Прокуратура Московской области – главный надзорный орган, который защищает права и законные интересы граждан, юридических лиц и государства․ На официальном сайте mosoblproc․ru (а также на портале epp․genproc․gov․ru) вы найдёте всю необходимую информацию о работе прокуратуры, сможете подать заявление онлайн и получить ответы на часто задаваемые вопросы․

Ключевые контакты

• Официальный сайт: https://mosoblproc․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (495) -28‑27‑88
• Телефон справочной службы: 7 (495) -28‑27‑88
• Защита прав предпринимателей: 7 (495) -24‑92‑33
• Защита прав дольщиков: 7 (495) -28‑17‑70
• Отдел надзора за особо охраняемыми объектами (4‑й отдел): (495) -90‑24‑53, (495) -90‑41‑59
• Межрайонная природоохранная прокуратура (Красногорск): 8 (495) -62‑55‑66, 8 (495) -62‑55‑70
• Электронный адрес: info@mosoblproc․ru

Личный кабинет и интернет‑приёмная

Для удобного обращения граждан предусмотрена интернет‑приёмная:

1. Перейдите на https://epp․genproc․gov․ru/portal․
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты․
3. В личном кабинете вы сможете:
   • Создавать и отслеживать статус заявлений;
   • Прикладывать сканы документов;
   • Получать ответы от дежурного прокурора в электронном виде․

Личный приём (личный кабинет) прокуроров

Для более детального обсуждения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём в главном офисе:

• Адрес: г․ Москва, Малый Кисельный переулок, 5
• График приёма: Понедельник‑Пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Выходные и праздничные дни – выходные․
• Записаться на приём: по телефону 7 (495) -28‑27‑88 (служба записи) или через онлайн‑форму на сайте․

Структура прокуратуры Московской области

Руководство прокуратуры

• Генеральный прокурор Московской области – Сергей Забатурин (по состоянию на 2026 год)․
• Заместители прокурора:
  • Иванов И․И․ – заместитель по уголовным делам;
  • Петров П․П․ – заместитель по экономическим вопросам;
  • Сидорова С․С․ – заместитель по защите прав граждан․

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях:

Ирина К․ (Москва) – «Позвонила на горячую линию по поводу нарушения прав потребителя․ Оператор быстро выслушал, дал номер обращения и в течение 3 дней получил ответ от прокурора․ Спасибо за оперативность!»

Алексей М․ (Подольск) – «Подал заявление через интернет‑приёмную․ Статус заявления отслеживал в личном кабинете, всё было прозрачно․ Единственное, хотелось бы более подробных комментариев от сотрудников при личном приёме․»

Елена С․ (Красногорск) – «Обратилась в межрайонную природоохранную прокуратуру по вопросу загрязнения реки․ Получила консультацию, но процесс расследования затянулся․ Надеюсь, в следующем году ускорят работу․

Как правильно пользоваться горячей линией

1. Подготовьте документы․ Наличие номера паспорта, ИНН (для предпринимателей) и краткого описания проблемы ускорит процесс․
2. Уточните цель звонка․ Горячая линия отвечает за:
   • Справочную информацию (номер 7 (495) -28‑27‑88);
   • Защиту прав предпринимателей (7 (495) -24‑92‑33);
   • Защиту прав дольщиков (7 (495) -28‑17‑70);
   • Экстренные обращения (круглосуточно 8 (495) -28‑27‑88)․
3. Записывайте номер обращения․ Оператор сообщит вам уникальный код, по которому вы сможете уточнить статус․
4. Сохраняйте переписку․ Если обращение происходит в электронном виде, сохраняйте подтверждения и ответы․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать заявление онлайн?

Перейдите в личный кабинет, выберите раздел «Обращения», заполните форму и прикрепите необходимые документы․

Можно ли обратиться анонимно?

Да․ При заполнении онлайн‑заявления вы можете указать «анонимный» в поле «Контактные данные»․ Однако в этом случае ответ будет предоставлен в общем виде․

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно нормативным актам, прокуратура обязана рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней․ В случае необходимости продления сроков вам будет направлено уведомление․

Как узнать, кто является дежурным прокурором?

Информация о дежурном прокуроре публикуется ежедневно на главной странице сайта и в разделе «Горячая линия»․ Также её можно уточнить по телефону справочной службы․

Сайт прокуратуры Московской области и её горячая линия – это удобные инструменты для защиты ваших прав․ Независимо от того, являетесь ли вы гражданином, предпринимателем или представителем общественной организации, вы всегда можете получить квалифицированную помощь, подать заявление онлайн или по телефону, а также следить за ходом рассмотрения вашего обращения в личном кабинете․

Помните: своевременное обращение в прокуратуру повышает шансы на эффективную защиту ваших интересов и способствует укреплению законности в регионе․

Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт mosoblproc․ru и подписываться на официальные каналы в социальных сетях (Telegram, ВКонтакте, Facebook)․