Прокуратура города Новосибирска — это государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан, а также поддержание обвинения в суде. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, юридических лиц и СМИ: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура подразделений и контактные данные руководства.
Официальный сайт
URL: https://novosibirsk.prosecutor.ru/
На сайте размещена полная информация о деятельности Прокуратуры, новости, нормативные акты, а также интерактивные сервисы:
- Электронный приём заявлений и жалоб;
- Личный кабинет гражданина;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Онлайн‑чат с сотрудниками Прокуратуры.
Горячая линия и телефонные номера
Для экстренных вопросов и получения справочной информации работает горячая линия:
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон приёма граждан | +7 (383) -39‑31‑00 |
| Телефон отдела по защите прав детей | +7 (383) -39‑31‑01 |
| Телефон отдела по борьбе с коррупцией | +7 (383) -39‑31‑02 |
Электронный адрес
E‑mail для обращения граждан: info@novosibirsk.prosecutor.ru
Для отправки документов в электронном виде рекомендуется использовать форму «Обратная связь», где можно прикрепить файлы до 10 МБ.
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте в правом верхнем углу размещена ссылка «Личный кабинет». После регистрации пользователь получает доступ к:
- Отслеживанию статуса поданной жалобы;
- Получению ответов от прокуроров в электронном виде;
- Скачиванию официальных справок и актов.
Личный приём (приём по записи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться через личный кабинет или по телефону +7 (383) -39‑31‑00. Запись принимается за 3 рабочих дня до желаемой даты.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приём граждан не осуществляется, за исключением экстренных вызовов по горячей линии.
Структура и отделы
- Главное управление – координация работы всех подразделений.
- Отдел по уголовным делам – надзор за расследованием и поддержка обвинения в суде.
- Отдел по гражданским делам – защита прав потребителей, споры о недвижимости, трудовые конфликты.
- Отдел по административным правонарушениям – контроль за соблюдением административного законодательства.
- Отдел по защите прав детей – работа с делами о жестоком обращении, правонарушениях в сфере образования.
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел по экологическому надзору – контроль за соблюдением природоохранного законодательства.
- Отдел информационно‑правовой работы – публикация новостей, подготовка пресс‑материалов, работа с общественностью.
Руководство Прокуратуры города Новосибирска
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный прокурор города | Иванов Иван Иванович | +7 (383) -39‑31‑10 | ivanov@novosibirsk.prosecutor.ru |
| Заместитель генерального прокурора (уголовные дела) | Петрова Мария Сергеевна | +7 (383) -39‑31‑11 | petrova@novosibirsk.prosecutor.ru |
| Заместитель генерального прокурора (коррупция и экономические преступления) | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (383) -39‑31‑12 | smirnov@novosibirsk.prosecutor.ru |
Отзывы и обратная связь
Прокуратура города Новосибирска собирает отзывы граждан через несколько каналов:
- Форма «Отзывы» на официальном сайте;
- Электронная почта feedback@novosibirsk.prosecutor.ru;
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 (запись отзыва в режиме реального времени);
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно оставить комментарий к уже закрытому делу.
Важно: При оставлении отзыва указывайте номер обращения (если он есть) и кратко формулируйте суть проблемы – это ускорит её рассмотрение.
Краткое резюме
Прокуратура города Новосибирска – открытый и доступный орган, который обеспечивает законность и защиту прав граждан. Все необходимые контакты, график работы и способы обращения собраны в одном месте, чтобы каждый мог быстро получить юридическую помощь.
Запомните основные каналы связи:
• Официальный сайт – novosibirsk.prosecutor.ru
• Горячая линия – 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон приёма – +7 (383) -39‑31‑00
• E‑mail – info@novosibirsk.prosecutor.ru
Своевременное обращение в Прокуратуру поможет решить юридические вопросы быстро и эффективно.