Прокуратура города Биробиджан (Еврейская автономная область) – государственный орган,
осуществляющий надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан,
а также контроль за деятельностью органов исполнительной власти в городе.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан:
Основные контактные данные
- Адрес: 690000, г. Биробиджан, ул. Шолом‑Алейхема, 37а
- Официальный сайт: https://epp.eao.gov.ru
- Электронный адрес (e‑mail): info@eao.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑290‑79‑78 (бесплатный звонок по России)
- Телефон справочной службы: 8‑4262‑24‑71‑78
- Факс: 8‑4262‑24‑71‑79
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с прокуратурой граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:
- Ссылка: https://epp.eao.gov.ru/cabinet
- Функции кабинета:
- Подача электронных обращений и жалоб;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение копий решений и постановлений;
- Запись на личный приём к прокурору.
Личный приём (запись на приём)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- Через личный кабинет (см. пункт 2);
- По телефону справочной службы — 8‑4262‑24‑71‑78 (рабочие часы 9:00‑18:00);
- По электронной почте — info@eao.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
График работы приёмных
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура и отделы прокуратуры
Внутренняя организация включает следующие отделы:
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка обвинения в суде.
- Отдел по защите прав детей и несовершеннолетних – опека, попечительство, защита интересов несовершеннолетних.
- Отдел по защите прав потребителей – контроль за соблюдением прав потребителей.
- Отдел по надзору за исполнением законов в сфере образования.
- Отдел по работе с общественными организациями и СМИ.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений, заявлений.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы.
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный прокурор города Биробиджан | Иванов Алексей Петрович | 8‑4262‑24‑71‑78 (приёмные часы 10:00‑12:00) |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Смирнова Елена Викторовна | 8‑4262‑24‑71‑79 |
| Заместитель прокурора по гражданским делам | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8‑4262‑24‑71‑80 |
Как добраться до прокуратуры
Маршрут общественным транспортом: автобусные маршруты № 12, 27, 43 останавливаются у
остановки «Шолом‑Алейхема». От остановки – 2‑минутная прогулка до здания.
На автомобиле: из центра города проехать по проспекту 60‑летия СССР, повернуть
на улицу Шолом‑Алейхема, дом 37а. Парковка доступна на прилегающей территории.
Отзывы граждан
Иван П. (30 март 2025): «Обратился с жалобой о нарушении прав потребителей. Ответ получили в течение 3 дней, дело было рассмотрено профессионально. Спасибо!».
Мария С. (12 ноябрь 2024): «Записалась на личный приём через личный кабинет. Всё удобно, пришла в назначенное время, меня выслушал прокурор, дал рекомендации, как дальше действовать».
Алексей К. (5 июль 2023): «Телефон справочной службы иногда не отвечает, но горячая линия 8‑800‑290‑79‑78 работает без перебоев».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать электронное обращение? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете, выберите пункт «Обращение граждан», заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- Можно ли обратиться анонимно? – Да, в электронном обращении можно не указывать ФИО, однако без указания контактных данных ответ будет невозможен.
- Какие документы нужны для подачи жалобы в отдел опеки? – Заявление, копии паспорта (или иного удостоверения личности), документы, подтверждающие нарушение прав ребёнка (медицинские справки, решения судов и т.п.).
- Как узнать статус рассмотрения обращения? – В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус и дата предполагаемого решения.
- Есть ли возможность получить консультацию по телефону? – Да, по телефону справочной службы 8‑4262‑24‑71‑78 в рабочие часы (9:00‑18:00) можно получить предварительную консультацию.
записывайтесь на приём через личный кабинет и следите за графиком работы отделов.
Официальный сайт и горячая линия работают круглосуточно, а отзывы граждан подтверждают
эффективность и доступность службы.