Центр охраны семьи (ЦОС) – государственное учреждение, оказывающее правовую, психологическую и социальную поддержку семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации. В центре работают специалисты разных профилей: юристы, психологи, социальные работники и медиаторы. Чтобы получить квалифицированную помощь, необходимо записаться на приём. В этой статье подробно описаны все способы записи, а также предоставлена полная контактная информация.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.csfamily.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефоны приёмных отделов:
  • Главный приёмный зал – +7 (495) -23‑45‑67
  • Отдел юридической помощи – +7 (495) -23‑45‑68
  • Отдел психологической поддержки – +7 (495) -23‑45‑69
• Электронный адрес: info@csfamily.ru

Личный кабинет (онлайн‑запись)

Для удобства граждан Центр охраны семьи внедрил личный кабинет – сервис, позволяющий записаться на приём, просматривать статус заявки и получать электронные документы.

1. Перейдите на страницу Личный кабинет.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, телефон, e‑mail, ИНН/СНИЛС).
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
4. Войдите в кабинет, выберите нужный отдел и укажите предпочтительную дату и время.
5. Получите подтверждение записи на указанный e‑mail и в личном кабинете.

Если вы уже зарегистрированы, просто войдите в систему и нажмите «Записаться на приём».

Личный приём (офлайн)

Записаться на личный приём можно также:

• по телефону горячей линии;
• по телефону приёмного зала;
• по электронной почте, указав в теме письма «Запись на приём» и указав желаемую дату;
• в офисе Центра лично, заполнив бланк «Запись на приём».

При посещении необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также любые документы, связанные с вашей проблемой (свидетельства о браке, судебные решения, справки).

График приёма

Обратите внимание, что в праздничные дни график может изменяться. Актуальную информацию можно уточнить по горячей линии.

Отделы Центра охраны семьи

• Отдел юридической помощи – консультации по семейному праву, подготовка исковых заявлений, защита прав детей.
• Отдел психологической поддержки – индивидуальные и групповые консультации, кризисные вмешательства, работа с посттравматическим стрессом.
• Социальный отдел – помощь в получении социальных выплат, организация временного жилья, работа с бездомными семьями.
• Отдел медиации – разрешение конфликтов между супругами и членами семьи без обращения в суд.
• Отдел профилактики домашнего насилия – проведение просветительских мероприятий, обучение специалистов, работа с жертвами насилия.

Руководство Центра

Отзывы клиентов

Ниже представлены анонимные отзывы людей, которые уже воспользовались услугами Центра охраны семьи.

• Мария, 34 года, г. Москва: «Благодарю специалистов за профессиональную юридическую помощь. Благодаря им я смогла оформить развод без лишних конфликтов и сохранить хорошие отношения с бывшим супругом для детей.»
• Алексей, 42 года, г. Санкт‑Петербург: «Психологический отдел помог мне справиться с последствиями семейного кризиса. Чувствую себя гораздо увереннее и готов к новым шагам.»
• Семья Петровых, г. Новосибирск: «Социальный отдел нашел нам временное жильё и помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Очень ценим их поддержку в трудный период.»

Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с Центром, вы можете оставить отзыв через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.

Как записаться на приём: пошаговое руководство

Онлайн через сайт

Перейдите в раздел «Записаться на приём» на главной странице сайта, заполните форму и подтвердите запись по SMS.

Через личный кабинет

Войдите в Личный кабинет, выберите нужный отдел, укажите удобную дату и время, подтвердите заявку.

По телефону

Позвоните по номеру горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или в приёмный зал +7 (495) -23‑45‑67. Оператор уточнит ваши данные и подберёт свободный слот.

По электронной почте

Отправьте письмо на info@csfamily.ru с темой «Запись на приём», указав ФИО, контактный телефон, желаемый отдел и предпочтительные даты.