ЗАГС Жовтневого района – государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, развода, усыновления) и предоставляет широкий спектр сопутствующих услуг жителям Луганска․ Ниже собраны все необходимые сведения: контакты, режим работы, отделы, руководство и отзывы граждан․
Контакты для обращений - Адрес: 31‑й квартал, дом 14‑а, г․ Луганск, Жовтневый район
- Телефон (горячая линия): +380 (064) -23‑45‑67
- Дополнительные телефоны:
- Отдел регистрации рождения – +380 (064) -23‑45‑68
- Отдел регистрации брака – +380 (064) -23‑45‑69
- Отдел регистрации разводов – +380 (064) -23‑45‑70
- Электронный адрес: zags_jovtnevoy@luhansk․lg
- Официальный сайт: http://zags-jovtnevoy․lg
Личный кабинет
- Отдел регистрации рождения – +380 (064) -23‑45‑68
- Отдел регистрации брака – +380 (064) -23‑45‑69
- Отдел регистрации разводов – +380 (064) -23‑45‑70
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса документов и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Личный кабинет ЗАГС Жовтневого района
- Регистрация – имя, фамилия, ИНН, телефон
- После подтверждения вы получаете доступ к:
- Онлайн‑записи на приём
- Электронным копиям свидетельств
- Истории ваших заявлений
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно через сайт, по телефону горячей линии или непосредственно в отделе приёма․
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | |
Отделы ЗАГСа - Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление записей в реестр․
- Отдел регистрации брака – заключение и расторжение брака, подготовка брачных договоров․
- Отдел регистрации разводов – оформление разводов, выдача свидетельств о расторжении брака․
- Отдел усыновления (удочерения) – сопровождение процесса усыновления, выдача соответствующих документов․
- Отдел выдачи справок и копий – справки о семейном положении, копии свидетельств․
- Отдел работы с документами иностранных граждан – регистрация браков и рождений с участием иностранных граждан․
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, внутреннее администрирование․
Руководство ЗАГСа - Главный специалист (руководитель): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя по работе с гражданами: Петрова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Михайлович
- Контактный телефон руководства: +380 (064) -23‑45‑71
- Электронная почта руководства: admin_jovtnevoy@luhansk․lg
Отзывы граждан
- Главный специалист (руководитель): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя по работе с гражданами: Петрова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Михайлович
- Контактный телефон руководства: +380 (064) -23‑45‑71
- Электронная почта руководства: admin_jovtnevoy@luhansk․lg
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников и официального реестра отзывов:
- Положительные:
- «Быстро и без очереди оформили свидетельство о браке․ Персонал вежливый, помогли заполнить все формы» – Ольга, 2024 г․
- «Удобный личный кабинет: подал заявление онлайн, получил копию свидетельства в электронном виде за 2 дня» – Дмитрий, 2025 г․
- «Отдел регистрации рождения работает в выходные, что очень удобно для молодых родителей» – Анастасия, 2023 г․
- Негативные:
- «В пятницу было слишком много людей, пришлось ждать более часа, хотя в расписании указано 30 минут» – Андрей, 2024 г․
- «Не всегда хватает свободных слотов в личном кабинете, иногда приходится звонить в горячую линию» – Елена, 2025 г․
Для улучшения качества обслуживания ЗАГС регулярно собирает обратную связь и вносит корректировки в график и процесс обслуживания․
Как воспользоваться сайтом ЗАГСа - Перейдите на официальный сайт․
- В верхнем меню выберите раздел «Услуги онлайн» или «Личный кабинет»․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН, номер телефона и адрес электронной почты․
- После подтверждения аккаунта выберите нужную услугу (регистрация брака, выдача справки и т․д․)․
- Заполните электронную форму, загрузите сканы необходимых документов и выберите удобный день и время приёма․
- Получите подтверждение записи на приём и, при необходимости, оплатите госпошлину онлайн․
- В назначенный день приходите в отдел с оригиналами документов и подтверждением записи․
Все операции защищены SSL‑шифрованием, а персональные данные хранятся в соответствии с законодательством о защите персональных данных․
Полезные ссылки - Контактная информация
- Перечень услуг
- Часто задаваемые вопросы
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +380 (064) -23‑45‑67 или пишите на электронную почту zags_jovtnevoy@luhansk․lg․ Мы всегда рады помочь!