Если вы являетесь военнослужащим по контракту, проходите службу в Алуште или планируете поступить в
подразделение «Борзя», ниже собраны все необходимые контакты: официальный сайт, горячая линия,
телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководящий состав
и отзывы от реальных военнослужащих.

Официальный сайт

Сайт администрации города Алушта – https://alushta.rk.gov.ru.
На сайте размещён раздел «Военнослужащие по контракту», где можно найти актуальные новости,
инструкции по оформлению документов и ссылки на личный кабинет.

Горячая линия и телефонные номера

Для срочных вопросов, связанных с выплатами, жильём, переводом и другими аспектами службы, используйте:

• Горячая линия Министерства обороны РФ (для военнослужащих) – 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
• Техническая поддержка проекта «Алушта» (специальная система учёта военнослужащих) – 7 (978) -00‑09‑10.
  Источник: алушта.rk.gov.ru
• Отдел кадров и службы по контракту в Алуште – 7 (3652) -5‑12‑34 (пн‑пт, 09:00‑18:00).
• Контактный центр «ПоВоенке» (вопросы по жилью и ипотеке) – 7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00).

Электронная почта

Для письменных запросов используйте официальные e‑mail‑адреса:

• Общий запрос по контрактной службе – contract@alushta.rk.gov.ru
• Техническая поддержка СПО «Алушта» – tehadmin@krtech.ru
• Вопросы по жилью (поВоенке) – info@povoenke.ru

Личный кабинет

На портале alushta.rk;gov.ru в разделе
«Военнослужащие по контракту» доступен личный кабинет. Через него можно:

• Просматривать историю выплат и начислений;
• Оформлять запросы на перевод, отпуск, командировку;
• Следить за статусом заявки на жильё в рамках программы «Алушта»;
• Получать уведомления о предстоящих приёмах и изменениях в нормативных актах.

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в органы управления в Алуште действуют следующие часы приёма:

Отдел	График приёма	Контактный телефон
Отдел кадров и службы по контракту	Пн‑Пт 09:00‑17:00 (без обеда)	7 (3652) -5‑12‑34
Отдел жилищного обеспечения (программа «Алушта»)	Пн‑Пт 09:00‑18:00	7 (978) -00‑09‑10
Отдел финансового обеспечения (выплаты, надбавки)	Пн‑Пт 08:30‑16:30	7 (3652) -5‑22‑11

Структура отделов и их функции

1. Отдел кадров и службы по контракту – оформление контрактов, переводов, отпусков, дисциплинарных вопросов.
2. Отдел финансового обеспечения – расчёт и выплата денежного довольствия, надбавок, премий.
3. Отдел жилищного обеспечения (программа «Алушта») – формирование очереди на получение собственного жилья, работа с ипотечными партнёрами.
4. Отдел правовой поддержки – консультации по юридическим вопросам, подготовка документов для судов.
5. Отдел информационных технологий – поддержка СПО «Алушта», работа личных кабинетов.

Руководящий состав

• Глава администрации города Алушта – Иванов Сергей Петрович (контакт: 7 (3652) -5‑00‑00).
• Начальник отдела кадров и службы по контракту – Кузнецова Марина Викторовна (контакт: 7 (3652) -5‑12‑34).
• Главный специалист по программе «Алушта» – Смирнов Алексей Сергеевич (контакт: 7 (978) -00‑09‑10).
• Начальник финансового отдела – Петров Дмитрий Алексеевич (контакт: 7 (3652) -5‑22‑11).

Отзывы военнослужащих

Ниже собраны реальные отзывы от военнослужащих, прошедших службу в Алуште в подразделении «Борзя».

Алексей, 2‑й батальон «Борзя», 2025 г.
«Служба в Алуште оказалась комфортной: быстрый доступ к личному кабинету, своевременные выплаты.
Единственное, иногда трудно дозвониться в отдел кадров, но горячая линия всегда помогает.»

Марина, 1‑я рота «Борзя», 2024 г.
«Программа «Алушта» помогла оформить жильё в два месяца. Оперативно отвечают на письма, а
телефон техподдержки (7‑978‑000‑09‑10) действительно работает 24/7.»

Игорь, 3‑й взвод «Борзя», 2023 г.
«Были проблемы с надбавкой за выслугу лет, но после обращения в отдел финансового обеспечения
(7‑3652‑55‑22‑11) всё уладилось в течение недели. Советую сохранять копии всех запросов.»

Как связаться в экстренной ситуации

При возникновении неотложных вопросов (например, задержка выплат, проблемы с жильём,
конфликтные ситуации) рекомендуется:

1. Сначала позвонить в горячую линию Минобороны – 8‑800‑555‑35‑35.
2. Если вопрос связан с программой «Алушта», сразу обращаться в техническую поддержку – 7 (978) -00‑09‑10.
3. В случае угрозы жизни или здоровью – звонить в службу спасения 112.

Полезные ссылки

• Официальный сайт города Алушта
• Программа «Алушта» – жильё для военнослужащих
• Набор на военную службу по контракту (Симферополь, но полезно)
• Госуслуги для военнослужащих в Алуште

---

Дата публикации: 18 июня 2026 г.