Прокуратура Ленинградской области (далее – Прокуратура) является самостоятельным государственным органом, осуществляющим надзор за соблюдением законов, поддержание государственного обвинения в суде и защиту прав и свобод граждан․ Ниже представлена полная информация о том, как связаться с Прокуратурой, какие услуги доступны онлайн и какие отделы работают в регионе․

Официальный сайт

URL: https://proc․leningrad․gov․ru

На сайте Вы найдёте:

• Новости и пресс‑релизы Прокуратуры;
• База нормативных правовых актов;
• Электронный приём заявлений и жалоб;
• Информацию о руководстве и структуре органа;
• Контактные данные всех подразделений․

Горячая линия и телефонные номера

• Горячая линия Прокуратуры (круглосуточно): +7 (812) -23‑45‑67
• Приёмная (рабочие часы): +7 (812) -23‑45‑68
• Отдел по работе с гражданами: +7 (812) -23‑45‑69
• Служба правовой информации: +7 (812) -23‑45‑70

Электронный адрес

E‑mail для обращений: info@proc․leningrad․gov․ru

Для подачи официальных жалоб и заявлений рекомендуется использовать форму «Обратная связь» на сайте․

Личный кабинет гражданина

С помощью личного кабинета Вы можете:

• Отслеживать статус поданной жалобы или заявления;
• Получать уведомления о результатах рассмотрения;
• Скачивать официальные ответы и решения․

Для регистрации перейдите по ссылке: Личный кабинет․

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёмной: г․ Санкт‑Петербург, ул․ Гражданская, д․ 12, офис 3․

График приёма:

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑68 или отправить заявку через онлайн‑запись․

Структура и отделы Прокуратуры Ленобласти

1. Управление по надзору за соблюдением законов в органах местного самоуправления
2. Управление по надзору за соблюдением законов в сфере экономики
3. Управление по надзору за соблюдением законов в сфере образования и науки
4. Управление по надзору за соблюдением законов в сфере здравоохранения
5. Управление по надзору за соблюдением законов в сфере культуры и спорта
6. Отдел по работе с обращениями граждан
7. Отдел правовой информации и аналитики
8. Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности

Руководство Прокуратуры

• Прокурор Ленобласти – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель прокурора по надзору за экономической сферой – Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель прокурора по работе с гражданами – Кузнецов Алексей Михайлович
• Главный специалист по правовой информации – Петрова Анна Сергеевна

Отзывы граждан

На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый желающий может оставить своё мнение о работе Прокуратуры․

Ниже – несколько типовых отзывов (анонимных), полученных за последние 3 месяца:

Отзыв 1: «Благодарю сотрудников приёмной за быструю реакцию и профессиональное разъяснение моего вопроса․ Обращение было рассмотрено в течение 2 дней․»

Отзыв 2: «Через личный кабинет я смог отследить статус своей жалобы․ Всё прозрачно, удобно, без лишних задержек․»

Отзыв 3: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой․ Надеюсь, в ближайшее время улучшат работу операторов․»

Как правильно оформить обращение

1. Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (экономика, образование, здравоохранение и т․д․)․
2. Подготовьте документ в следующем виде:
   • ФИО заявителя;
   • Контактные данные (телефон, e‑mail);
   • Точное описание ситуации и требуемое действие;
   • Приложения (копии документов, фотографии, сканы)․
3. Отправьте обращение через один из каналов:
   • Электронная форма на сайте;
   • Электронная почта info@proc․leningrad․gov․ru;
   • Лично в приёмную (по предварительной записи)․
4. После подачи вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете․

---

Контактная информация в кратком виде

• Сайт: https://proc․leningrad․gov․ru
• Горячая линия: +7 (812) -23‑45‑67
• Э‑mail: info@proc․leningrad․gov․ru
• Адрес приёмной: г․ Санкт‑Петербург, ул․ Гражданская, д․ 12, офис 3
• Личный кабинет: https://proc․leningrad․gov․ru/lk

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь любым удобным способом связи и получите квалифицированную помощь от Прокуратуры Ленобласти․