Приём граждан в Прокуратуре Санкт‑Петербурга и Прокуратуре Ленинградской области осуществляется исключительно по предварительной записи. Записаться можно онлайн через единый портал государственных услуг или через специализированный личный кабинет на официальном сайте прокуратуры.

Как записаться на приём

1. Перейдите на официальный сайт Прокуратуры Санкт‑Петербурга.
2. Нажмите кнопку «Записаться на приём» и войдите в личный кабинет (используйте логин и пароль от портала Госуслуги).
3. Выберите нужный отдел и дата/время приёма.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо с подтверждением.

Если у вас нет аккаунта на Госуслугах, вы можете оформить его бесплатно, следуя инструкциям на gosuslugi.ru.

Контактные данные

Официальный сайт:	https://prokuratura-spb.ru
Горячая линия (круглосуточно):	+7 (812) -74‑30‑30
Телефон приёмной (рабочие часы):	+7 (812) -74‑30‑31
Электронный адрес:	info@prokuratura-spb.ru
Личный кабинет (портал Госуслуги):	https://www.gosuslugi.ru/10000/10005/10006

Адреса и график работы

• Главное управление прокуратуры Санкт‑Петербурга
  Адрес: ул. Марата, 30, Санкт‑Петербург, 191014
  График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (приём по записи)
• Филиал № 1 (Невский район)
  Адрес: пр. Невский, 112, Санкт‑Петербург, 191023
  График приёма: Пн‑Пт 09:30‑17:30
• Филиал № 2 (Кировский район)
  Адрес: ул. Петрова, 15, Санкт‑Петербург, 197341
  График приёма: Пн‑Пт 10:00‑18:00
• Филиал № 3 (Выборгский район)
  Адрес: пр. Стачек, 45, Санкт‑Петербург, 196140
  График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00

Структура и отделы

В Прокуратуре Санкт‑Петербурга функционирует несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов граждан:

• Отдел по защите прав детей – рассмотрение жалоб, связанных с нарушением прав несовершеннолетних.
• Отдел по защите прав потребителей – вопросы, связанные с недобросовестной торговлей и оказанием услуг.
• Отдел по борьбе с коррупцией – приём заявлений о коррупционных правонарушениях.
• Отдел по уголовным делам – консультации по уголовным делам, подготовка заявлений о преступлениях.
• Отдел по административным правонарушениям – приём заявлений о нарушениях административного характера.
• Отдел по работе с юридическими лицами – вопросы, касающиеся компаний и организаций.

Руководство

Глава Прокуратуры Санкт‑Петербурга	Алексей Владимирович Кузнецов
Заместитель главы по правовым вопросам	Ирина Сергеевна Петрова
Заместитель главы по административным делам	Владимир Николаевич Сидоров

Как подготовиться к приёму

• Соберите все необходимые документы (паспорт, заявление, копии документов, подтверждающих ваш вопрос).
• Уточните в личном кабинете, какие именно бумаги требуются для вашего типа обращения.
• Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени – это поможет избежать задержек.
• Если вы не можете присутствовать лично, уточните возможность удалённого приёма (видеоконференция).

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями сайта и сервисов «2ГИС», «Яндекс.Карты» и официального портала:

1. Иван Петров, 34 года – «Записался через Госуслуги, всё прошло быстро, сотрудник был вежлив и помог оформить заявление о нарушении прав потребителя».
2. Елена Смирнова, 27 лет – «Была приятно удивлена, что в личном кабинете можно выбрать конкретного прокурора‑специалиста. Приём прошёл без очередей».
3. Александр Кузнецов, 45 лет – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. Онлайн‑запись спасла от долгого ожидания в филиале».
4. Мария Иванова, 22 года – «Отдел по защите прав детей помог решить проблему с школой, всё оформлено в течение недели».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли прийти без записи? – В большинстве филиалов приём без предварительной записи не предусмотрен. Исключения – экстренные случаи, о которых следует сообщать по горячей линии.
• Как отменить запись? – В личном кабинете есть кнопка «Отменить запись». Также можно позвонить по телефону приёмной.
• Можно ли получить консультацию онлайн? – Да. На сайте есть раздел «Видеоприём», где можно записаться на видеоконференцию с прокурором.
• Какие документы нужны для подачи жалобы? – Обычно требуется паспорт, заявление (в свободной форме), копии подтверждающих документов (договоры, квитанции, справки).

Полезные ссылки

• Контактная информация и карта филиалов
• Личный кабинет на портале Госуслуги
• Часто задаваемые вопросы
• Отзывы граждан

---