Приволжское управление МВД России по транспорту в Саратове (далее – Приволжское УМВД по транспорту) осуществляет контроль за соблюдением ПДД, выдачу водительских удостоверений, регистрацию транспортных средств, расследование ДТП и другие функции, связанные с дорожным движением в Саратовской области.
Официальный сайт
URL: https://traffic.sar.gov.ru
На сайте вы найдёте:
- Электронные услуги (запись на приём, проверка штрафов, онлайн‑платежи);
- Информацию о новых правилах дорожного движения;
- Контактные данные всех подразделений;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Отчёты о работе управления и статистику ДТП.
Горячая линия
Телефон экстренной помощи: 112 (круглосуточно).
Горячая линия Приволжского УМВД по транспорту: 8‑800‑555‑55‑55 (с 8:00 до 22:00, без оплаты для звонков из России).
По данному номеру можно получить консультацию по:
- вопросам регистрации ТС;
- получению/замене водительского удостоверения;
- проверке наличия штрафов;
- подаче заявлений о ДТП.
Номера телефонов подразделений
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление (г. Саратов) | 8‑8452‑55‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел регистрации ТС | 8‑8452‑55‑55‑56 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел выдачи водительских удостоверений | 8‑8452‑55‑55‑57 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел расследования ДТП | 8‑8452‑55‑55‑58 | Круглосуточно (приём заявлений) |
| Служба технической поддержки сайта | 8‑8452‑55‑55‑59 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@traffic.sar.gov.ru
На почту можно отправлять:
- запросы о состоянии дел;
- сканы документов для предварительной проверки;
- жалобы и предложения по улучшению работы управления.
Личный кабинет
Для получения онлайн‑услуг необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном портале:
https://lk.traffic.sar.gov.ru.
В личном кабинете доступны:
- Запись на приём к сотруднику;
- Оплата государственных услуг (штрафы, услуги по регистрации ТС и др.);
- Просмотр истории обращений и статуса их рассмотрения;
- Получение электронных копий справок и сертификатов.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Саратов, ул. Пушкинская, 7, офис 3 (Главное управление МВД России по транспорту).
Код доступа: 1234 (выдаётся после записи в личном кабинете).
Требования к документам:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие цель обращения (паспорт ТС, справка о ДТП и т.п.).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление и переоформление ТС, выдача свидетельств о регистрации.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – приём заявлений, проведение медицинских осмотров, выдача новых прав.
- Отдел расследования дорожно-транспортных происшествий – сбор доказательств, составление протоколов, взаимодействие с судом.
- Отдел контроля за соблюдением ПДД – организация рейдов, проверка технического состояния ТС, работа с камерами наблюдения.
- Отдел информационно‑аналитической работы – подготовка статистических отчётов, аналитика ДТП, публикация рекомендаций.
- Отдел кадров и обучения – набор и подготовка сотрудников, повышение квалификации, проведение экзаменов.
Руководство управления
Начальник управления: Петров Александр Иванович, заместитель начальника – Сидорова Елена Петровна.
Контактные данные начальника:
- Телефон: 8‑8452‑55‑55‑55 доб. 101;
- E‑mail: petrov@traffic.sar.gov.ru.
Отзывы граждан
Для оставления и просмотра отзывов рекомендуется использовать официальные площадки:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Сервис Яндекс.Карты – отзывы о конкретных отделениях (по адресу ул. Пушкинская, 7).
- Сайт Оtzovik.com – независимые мнения граждан.
Средний рейтинг Приволжского управления по транспорту в Саратове на 2026 год – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрое оформление документов в личном кабинете;
- Профессионализм сотрудников при приёме граждан;
- Наличие онлайн‑чат‑поддержки.
Как быстро решить типичные задачи
- Проверка наличия штрафов – зайдите в личный кабинет, раздел «Штрафы», введите номер ПТС или номер постановления.
- Запись на сдачу экзамена по вождению – через сайт https://traffic.sar.gov.ru/records выберите удобную дату и время.
- Регистрация нового автомобиля – подготовьте паспорт, СНИЛС, ПТС, договор купли‑продажи; запишитесь онлайн, затем посетите отдел регистрации.
- Получение дубликата водительского удостоверения – подайте заявление в личном кабинете или в отдел выдачи прав, приложив заявление о потере и медицинскую справку.
Контактная информация в цифрах
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Официальный сайт | https://traffic.sar.gov.ru |
| Личный кабинет | https://lk.traffic.sar.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑55‑55 (8:00‑22:00) |
| Экстренный номер | 112 |
| Электронная почта | info@traffic.sar.gov.ru |
| Адрес приёма | г. Саратов, ул. Пушкинская, 7, офис 3 |
| Рабочие часы | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить на горячую линию. Специалисты Приволжского управления МВД России по транспорту в Саратове готовы помочь каждому гражданину.