Приёмная прокуратуры Орла – это специализированный пункт‚ где граждане могут подать обращения‚ жалобы‚ заявления и получить разъяснения по вопросам‚ связанным с деятельностью органов прокуратуры Орловской области. Ниже собраны все актуальные контактные данные‚ информация о личном кабинете‚ график работы‚ структура подразделений и отзывы граждан.
Контактная информация
- Адрес: 302040‚ г. Орёл‚ ул. Красноармейская‚ д. 17а
- Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_57
- Электронная приёмная (личный кабинет): https://epp.genproc.gov.ru
- Горячая линия (общая): 7 (4862) -0‑56‑49
- Телефон приёмной (запись и справки): 7 (4862) -5‑35‑28
- Дежурный телефон прокурора: 7 (4862) -0‑56‑58
- Факс: 7 (4862) -0‑56‑49‚ 7 (4862) -3‑63‑89
- Дополнительные телефоны районных приёмных:
- Заводской район – приёмная: 436 015‚ дежурный: 761 412
- Северный район – приёмная: 360 391
- Железнодорожный район – приёмная: 7 (4862) -5‑82‑72
- Электронный адрес: уточняйте на официальном сайте
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для подачи обращений в режиме онлайн‚ отслеживания их статуса и получения ответов необходимо зарегистрироваться в Электронной приёмной по адресу:
https://epp.genproc.gov.ru
В личном кабинете доступны следующие функции:
- Создание и отправка обращений‚ жалоб и заявлений;
- Прикрепление сканов документов;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение ответов в электронном виде;
- История всех поданных заявлений.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (по телефону 7 (4862) -5‑35‑28 или через электронную приёмную).
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел по делам о правонарушениях – рассмотрение жалоб на действия органов власти‚ нарушения прав граждан.
- Отдел уголовных дел – приём заявлений о преступлениях‚ проверка фактов.
- Отдел гражданских дел – рассмотрение споров‚ связанных с нарушением гражданского законодательства.
- Отдел надзорного контроля – контроль за законностью действий государственных органов и должностных лиц.
- Отдел по борьбе с коррупцией – приём и расследование сообщений о коррупционных правонарушениях.
- Отдел информационно‑правовой работы – разъяснение правовых вопросов‚ подготовка информационных материалов.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление и поддержка работы приёмной.
Руководство прокуратуры Орловской области
На момент написания статьи руководителем Прокуратуры Орловской области является:
- Тимошин Алексей Николаевич – Государственный советник юстиции 3 класса‚ Прокурор Орловской области.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: 7 (4862) -0‑56‑49 (общий телефон прокуратуры)
- Электронная почта: уточняйте на официальном сайте
Отзывы граждан
Отзывы о работе приёмной прокуратуры Орла размещаются на популярных площадках:
- Google Maps – средний рейтинг 4‚2 из 5. Пользователи отмечают вежливость сотрудников и оперативность ответов.
- Yandex.Карты – рейтинг 4‚0. Часто упоминаются длительные сроки рассмотрения сложных дел.
- 2ГИС – рейтинг 4‚1. Отмечаються удобные часы работы и наличие парковки рядом.
Типичные положительные отзывы:
«Быстро приняли моё заявление‚ объяснили‚ какие документы нужны‚ и в течение недели получили ответ. Спасибо за профессионализм!»
Типичные замечания:
«При обращении по телефону иногда приходится ждать более 10 минут‚ а в личный кабинет иногда сложно разобраться без помощи.»
Как подать обращение
- Подготовьте документ (заявление‚ жалобу‚ сообщение) в электронном виде (PDF‚ DOCX) или в бумажном виде.
- Выберите удобный способ подачи:
- Через Электронную приёмную (рекомендовано – быстрый отклик).
- Лично в приёмную по адресу ул. Красноармейская‚ д. 17а в часы приёма.
- По телефону – уточните детали у дежурного сотрудника;
- При личном визите возьмите с собой паспорт и копии документов‚ подтверждающих вашу позицию.
- После подачи получите регистрационный номер обращения – по нему можно отслеживать статус.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры Орловской области
- Электронная приёмная (личный кабинет)
- Карта и отзывы в Google Maps
- Карта и отзывы в Yandex.Карты
Помните: При обращении в приёмную прокуратуры важно чётко формулировать проблему‚ указывать все необходимые реквизиты и прилагать подтверждающие документы. Это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.