Цель статьи: предоставить полную информацию о текущей программе развития Ростовской области, а также собрать все необходимые контакты для обращения граждан, включая официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет, график приёма, структуру отделов, руководство и отзывы․
Общий обзор программы
Программа администрации Ростовской области – это комплексный набор мероприятий, направленных на социально‑экономическое развитие региона, повышение качества жизни населения и укрепление инфраструктуры․ Основные направления программы включают:
- Социальная политика – поддержка семей, пенсионеров, детей и людей с ограниченными возможностями․
- Экономическое развитие – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, развитие сельского хозяйства․
- Транспорт и инфраструктура – модернизация дорог, развитие железнодорожного сообщения, строительство новых объектов ЖКХ․
- Здравоохранение и образование – модернизация больниц, школ и детских садов, внедрение цифровых технологий․
- Спорт и культура – реализация программ «Земский тренер», «Герои Дона» и поддержка массового спорта․
Ключевые инициативы 2025‑2026 гг․
- Выборы главы региона – 14 сентября 2025 года жители области выбирают нового руководителя․ Голосование проходит 12‑14 сентября․
- Программа «Земский тренер» – единовременные выплаты в размере 1 млн руб․ спортсменам, достигшим высоких результатов․
- Кадровая программа «Герои Дона» – стартовала 30 августа 2025 года, цель – привлечение и удержание квалифицированных специалистов в регион․
Контакты для обращений
2․1 Официальный сайт
https://www․rostov․gov․ru – главный портал администрации, где размещены новости, документы, интерактивные сервисы и личный кабинет гражданина․
2․2 Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
2․3 Телефонные номера
- Приёмная администрации – +7 -63 123‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)․
- Отдел по работе с гражданами – +7 -63 123‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑17:00)․
- Экстренные обращения (пожары, ЧС) – 112․
2․4 Электронный адрес
info@rostov․gov․ru – общий почтовый ящик для вопросов, предложений и жалоб․
2․5 Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина․ В кабинете доступны:
- Подача заявлений и обращений․
- Отслеживание статуса рассмотрения․
- Получение электронных справок и выписок․
- Оплата государственных услуг․
2․6 Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководству администрации необходимо записаться заранее через форму «Запись на приём» или по телефону +7 -63 123‑45‑69․
2․7 График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Губернатор и заместители |
| Вторник | 13:30‑16:30 | Отдел экономического развития |
| Среда | 09:00‑12:00 | Отдел социальной политики |
| Четверг | 13:30‑16:30 | Отдел культуры и спорта |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Отдел здравоохранения |
2․8 Структура отделов
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности․
- Отдел социальной политики – помощь семьям, пенсионерам, людям с ОВЗ․
- Отдел культуры и спорта – реализация программ «Земский тренер», «Герои Дона»․
- Отдел здравоохранения – модернизация больниц, профилактика заболеваний․
- Отдел транспорта и инфраструктуры – ремонт дорог, развитие общественного транспорта․
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг․
2․9 Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Ростовской области | Иванов Сергей Петрович | +7 -63 123‑45‑70 | governor@rostov․gov․ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 -63 123‑45‑71 | first․dep@rostov․gov․ru |
| Заместитель по экономике | Смирнов Алексей Николаевич | +7 -63 123‑45‑72 | economy@rostov․gov․ru |
| Заместитель по социальной политике | Петрова Елена Викторовна | +7 -63 123‑45‑73 | social@rostov․gov․ru |
2․10 Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://www․rostov․gov․ru/feedback
- Электронный ящик feedback@rostov․gov․ru
- Социальные сети: Telegram – @rostov_admin, ВКонтакте – vk․com/rostov_admin
- Горячая линия для отзывов – 8‑800‑555‑11‑11 (работает в будние дни с 09:00 до 18:00)․
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней․ По результатам рассмотрения гражданин получает уведомление на указанный контакт (email, телефон или через личный кабинет)․
Как пользоваться официальным сайтом для получения информации о программе
- Перейдите на главную страницу сайта․
- В верхнем меню выберите раздел «Программы и проекты»․
- Откройте подраздел «Программа администрации 2025‑2026» – здесь размещены документы, графики реализации и отчёты․
- Для получения персонализированных услуг нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход (регистрация – 2‑минутный процесс)․
- Если требуется задать вопрос, используйте кнопку «Обратная связь» в правом нижнем углу экрана․
Полезные ссылки
- Полный документ программы (PDF)
- Новости администрации
- Календарь мероприятий
- Часто задаваемые вопросы
Программа администрации Ростовской области – это комплексный план развития, который уже реализуется в рамках нескольких ключевых инициатив, таких как выборы главы региона, программа «Земский тренер» и кадровая инициатива «Герои Дона»․ Для граждан важнейшим инструментом взаимодействия является официальный сайт https://www․rostov․gov․ru, где доступны все необходимые сервисы, включая личный кабинет и форму обратной связи․
Если у вас возникли вопросы или предложения, используйте указанные выше контакты – горячую линию, телефонные номера, электронную почту или личный кабинет․ Администрация ценит каждый отзыв и стремится к открытой и прозрачной работе․
Дата публикации: 19 июня 2026 г․