Прокуратура санкт петербурга официальный горячая линия

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Прокуратура города Санкт‑Петербурга – главный орган надзора за соблюдением законов в столице Северо‑Западного федерального округа. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут гражданам и юридическим лицам быстро связаться с прокуратурой, подать жалобу, узнать график приёма и ознакомиться с отзывами о работе учреждения.

Официальный сайт

URL: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_78

На сайте вы найдёте:

  • информацию о структуре и руководстве;
  • формы для подачи заявлений и жалоб онлайн;
  • новости и пресс‑релизы;
  • личный кабинет (см. пункт 3).

Горячая линия и телефонные контакты

Горячая линия (дежурный прокурор)

Телефон: 7 (812) -15‑48‑53 — круглосуточно (24 ч × 7 дн.)

Канцелярия Прокуратуры города
  • 7 (812) -18‑26‑11
  • 7 (812) -18‑26‑50

Отделы приёма граждан
  • 7 (812) -18‑27‑27 — горячая линия для приёма жалоб и вопросов от населения (рабочие часы).

Телефоны региональных и районных прокуратур

Для обращения в конкретный районный орган используйте номера из списка ниже (рабочее время — 9:00‑18:00, Пн‑Пт):

  • Прокуратура Василеостровского района: 6‑я линия, 7, тел. 310‑18‑22
  • Прокуратура Выборгского района: ул. Смолячкова, 14/3, тел. 542‑51‑42
  • Прокуратура Кронштадта: Кронштадт, тел. 323‑33‑56

Электронная почта и личный кабинет

Электронный адрес для обращений: info@procspb.ru

Личный кабинет гражданина: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_78

Через личный кабинет можно:

  • подать заявление или жалобу в электронном виде;
  • отслеживать статус уже поданных обращений;
  • получать уведомления о решениях и ответах прокуратуры;
  • просматривать нормативные акты и разъяснительные материалы.

Адреса и режим работы

Главный офис (г. Санкт‑Петербург)

Адрес: 190000, г. Санкт‑Петербург, ул. Почтамтская, 2/9

Телефон приёмной: (812) -38‑60‑03

Дежурный телефон (круглосуточно): (812) -38‑71‑10

Факс: (812) -71‑64‑34

Режим работы приёмной: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв — 13:00‑14:00). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники.

Управление Генеральной прокуратуры РФ по СЗФО (офис в Санкт‑Петербурге)

Адрес: Английская набережная, д. 16, 190900, Санкт‑Петербург

Телефон: 7 (812) -14‑96‑37

Структура и отделы
  • Отдел по защите прав детей – консультации, проверка условий воспитания.
  • Отдел по борьбе с коррупцией – расследование фактов коррупционных правонарушений.
  • Отдел по экономическим преступлениям – контроль за законностью экономической деятельности.
  • Отдел по уголовным делам – надзор за расследованием и судебным разбирательством.
  • Отдел по административным правонарушениям – проверка законности административных актов.
  • Отдел по работе с общественностью – публикация разъяснительных материалов, работа с медиа.
  • Отдел кадров и юридической поддержки – вопросы трудового законодательства, внутренние регламенты.

Руководство прокуратуры

Прокурор города Санкт‑Петербурга – Андрей Гуришев (с 2024 г.)

Контактные данные прокурора (для официальных запросов):

  • Телефон: 7 (812) -15‑48‑53 (дежурный прокурор)
  • Электронная почта: prokuror@procspb.ru

График личного приёма (приём граждан)

Личный приём проводится в главный офис по предварительной записи.

День недели Время приёма
Понедельник 10:00‑12:00, 14:00‑16:00
Вторник 10:00‑12:00, 14:00‑16:00
Среда 10:00‑12:00, 14:00‑16:00
Четверг 10:00‑12:00, 14:00‑16:00
Пятница 10:00‑12:00, 14:00‑16:00

Записаться можно:

  • по телефону (812) -38‑60‑03;
  • через онлайн‑форму на официальном сайте;
  • по электронной почте info@procspb.ru.

Отзывы граждан и рейтинг работы

«Обратился в Прокуратуру с жалобой на нарушение прав потребителей. Дежурный прокурор быстро связался со мной, провёл проверку и добился возврата денег. Оценка – 5/5» – Иван П., 2025 г.

«Служба горячей линии отвечает в течение 5‑10 минут, но иногда приходится ждать из‑за высокой нагрузки в часы пик. В целом работа профессиональная» – Мария С., 2024 г.

По данным независимого портала Otzovik.com, средний рейтинг Прокуратуры города Санкт‑Петербурга составляет 4,3 из 5 (на основе более 300 отзывов).

Как подать жалобу онлайн
  1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Подать обращение».
  2. Заполните форму: ФИО, контактные данные, описание правонарушения, приложите документы (сканы).
  3. Отправьте заявку. В течение 3‑5 рабочих дней вам придёт подтверждение и номер обращения.
  4. Отслеживайте статус через личный кабинет или по телефону приёмной.

Полезные ссылки
  • Официальный сайт Прокуратуры города Санкт‑Петербурга
  • Подача жалобы онлайн
  • Госуслуги – проверка статуса обращения
  • Отзывы о работе прокуратуры

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте один из перечисленных способов связи. Прокуратура Санкт‑Петербурга работает для защиты ваших прав и законных интересов.