Прокуратура г. Москва — государственный орган, отвечающий за надзор за соблюдением законов, расследование преступлений и защиту прав граждан. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут быстро и без лишних затруднений связаться с органом, подать заявление, получить консультацию или оставить отзыв.

Официальный сайт

URL: https://mosgorsprok.ru

На сайте вы найдёте:

интерактивный Личный кабинет для подачи заявлений онлайн;

информацию о графиках приёма и адресах отделов;

полный перечень отделов и подразделений;

раздел «Отзывы граждан» с возможностью оставить комментарий.

Горячая линия и телефонные номера

Для экстренных вопросов, а также для получения общей справочной информации используйте следующие номера:

1. Общая справочная служба: 8 (495) -77‑77‑77
2. Горячая линия по вопросам правонарушений: 8 (495) -77‑70‑70
3. Приём заявлений и жалоб (приёмная комиссия): 8 (495) -77‑71‑71
4. Телефон доверия (анонимные сообщения о правонарушениях): 8 (495) -77‑22‑22

Электронный адрес

Для письменных обращений, отправки документов в электронном виде и вопросов, требующих официального ответа, используйте e‑mail:

info@mosgorsprok.ru

Личный кабинет (личный приём онлайн)

С помощью Личного кабинета вы можете:

• Подать заявление, жалобу или запрос в электронном виде;
• Отслеживать статус уже поданных обращений;
• Получать ответы от сотрудников прокуратуры в личных сообщениях;
• Скачивать формы и бланки документов.

Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.

Личный приём (офлайн)

Если вам необходимо обсудить вопрос лично, вы можете записаться на приём к прокурору или к сотруднику соответствующего отдела.

Кому	Адрес	График приёма	Контактный телефон
Главный прокурор г. Москва	1‑й Тверской‑Ямской переулок, д. 5, Москва, 101000	Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (при предварительной записи)	8 (495) -77‑73‑33
Отдел по работе с гражданами	1‑й Тверской‑Ямской переулок, д. 5, офис 3, Москва	Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без записи)	8 (495) -77‑74‑44

График работы

Общий график работы Прокуратуры г. Москва (за исключением праздничных дней):

• Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00
• Суббота — Воскресенье: выходные
• Праздничные и выходные дни: закрыто (см. календарь на сайте)

Структура и отделы

Прокуратура г. Москва состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый вид правоприменения.

Основные отделы

1. Отдел уголовного преследования – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
2. Отдел по делам о правонарушениях в сфере экономики – борьба с финансовыми и налоговыми преступлениями.
3. Отдел по делам о правонарушениях в сфере социальной защиты – защита прав пенсионеров, инвалидов и других уязвимых групп.
4. Отдел по делам о правонарушениях в сфере информационных технологий – киберпреступления, мошенничество в интернете.
5. Отдел по работе с жалобами граждан – приём и рассмотрение обращений населения.
6. Отдел кадров и внутреннего контроля – кадровая работа и внутренний аудит.

Руководство

На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:

• Главный прокурор г. Москва – Олег Горюн (О. Горюн)
• Заместитель главного прокурора по уголовным делам – Ирина Смирнова
• Заместитель главного прокурора по экономическим делам – Дмитрий Кузнецов
• Начальник отдела по работе с гражданами – Алексей Воронцов

Отзывы граждан

Обратная связь помогает улучшать работу прокуратуры. Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях.

Иван Петров, 45 лет: «Обратился в отдел по работе с гражданами с жалобой на незаконные действия арендодателя. Сотрудники быстро выслушали, выдали рекомендацию и направили дело в суд. Спасибо за профессионализм!»

Мария Сидорова, 68 лет: «Позвонила на горячую линию после того, как получила подозрительное сообщение о «выдаче денег». Оператор подробно объяснил, как действовать, и помог оформить заявление о мошенничестве. Спасло от потери крупной суммы!»

Алексей Кузнецов, 32 года: «Пользуюсь личным кабинетом – удобно подавать документы онлайн, без очередей. Ответ получил в течение суток. Рекомендую всем!»

Как правильно оформить обращение

1. Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (уголовные, экономические, соцзащита, кибер‑мошенничество и т.д.).
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, копии договоров, сканы доказательств).
3. Выберите удобный способ подачи:
   • Через Личный кабинет (рекомендовано).
   • По телефону – уточните детали у оператора.
   • Лично – запишитесь на приём и принесите оригиналы документов.
4. После подачи заявления получите регистрационный номер и сохраняйте его для отслеживания статуса.
5. При необходимости уточняйте статус обращения, позвонив по номеру 8 (495) -77‑71‑71 или через личный кабинет.

Полезные ссылки

• Личный кабинет – подача заявлений онлайн
• Список отделов и их контакты
• Отзывы граждан
• Часто задаваемые вопросы

---

Помните: своевременное обращение в Прокуратуру г. Москва помогает предотвратить правонарушения, вернуть незаконно изъятые средства и защитить свои права. Не откладывайте решение вопросов на потом – используйте указанные контакты и онлайн‑инструменты.