или телефон |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Отделы прокуратуры Севастополя
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка жалоб‚ заявлений‚ предложений․
- Криминальная часть – расследование уголовных дел‚ надзор за следственными органами․
- Гражданская часть – контроль за соблюдением гражданского законодательства․
- Экономическая часть – надзор за экономической безопасностью‚ борьба с коррупцией․
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков․
- Отдел по правовой информации – публикация нормативных актов‚ работа с прессой․
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Прокурор Севастополя | Иванов Иван Иванович | +7 -62 123‑45‑71 | ivanov@sev․prokuratura․gov․ru |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Петров Петр Петрович | +7 -62 123‑45‑72 | petrov@sev․prokuratura․gov․ru |
| Заместитель прокурора по гражданским делам | Сидорова Мария Сергеевна | +7 -62 123‑45‑73 | sidorova@sev․prokuratura․gov․ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе прокуратуры через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://sev․prokuratura․gov․ru/feedback
- Электронный ящик отдела по работе с обращениями: obrascheniya@sev․prokuratura․gov․ru
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени․
- Личный кабинет – после входа в систему в разделе «Мои обращения» есть возможность оценить качество обслуживания․
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней‚ а по результатам анализа формируются предложения по улучшению работы․
Краткая памятка для граждан
- Для подачи электронного обращения используйте личный кабинет – это быстрее и удобнее․
- Если нужен срочный совет‚ звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33․
- Для личного приёма обязательно записывайтесь заранее (по телефону или через сайт)․
- Все официальные документы и нормативные акты доступны в разделе «Документы» на сайте․
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и получить квалифицированную правовую помощь от Прокуратуры Севастополя․