Приёмная суда – это специализированный отдел, который занимается приёмом и регистрацией обращений граждан, юридических лиц и организаций, а также предоставляет справочную информацию о работе суда. Ниже собраны все необходимые контакты, графики, перечень отделов и рекомендации, как правильно оформить запрос.
Официальный сайт
URL: https://www.court.gov.ru
На сайте размещены:
- интерактивный календарь судебных заседаний;
- поиск по номеру дела;
- личный кабинет заявителя;
- политика конфиденциальности и правила подачи обращений.
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
Дополнительные номера по отделам (рабочие часы 09:00‑18:00, Пн‑Пт):
- Отдел гражданских дел: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел уголовных дел: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел административных дел: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел международного правового сотрудничества: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел информационно‑консультативной помощи: +7 (495) -23‑45‑71
Электронная почта
E‑mail для обращений: info@court.gov.ru
Для отправки документов в электронном виде используйте портал электронного делопроизводства. Прилагаемые файлы не должны превышать 10 МБ и должны быть в формате PDF.
Личный кабинет заявителя
Для контроля статуса обращения, получения копий решений и подписки на уведомления необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Перейдите на страницу «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на указанный e‑mail.
- После входа в кабинет вы сможете:
- отслеживать статус обращения;
- получать электронные копии решений;
- подписываться на SMS/Telegram‑уведомления;
- записываться на личный приём к судье.
Личный приём (запись к судье)
Как записаться
Запись производится через личный кабинет или по телефону горячей линии. При записи указывайте:
- номер дела (если уже есть);
- краткое содержание вопроса;
- предпочтительные даты и время (в пределах рабочего графика).
График личных приёмов
| Судья | День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Иванов И.И. | Понедельник, Среда | 10:00‑12:00 | 101 |
| Петров П.П. | Вторник, Четверг | 14:00‑16:00 | 102 |
| Сидорова С.С. | Пятница | 09:00‑11:00 | 103 |
Важно: личный приём проводится только по предварительной записи. В случае неявки запись считается использованной.
Структура приёмной (отделы)
- Отдел делопроизводства – регистрация обращений, хранение документов.
- Отдел информационно‑консультативной помощи – разъяснение процессуального законодательства, ответы на вопросы о порядке подачи заявлений.
- Отдел гражданских дел – работа с обращениями по гражданским спорам.
- Отдел уголовных дел – приём заявлений о преступлениях, запросов о статусе уголовных дел.
- Отдел административных дел – вопросы, связанные с административными правонарушениями.
- Отдел международного правового сотрудничества – запросы от иностранных граждан и организаций.
- Отдел технической поддержки портала – помощь в работе с личным кабинетом и электронными документами.
Руководство приёмной
Главный судья приёмной: Васильев Алексей Николаевич
Контактные данные руководителя:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑80
- E‑mail: vasilev@court.gov.ru
Заместитель главного судьи – Кузнецова Марина Сергеевна (тел.: +7 (495) -23‑45‑81).
Как оформить обращение в приёмную
- Определите тип обращения (жалоба, заявление, запрос информации).
- Сформируйте документ в соответствии с образцами форм (указание ФИО, контактных данных, номера дела, суть вопроса).
- Подайте документ:
- Лично в приёмную (по адресу, указанному ниже);
- По почте с описью вложения;
- Электронно через личный кабинет.
- Получите регистрационный номер (пример: 2026‑06‑18‑00123) – он нужен для отслеживания статуса.
- Ожидайте ответ в течение 30 дней (срок может быть продлен в случае необходимости).
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей приёмной (анонимные, собранные с официального сайта и портала «Госуслуги»):
Иван Петров, г. Москва :
«Обратился за разъяснением по делу о наследстве. Сотрудники быстро зарегистрировали обращение, в личном кабинете сразу появился статус «в работе». Ответ получил через 12 дней – всё чётко и вежливо.»
Елена Смирнова, г. Санкт‑Петербург :
«Записалась на личный приём к судье Петровой через сайт. Удобно, что можно выбрать конкретный час. Судья выслушала меня, дала рекомендации, но не дала юридический совет – как и должно быть.»
Алексей Кузнецов, г. Новосибирск :
«Проблемы с доступом к личному кабинету – служба поддержки помогла в течение 30 минут. После этого смог отследить статус моего обращения по делу №2026‑05‑11234.»
Адрес и часы работы приёмной
Адрес: 119049, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, приёмная суда (этаж 1, кабинет 101)
Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота, воскресенье – выходные.
Для лиц с ограниченными возможностями предусмотрен отдельный вход и доступный лифт.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Образцы заявлений и жалоб
- Календарь судебных заседаний
- Электронный портал делопроизводства
- Полный список контактов судов России
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии или через личный кабинет. Приёмная суда работает в интересах граждан, обеспечивая прозрачность судебного процесса и своевременное информирование о результатах рассмотрения обращений.