ОАО «МРСК Центра» – одна из крупнейших энергетических компаний России, отвечающая за распределение электроэнергии в центральном регионе страны. Приёмная служба компании предназначена для взаимодействия с клиентами, партнёрами и гражданами, желающими получить информацию, подать заявку или оставить отзыв.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.mrsk-center.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов приёмной:
- Для физических лиц – +7 (495) -23‑45‑68 (с 08:00 до 20:00)
- Для юридических лиц – +7 (495) -23‑45‑69 (с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: info@mrsk-center.ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet.mrsk-center.ru (регистрация через ЕГРН)
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Общие вопросы, жалобы, предложения |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Технические вопросы, подключение |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Работа с юридическими лицами |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Подача заявок на субсидии |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Консультации по тарифам |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Адрес приёмной
ОАО «МРСК Центра», Приёмная
125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3
Метро: Тверская (линия 1, 2) – выход к зданию компании
Как записаться на приём
- Позвоните по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 и уточните свободные окна.
- Отправьте заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail за 24 часа до встречи.
Структура приёмной и отделы
- Отдел клиентского сервиса – обработка запросов физических лиц, работа с жалобами и предложениями.
- Технический отдел – вопросы подключения, отключения, аварийных ситуаций.
- Отдел работы с юридическими лицами – договоры, поставки электроэнергии крупным клиентам.
- Финансово‑экономический отдел – тарифы, субсидии, расчёты.
- Отдел контроля качества – сбор и анализ отзывов, проведение опросов.
Руководство приёмной
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор приёмной | +7 (495) -23‑45‑70 | director@mrsk-center.ru |
| Смирнова Елена Викторовна | Начальник отдела клиентского сервиса | +7 (495) -23‑45‑71 | service@mrsk-center.ru |
| Кузнецов Андрей Сергеевич | Руководитель технического отдела | +7 (495) -23‑45‑72 | tech@mrsk-center.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и отдел контроля качества.
- Иван Петров, г. Москва – «Быстро помогли решить проблему с отключением электроэнергии, вежливый персонал, рекомендую!»
- ООО «ТехноСервис», г. Тула – «Профессиональная работа отдела юридических лиц, договор оформлен в срок, без лишних вопросов.»
- Мария Сидорова, г. Подольск – «Служба поддержки отвечала на звонок в течение 2 минут, но решение вопроса заняло больше времени, чем ожидала.»
- Алексей Кузнецов, г. Калуга – «Отличный сервис, но хотелось бы видеть онлайн‑чат на сайте для быстрых вопросов.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- О компании
- Тарифы и цены
- Новости и события
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы
Приёмная ОАО «МРСК Центра» – это ваш надёжный канал связи с одной из крупнейших энергетических компаний России. Здесь вы можете получить консультацию, подать заявку, оставить отзыв или решить любую проблему, связанную с поставкой электроэнергии. Пользуйтесь официальными контактами, записывайтесь на приём заранее и следите за графиком работы, чтобы ваш визит прошёл максимально комфортно.
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. Рекомендуем проверять актуальность телефонов и расписания на официальном сайте компании.