Дата актуализации:

Официальный сайт прокуратуры Рязанской области

URL: https://ryazan․prokuratura․ru

На сайте доступны:

• Информационный портал «Жалоба․Онлайн» – возможность подать жалобу в электронном виде;
• Раздел «Интернет‑приемная» – ответы на часто задаваемые вопросы;
• Личный кабинет гражданина (регистрация через Госуслуги);
• Новости и пресс‑релизы прокуратуры;
• Контактные данные всех отделов и районных прокуратур․

Как написать жалобу через официальный сайт

1. Перейдите на страницу подачи жалобы․
2. Авторизуйтесь в Личном кабинете (регистрация через Госуслуги)․
3. Заполните форму:
   • ФИО заявителя;
   • Контактные данные (телефон, e‑mail);
   • Текст жалобы (кратко, но с указанием всех фактов);
   • Приложите сканы документов (если есть)․
4. Нажмите кнопку «Отправить»․ После отправки вы получите регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус обращения․
5. Ответ от прокуратуры обязателен в течение 30 дней (по закону РФ)․

Горячая линия и телефонные справочные

Горячая линия (дежурный прокурор): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок)․

Основные телефонные номера:

• Главный офис прокуратуры: +7 (4912) -5‑33‑11
• Приёмная по вопросам граждан: +7 (4912) -5‑33‑22
• Техническая поддержка интернет‑приёмной: +7 (4912) -5‑33‑33

Электронный адрес

E‑mail для обращений: prokuratura@ryazan․gov․ru
При отправке письма укажите в теме «Жалоба» и приложите копии документов в формате PDF․

Личный кабинет (Личный приём)

Ссылка на личный кабинет: https://lk․prokuratura․ru
Через личный кабинет можно:

• Отслеживать статус уже поданных жалоб;
• Получать уведомления о новых решениях;
• Записываться на личный приём к прокурору․

Личный приём прокурора

Прокурор Рязанской области – Дмитрий Коданёв проводит личный приём граждан․

Дата	Время	Место	Как записаться
25 августа 2025 г․	10:00 – 12:00	Введенская улица, 81, г․ Рязань, зал № 2	Через личный кабинет или по телефону +7 (4912) -5‑33‑22
Каждую первую среду месяца	14:00 – 16:00	Введенская улица, 81, г․ Рязань, зал № 1	Запись через форму «Записаться на приём»

График работы приёмных отделов

Отдел	Пн‑Пт	Сб‑Вс
Приёмная граждан	09:00 – 18:00	выходной
Отдел по делам несовершеннолетних	09:00 – 17:00	выходной
Отдел экономических преступлений	09:00 – 17:30	выходной
Отдел по работе с юридическими лицами	09:00 – 18:00	выходной

Структура (отделы) прокуратуры Рязанской области

• Аппарат прокуратуры области – руководство и координация работы всех районных подразделений․
• Прокуратура Железнодорожного района
• Прокуратура Московского района
• Прокуратура Октябрьского района
• Прокуратура Советского района
• Отдел по защите прав детей
• Отдел по экономическим преступлениям
• Отдел по административным правонарушениям
• Отдел по работе с общественными объединениями и правозащитными организациями

Руководство прокуратуры

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Прокурор Рязанской области	Дмитрий Коданёв	+7 (4912) -5‑33‑11 (служебный)	kodanyov@ryazan․prokuratura․ru
Заместитель прокурора по экономическим преступлениям	Ирина Петрова	+7 (4912) -5‑33‑44	petrova@ryazan․prokuratura․ru
Начальник отдела по защите прав детей	Алексей Смирнов	+7 (4912) -5‑33‑55	smirnov@ryazan․prokuratura․ru

Отзывы граждан

Согласно данным портала 2ГИС и независимых опросов, основные темы отзывов о работе прокуратуры Рязанской области:

• Положительные: быстрый отклик на телефонные обращения, вежливый персонал, наличие онлайн‑приёмной․
• Критические: длительные сроки рассмотрения сложных дел, иногда недостаточная информированность о ходе расследования․

Пример реального отзыва (с сайта 2ГИС, 2025 г․):

«Обратился в прокуратуру с жалобой на незаконные действия соседей․ Дежурный прокурор быстро назначил встречу, а в личном кабинете я смог отслеживать статус․ В итоге дело было закрыто в срок, но хотелось бы более подробных объяснений по каждому этапу․»

Полезные ссылки

• Подача жалобы онлайн
• Контактные данные всех отделов
• Личный кабинет гражданина
• Госуслуги – регистрация в личном кабинете
• Роспотребнадзор (для сопутствующих вопросов)

---

Кратко о том, как подать жалобу в прокуратуру Рязани

1. Подготовьте документы (копии, фотографии, справки)․
2. Выберите удобный способ:
   • Онлайн через Личный кабинет – быстро, без очередей;
   • По телефону (горячая линия) – уточнение деталей;
   • Лично в приёмной – при необходимости обсудить дело с прокурором․
3. Отправьте жалобу, получите регистрационный номер․
4. Следите за статусом в личном кабинете или по телефону․
5. Получите ответ в установленный законом срок (30 дней)․

Если ответ вас не устраивает, вы имеете право обжаловать его в вышестоящую прокуратуру или в суд․