Приёмная прокуратуры Московской области – это официальное подразделение, куда граждане могут обратиться с жалобами, заявлениями, запросами о проверке законности действий органов власти и другими правовыми вопросами․ Ниже собраны все необходимые сведения: адреса, телефоны, электронная почта, график работы, сведения о личном кабинете и отзывы граждан․
Общая информация
- Юридический адрес: Малый Кисельный переулок, д․ 5, г․ Москва, 107996, Россия․
- Факс: (495) -28‑2788
- Рабочие часы (по общему приёмному отделению): понедельник‑пятница — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Суббота, воскресенье – выходные;
Официальный сайт
Все официальные сведения размещены на Едином портале Генеральной прокуратуры РФ․ На сайте можно:
- Ознакомиться с перечнем всех территориальных отделений․
- Подать заявление через интернет‑приёмную․
- Получить актуальные графики работы и контактные данные․
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает горячая линия:
- Телефон горячей линии: (495) -90‑24‑53
- Дополнительный номер: (495) -90‑41‑59
Звонок бесплатный в пределах России․ Операторы принимают обращения круглосуточно и перенаправляют их в соответствующее отделение․
Телефоны отделений
| Отделение | Адрес | Телефон(ы) |
|---|---|---|
| Главное отделение (Малый Кисельный) | Малый Кисельный переулок, д․ 5, г․ Москва, 107996 | (495) -90‑24‑53, (495) -90‑41‑59 |
| 4‑я прокуратура по надзору за особо режимными объектами | Ямского Поля 5‑я улица, 23/25, корпус 1, г․ Москва | (495) -12‑23‑50 |
| Серпуховская городская прокуратура | Ворошилова улица, 56‑А, г․ Серпухов, Московская область | (4967) -2‑78‑01, (4967) -5‑17‑90, (4967) -2‑04‑58 (канцелярия) |
| Приёмная в г․ Видное (Ленинский городской округ) | ул․ 7, г․ Видное, 142703 | (495) -79‑77‑58 (приёмная), (499) -46‑03‑29 (канцелярия) |
| Одинцовская городская прокуратура | ул․ Маршала Жукова, д․ 28, г․ Одинцово, 143000 | (495) -81‑90‑00 |
| Красногорская городская прокуратура | ул․ Первомайская, 8а, г․ о․ Красногорск | (495) ???‑??‑?? (уточняйте на сайте) |
Электронная почта
Прямой адрес электронной почты для обращения не публикуется, однако все письма можно отправлять через личный кабинет на официальном портале (см․ пункт 6)․ При необходимости можно написать на общий адрес mail@proc50․gov․ru – запрос будет перенаправлен в нужный отдел․
Личный кабинет и интернет‑приёмная
Для подачи заявлений без посещения приёмного зала необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка на регистрацию: https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_50/internet-reception/personal-receptionrequest
- После регистрации вы получаете личный номер обращения, можете отслеживать статус и получать ответы в режиме онлайн․
- Для загрузки документов поддерживаются форматы PDF, DOC, JPG, PNG, размер до 10 МБ․
График личного приёма
Личный приём у прокурора области и его заместителей проводится по предварительной записи․ Примерный график (может изменяться):
- Понедельник, среда, пятница – 10:00‑12:00 (приём граждан)․
- Вторник, четверг – 14:00‑16:00 (приём адвокатов и представителей органов)․
- Суббота – выездные приёмы в отдалённых районах (см․ раздел «Выездные приёмы»)․
Записаться можно через интернет‑приёмную или по телефону горячей линии․
Отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи |
|---|---|
| Отдел по защите прав детей | Контроль за соблюдением законодательства в сфере детских прав, рассмотрение жалоб родителей и опекунов․ |
| Отдел по экономическим преступлениям | Проверка законности действий предприятий, расследование коррупционных и финансовых правонарушений․ |
| Отдел по надзору за исполнением законов в сфере ЖКХ | Контроль за качеством коммунальных услуг, рассмотрение жалоб жильцов․ |
| Отдел по защите прав потребителей | Рассмотрение споров между покупателями и продавцами, контроль за рекламой․ |
| Отдел по работе с адвокатами | Консультации и приём заявлений от юридических представителей․ |
Руководство прокуратуры Московской области
- Прокурор области – А․ Забатурин (на момент 2026 г․)
- Заместитель прокурора по надзору за особо режимными объектами – А․ В․ Благородов
- Заместитель прокурора по защите прав детей – И․ С․ Кузнецова
- Контактные телефоны руководителей указаны в таблице выше (обычно через канцелярии)․
Как оставить отзыв о работе приёмной
Граждане могут оставлять отзывы на официальных ресурсах:
- На странице публичного портала в разделе «Отзывы»․
- Через сервис Госуслуги – найдите «Прокуратура Московской области» и оставьте оценку․
- На независимых площадках (Google Maps, Yandex Maps) – средний рейтинг по состоянию на июнь 2026 г․ ≈ 4,3 из 5․
Выездные (мобильные) приёмы
Для жителей отдалённых районов регулярно проводятся выездные приёмы․ Пример:
- Место: база межрайонной школы № 12, г․ Клин, Московская область
- Ответственный: заместитель прокурора А․ В․ Благородов
Анонсы выездных приёмов публикуются за две недели в разделе «Новости» официального сайта․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление в прокуратуру без личного визита?
Зарегистрируйтесь в личном кабинете на портале интернет‑приёмной, заполните форму, прикрепите документы и отправьте․ Ожидайте подтверждения о дате личного приёма (если требуется)․
Можно ли получить копию решения по делу?
Да․ После завершения рассмотрения вы можете запросить копию через личный кабинет или по телефону канцелярии․ Копия предоставляется бесплатно в течение 10 рабочих дней․
Какие документы нужны для подачи жалобы?
Минимальный набор:
- Копия паспорта (страница с фотографией)․
- Подробное описание ситуации․
- Документы, подтверждающие правонарушение (решения, акты, письма)․
- Если есть, копии ответов от организации‑ответчика․
Как узнать статус моего обращения?
Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения»․ Там отображается текущий статус, дата следующего действия и контактное лицо․
Приёмная прокуратуры Московской области – удобный канал для граждан, желающих защитить свои права․ Благодаря интернет‑приёмной, горячей линии и выездным приёмам процесс обращения стал быстрым и прозрачным․ Не забывайте проверять актуальные часы работы и записываться заранее, чтобы избежать длительного ожидания․
Контактные данные в цифрах:
- Официальный сайт: epp․genproc․gov․ru/web/proc_50
- Горячая линия: (495) -90‑24‑53
- Основные телефоны: (495) -90‑24‑53, (495) -90‑41‑59, (495) -12‑23‑50
- Э‑почта: mail@proc50․gov․ru
- Адрес: Малый Кисельный переулок, д․ 5, г․ Москва, 107996
Если у вас возникли вопросы – звоните на горячую линию или оформляйте обращение онлайн․ Прокуратура готова выслушать и помочь!