Прокуратура Челябинской области – главный орган, отвечающий за соблюдение законности и защиту прав граждан в регионе․ Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с прокуратурой, воспользоваться её онлайн‑сервисами и посетить личную приёмную․
Контактные данные
- Юридический адрес: 454091, г․ Челябинск, ул․ Елькина, 11
- Телефон (горячая линия): +7 (351) -39‑20‑20
- Дополнительные телефоны: +7 (351) -39‑20‑00, +7 (351) -37‑26‑23
- Факс: +7 (351) -39‑20‑20, 239‑20‑00
- Электронный адрес: info@proc74․ru
- Официальный сайт: https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_74
- Версия сайта для слабовидящих: доступна здесь
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Для подачи обращений, заявлений и получения ответов в режиме онлайн используйте Личный кабинет на официальном портале․
- Ссылка на личный кабинет: https://epp․genproc․gov․ru/cabinet
- Регистрация: требуется ЕГРН, СНИЛС и подтверждение личности через SMS‑код․
- Возможности кабинета:
- Подача электронных обращений;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение официальных ответов в PDF;
- Запись на личный приём к прокурору․
Личный приём (приёмная)
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 (обед 13:00 – 13:45) |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Как записаться на приём
- Зайдите в Личный кабинет и выберите пункт «Записаться на личный приём»․
- Укажите ФИО, контактный телефон и тему обращения․
- Подтвердите запись через SMS‑код․
- Получите подтверждение на электронную почту․
При желании записаться по телефону можно позвонить по горячей линии +7 (351) -39‑20‑20 и уточнить свободные окна․
Структура и отделы прокуратуры
- Общественная приёмная – приём и рассмотрение обращений граждан․
- Отдел защиты прав детей – контроль за соблюдением законодательства о детях․
- Отдел защиты прав ветеранов – работа с вопросами ветеранов Великой Отечественной войны и иных конфликтов․
- Отдел правового просвещения – проведение лекций, семинаров и публикаций․
- Отдел работы с обращениями граждан – обработка электронных и бумажных заявлений․
- Медиа‑отдел – взаимодействие со СМИ, подготовка пресс‑материалов․
- Отдел по борьбе с экстремизмом – получение и проверка уведомлений об экстремистской деятельности․
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы․
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Прокурор Челябинской области | Игорь Донгаузер | dongauzer@proc74․ru |
| Заместитель прокурора по защите прав детей | Светлана Петрова | spetrova@proc74․ru |
| Заместитель прокурора по защите прав ветеранов | Алексей Кузнецов | akuznetsov@proc74․ru |
Отзывы граждан
На официальном портале раздел «Отзывы» публикуются мнения граждан о работе прокуратуры․ Ниже – несколько типовых комментариев (анонимизированных):
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников общественной приёмной за быстрый и профессиональный ответ на моё обращение о нарушении прав ребёнка․ Всё решилось в течение 5 дней»․
- Конструктивная критика: «Сайт иногда «зависает» при загрузке формы обращения․ Было бы удобно добавить возможность сохранять черновик»․
- Негативный отзыв: «Не смог записаться на личный приём в пятницу, так как все окна были заняты․ Прошу увеличить количество приёмных часов»․
Все отзывы рассматриваются руководством, а ответы публикуются в течение 10 рабочих дней․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры Челябинской области
- Личный кабинет (интернет‑приёмная)
- Отзывы граждан
- Нормативные акты и документы
- Новости и мероприятия
Прокуратура Челябинской области предоставляет широкий спектр возможностей для взаимодействия с гражданами: от традиционных телефонных и почтовых каналов до современного личного кабинета и интернет‑приёмной․ Благодаря чётко установленному графику работы приёмной, прозрачной структуре отделов и открытой системе обратной связи, каждый житель региона может быстро получить юридическую помощь и защиту своих прав․
Если у вас возникли вопросы или требуется подать обращение, используйте указанные выше контакты и онлайн‑сервисы – они работают круглосуточно (сайт) и в рабочие часы (приёмная)․