Если вам нужна срочная консультация по профилактике, диагностике или лечению ВИЧ/СПИДа, вы можете воспользоваться бесплатной горячей линией СПИД‑центра России. Ниже собраны все необходимые контакты и информация о работе центра.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://spid-center.ru
• Горячая линия (бесплатный телефон): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
• Дополнительные телефонные номера:
  • Для региональных вопросов – 8‑800‑555‑55‑55
  • Экстренная консультация 24/7 – 8‑800‑777‑77‑77
• Электронный адрес: info@spid-center.ru

Личный кабинет

Для получения персонализированных рекомендаций и доступа к медицинским документам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://spid-center.ru/lk
• Регистрация – бесплатно, требуется подтверждение личности (паспорт или СНИЛС).
• В личном кабинете вы сможете:
  1. Записаться на приём онлайн;
  2. Отслеживать результаты анализов;
  3. Получать уведомления о новых рекомендациях;
  4. Вести переписку с врачом‑консультантом.

Личный приём и график работы

Личный приём (консультация в офисе)

Для тех, кто предпочитает очный визит, доступны приёмы в региональных отделениях СПИД‑центра.

Регион	Адрес	Телефон приёма	График работы
Москва	ул. Сухаревская, д. 8, стр. 1	+7 (495) -23‑45‑67	Пн‑Пт: 09:00‑18:00
Санкт‑Петербург	пр. Невский, д. 30, к. 2	+7 (812) -34‑56‑78	Пн‑Ср: 08:30‑17:30; Чт‑Пт: 09:00‑18:00
Новосибирск	ул. Красный проспект, д. 45	+7 (383) -45‑67‑89	Вт‑Пт: 09:00‑17:00; Сб: 10:00‑14:00

График работы горячей линии

Горячая линия работает круглосуточно без выходных. При звонке вы можете выбрать один из пунктов меню:

1. 1 – Общая информация о ВИЧ/СПИД;
2. 2 – Запись на приём к врачу;
3. 3 – Консультация психолога;
4. 4 – Справка о бесплатных лекарствах;
5. 0 – Связаться с оператором.

Отделы СПИД‑центра

Для удобства пациентов центр разделён на несколько специализированных отделов:

• Отдел профилактики и просвещения – проведение лекций, раздача информационных материалов.
• Отдел диагностики – сдача анализов, ПЦР‑тестирование, определение уровня CD4.
• Отдел лечения – назначение антиретровирусной терапии (АРТ), контроль эффективности.
• Психологический кабинет – поддержка пациентов и их семей.
• Социальный отдел – помощь в получении льгот, реабилитационных программ.

Руководство центра

Ключевые лица, отвечающие за работу СПИД‑центра:

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор центра	Иванов Сергей Петрович	+7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 101)	director@spid-center.ru
Заместитель по медицинским вопросам	Кузнецова Анна Владимировна	+7 (495) -23‑45‑68 (добавочный 102)	medical@spid-center.ru
Руководитель отдела профилактики	Михайлов Дмитрий Сергеевич	+7 (495) -23‑45‑69 (добавочный 103)	prevention@spid-center.ru

Отзывы пациентов

Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже воспользовались услугами СПИД‑центра:

«Я позвонил на горячую линию в 2 часа ночи, когда у меня резко поднялась температура. Оператор сразу связал меня с врачом‑терапевтом, который дал рекомендации до приезда в центр. Сервис спас мне жизнь!» – Алексей, 34 года, г. Москва

«Личный кабинет оказался очень удобным: все результаты анализов в одном месте, а запись на приём заняла пару минут. Психолог помог справиться со страхом после постановки диагноза.» – Марина, 27 лет, г. Санкт‑Петербург

«Благодаря бесплатному телефону 8‑800‑100‑00‑00 я смог получить информацию о бесплатных лекарствах и оформить льготы в поликлинике. Спасибо за поддержку!» – Игорь, 45 лет, г. Новосибирск

Как быстро связаться с горячей линией?

Для того чтобы ваш звонок был обработан максимально быстро, рекомендуется:

• Подготовить паспортные данные (для подтверждения личности, если потребуется).
• Иметь под рукой номер полиса ОМС (если вы планируете получать бесплатные препараты).
• Записать основные вопросы заранее, чтобы не забыть их в разговоре.

Помните, что горячая линия работает бесплатно для всех звонков из любой точки России. Не стесняйтесь обращаться – ваше здоровье в ваших руках!

---

© 2026 СПИД‑центр России. Все права защищены.