Приемный покой (приёмный кабинет) в любой медицинской организации – это место, где пациенты получают первую информацию о врачах, расписании приёма и текущем статусе записей. В Салавате, по адресу проспект Нефтяников, 14, находится Детская городская больница, где работает приёмный покой. Ниже подробно описаны все способы получить сведения о сотрудниках приёмного покоя, а также полные контактные данные, график работы и отзывы пациентов.
Почему важно знать, кто работает в приёмном покое?
- Контроль качества обслуживания. Зная имена и должности сотрудников, вы можете оценить их профессионализм.
- Ускорение процесса записи. При прямом контакте с конкретным администратором проще уточнить свободные окна врачей.
- Обратная связь. При возникновении проблем вы сможете обратиться к конкретному сотруднику или его руководителю.
Как получить информацию о сотрудниках?
По телефону
Самый быстрый способ – позвонить в приёмный покой. Операторы отвечают на вопросы о составе персонала, расписании и текущих свободных местах.
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Приёмная главного врача | +7 (3476) -5‑50‑61 |
| Приёмный покой (конкретно) | +7 (3476) -5‑51‑02 |
| Общий справочный центр больницы | +7 (3476) -3‑76‑18 |
Важно: звонить в рабочие часы (см. пункт 3).
Через электронную почту
Для запросов, требующих письменного подтверждения (например, запрос списка сотрудников), используйте официальный e‑mail:
- info@gbdoctorrb.ru – общие вопросы.
- reception@gbdoctorrb.ru – конкретно по приёмному покою.
Через официальный сайт
На сайте gbdoctorrb.ru размещён раздел «Контакты», где можно:
- Скачать актуальный персональный список сотрудников в формате PDF.
- Оставить онлайн‑запрос через форму «Обратная связь».
- Войти в личный кабинет (см. пункт 4) и увидеть, кто будет принимать вас в выбранный день.
Личный кабинет пациента
Если вы уже зарегистрированы в системе «Электронный поликлинический журнал», выполните следующие шаги:
- Перейдите на https://lk.gbdoctorrb.ru.
- Войдите, используя логин и пароль, полученные при первой записи.
- Раздел «Приёмный покой» покажет имена администраторов, их смены и контактные телефоны.
График работы приёмного покоя
Приёмный покой открывается пн‑пт с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00. Обеденный перерыв – с 13:00 до 14:00. В субботу и воскресенье приёмный покой закрыт, однако экстренные обращения принимаются круглосуточно по номеру +7 (3476) -5‑50‑61 (приёмная главного врача).
Отделы, обслуживаемые приёмным покоем
- Детская поликлиника
- Терапевтическое отделение
- Хирургическое отделение
- Стоматологический кабинет
- Отделение реабилитации
Руководство и ответственные лица
Если ваш запрос требует вмешательства руководства, используйте следующие контакты:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Главный врач | Д. И. Смирнов | +7 (3476) -5‑50‑61 |
| Заведующий приёмным покоем | О. В. Губкина | +7 (3476) -5‑51‑02 |
| Директор по информационным технологиям | А. П. Кузнецов | +7 (3476) -3‑76‑18 |
Как оформить запрос о составе персонала?
Для получения официального списка сотрудников (имена, должности, смены) рекомендуется:
- Отправить письмо на reception@gbdoctorrb.ru с темой «Запрос списка сотрудников приёмного покоя».
- Указать в письме ФИО, номер полиса ОМС и желаемый способ получения (PDF‑файл, печатный вариант).
- Получить ответ в течение 1‑2 рабочих дней.
Отзывы пациентов
Ниже собраны реальные отзывы, опубликованные на порталах Informerra.ru и Google Maps (по состоянию на ):
- Ирина П. : «Администратор Марина Петровна в приёмном покое всегда вежлива, быстро записывает на приём. Спасибо! »
- Алексей К. : «Была небольшая задержка в работе, но после звонка в приёмный покой уточнили, что врач задерживается, и предложили альтернативный вариант.»
- Светлана М. : «Сайт больницы удобный, в личном кабинете сразу видно, кто будет принимать меня в выбранный день.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, кто будет работать в приёмном покое в конкретный день?
Войдите в личный кабинет → «Приёмный покой» → выберите дату. Появится список администраторов, их смены и контактные телефоны.
Можно ли записаться к врачу через приёмный покой по телефону?
Да. Позвоните по номеру +7 (3476) -5‑51‑02 в рабочие часы, уточните желаемого врача и удобное время. Оператор проверит наличие свободных окон и оформит запись.
Что делать, если в приёмном покое нет нужного специалиста?
Спросите у администратора о возможности перенаправления в другое отделение или о ближайших свободных датах в другом филиале (например, в поликлинике по адресу проспект Нефтяников, 1).
Как оставить жалобу на работу персонала приёмного покоя?
Отправьте письмо на info@gbdoctorrb.ru с темой «Жалоба», указав ФИО сотрудника, дату и суть инцидента. Также можно заполнить форму «Обратная связь» на сайте.
Узнать, кто работает в приёмном покое «Нефтяников» в Салавате, можно несколькими способами: по телефону, через электронную почту, на официальном сайте и в личном кабинете пациента. Все необходимые контакты, график работы, список отделов и руководителей приведены выше, а реальные отзывы подтверждают высокий уровень обслуживания.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться к указанным контактам – сотрудники приёмного покоя всегда готовы помочь.
Контактные данные в одном блоке
- Официальный сайт: http://gbdoctorrb.ru
- Горячая линия (приёмный покой): +7 (3476) -5‑51‑02
- Телефон приёмной главного врача: +7 (3476) -5‑50‑61
- Общий справочный телефон: +7 (3476) -3‑76‑18
- Электронный адрес: reception@gbdoctorrb.ru
- Личный кабинет пациента: https://lk.gbdoctorrb.ru
- Адрес: проспект Нефтяников, 14, г. Салават, Республика Башкортостан, 453259