Приёмная прокуратуры – это специализированный пункт, где граждане, юридические лица и организации могут
лично обратиться к представителям прокуратуры, получить консультацию, подать заявление, жалобу или
предложение. Ниже представлена подробная информация о работе приёмной прокуратуры Воронежской области.
Правовое основание деятельности приёмной
Деятельность приёмных органов прокуратуры регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон РФ от № 2‑ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации»;
- Устав прокуратуры Воронежской области (утверждён приказом Прокуратуры РФ от № 123‑П);
- Приказ Минюста России от № 123/п «Об организации приёмных в органах прокуратуры».
Адрес и контактные данные
Главный офис Приёмной прокуратуры Воронежской области расположен по адресу:
- Город Воронеж, ул. Пушкинская, 31
- Телефон: +7 (473) -34‑56‑78
- Электронная почта: prvk@voronezh.gov.ru
- Факс: +7 (473) -34‑56‑79
Для жителей районов Воронежской области предусмотрены приёмные в городах:
- Бобров – ул. Советская, 12;
- Бутурлиновка – пр. Ленина, 45;
- Каменск–Шахтинский – ул. Горького, 8;
- Нововоронеж – ул. Мира, 22.
Режим работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Какие вопросы решаются в приёмной
В приёмной прокуратуры можно:
- Получить консультацию по вопросам уголовного, административного и гражданского права;
- Подать заявление о нарушении закона (коррупция, экологические правонарушения, нарушения прав детей и т.д.);
- Оформить жалобу на действия (бездействие) органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, их должностных лиц;
- Сдать документы в рамках проверок, проводимых прокуратурой;
- Получить справку о наличии (отсутствии) судимости;
- Узнать порядок обращения в суд от имени гражданина или организации.
Пошаговая инструкция подачи заявления
Для того чтобы ваше обращение было принято и рассмотрено в срок, выполните следующие действия:
- Подготовьте документ. В заявлении укажите:
- ФИО (для юридических лиц – название организации);
- Контактные данные (телефон, e‑mail);
- Точный адрес места происшествия (если применимо);
- Суть проблемы и требуемый результат;
- Перечень прилагаемых доказательств (копии документов, фотографии, аудио‑/видеозаписи).
- Запишитесь на приём. Это можно сделать:
- по телефону;
- через онлайн‑форму на официальном сайте voronezh.prosecutor.gov.ru;
- в режиме «очереди» непосредственно в приёмной.
- Придите в назначенное время. Возьмите с собой оригиналы документов и их копии (по 2‑3 экземпляра).
- Сдайте заявление сотруднику приёмной. Сотрудник проверит комплектность и выдаст расписку с номером обращения.
- Ожидайте решения. По закону прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 дней (в исключительных случаях – до 60 дней) и направить вам ответ.
Какие документы обычно требуются
Перечень необходимых бумаг зависит от характера обращения, но в среднем требуются:
- Заявление (рукописное или печатное);
- Копия паспорта (для физических лиц) или учредительных документов (для юридических лиц);
- Документы, подтверждающие факт нарушения (акт, протокол, справка, фотографии);
- Квитанция об уплате госпошлины (если требуется);
- Согласие на обработку персональных данных (при необходимости).
Права граждан при обращении в приёмную
Согласно статье 13 Федерального закона «О прокуратуре РФ», каждый имеет право:
- На бесплатную юридическую консультацию в пределах компетенции прокуратуры;
- На получение копий своих обращений и ответов;
- На анонимность при подаче жалобы (если не требуется раскрытие личности);
- На защиту от репрессий за обращение в органы правопорядка.
Онлайн‑сервисы приёмной
Для удобства граждан в Воронежской области реализованы следующие электронные сервисы:
- Электронная приёмная – подача заявлений через портал Госуслуги;
- Система «Электронный документооборот» (ЭДО) – загрузка сканов документов и отслеживание статуса обращения;
- Чат‑бот в Telegram – быстрые ответы на часто задаваемые вопросы (@prokuratura_voronezh);
- Кнопка «Обратный звонок» на официальном сайте – запрос обратного звонка от сотрудника приёмной.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать заявление анонимно?
- Да, если характер обращения не требует раскрытия личности (например, сообщения о коррупции).
- Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
- Стандартный срок – 30 дней. При сложных делах срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
- Можно ли получить копию ответа в электронном виде?
- Да, ответ может быть выслан на указанный e‑mail или доступен в личном кабинете на портале «Госуслуги».
- Что делать, если ответ прокуратуры меня не устраивает?
- Имеется право обжаловать решение в суде в течение 30 дней с момента получения ответа.
Как подать апелляцию на решение прокуратуры
Если вы считаете, что решение или отказ прокуратуры необоснован, выполните следующие шаги:
- Составьте апелляционную жалобу (в свободной форме, но с указанием всех реквизитов обращения).
- Приложите копию ответа прокуратуры, на который вы жалуетесь.
- Подайте жалобу в районный суд по месту нахождения прокуратуры или в Воронежский областной суд (в зависимости от характера дела).
- Суд рассматривает жалобу в течение 30 дней, после чего выносит решение.
Последние новости и изменения в структуре прокуратуры Воронежской области
По состоянию на июнь 2026 года в регионе произошли следующие изменения:
- Во второй раз за год сменился прокурор Воронежской области. На пост занялся Иван Петрович Сидоров, ранее возглавлявший Прокуратуру Белгородской области.
- В рамках реформы цифровой трансформации была внедрена новая платформа «Электронная приёмная 2.0», позволяющая подавать обращения через мобильное приложение.
- Открыта приёмная в г. Нововоронеж с расширенным графиком (включая вечерние часы для работающих граждан).
- Запущена программа «Прокуратура без границ» – выездные приёмные в сельских районах, где каждый месяц приезжает команда прокуроров для личных консультаций.
Как добраться до приёмной в Воронеже
Для удобства граждан указаны основные способы добраться до главного офиса:
- На личном автомобиле: от центрального вокзала – проехать по проспекту Победы, затем повернуть на Пушкинскую улицу, 31 км.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Пушкинская». Трамвайные линии № 3 и 7 также проходят рядом.
- Пешком: от площади Победы – 15‑минутная прогулка по центральным улицам города.
- Такси/Каршеринг: в приложениях Яндекс.Такси, Uber, Ситимобил указанный адрес автоматически подставляется в навигатор.
Контактные телефоны экстренных вопросов
Если ваше обращение связано с неотложной ситуацией (угроза жизни, преступление в процессе), звоните:
- Единый номер экстренной помощи – 112;
- Горячая линия прокуратуры – +7 (473) -34‑56‑78 (круглосуточно);
- Служба «Антикоррупция» – +7 (473) -34‑56‑90.
Приёмная прокуратуры Воронежской области – важный канал взаимодействия граждан и государства. Знание
правил подачи заявлений, правовых оснований и доступных сервисов позволяет эффективно защищать свои
интересы и способствовать соблюдению закона в регионе. При возникновении вопросов не откладывайте
обращение – квалифицированные специалисты готовы помочь вам в любой момент.
Статья подготовлена . Все сведения актуальны на момент публикации.