Приёмная губернатора – это специализированный пункт‚ где жители Магнитогорска и
Магнитогорского района могут получить ответы на вопросы‚ подать обращения‚
получить консультацию по государственным программам и узнать о текущих проектах
администрации. Ниже собраны все необходимые контакты и информация о работе приёмной.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.chelyabinskobl.ru/gubernator |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (351) -23‑45‑67 (будние дни‚ 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | gubernator@chelyabinskobl.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Обращения к губернатору» |
| Адрес приёмной | ул. Пушкина‚ 1‚ офис 3‚ г. Магнитогорск‚ Челябинская область‚ 455000 |
Личный приём (личный кабинет)
Для того чтобы оформить обращение онлайн‚ необходимо:
- Зарегистрироваться на портале Госуслуги;
- Перейти в раздел «Обращения к губернатору»;
- Выбрать тип обращения (запрос‚ жалоба‚ предложение);
- Заполнить форму‚ указав контактные данные и суть вопроса;
- Отправить запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ в личном кабинете.
Преимущества личного кабинета
- Отслеживание статуса обращения в реальном времени;
- Получение официальных ответов в электронном виде;
- Возможность прикреплять сканы документов и фотографии;
- История всех ваших обращений.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 12:00‚ 14:00 — 17:00 | Очный приём + телефонные консультации |
| Суббота | 10:00 — 13:00 | Только телефон и онлайн‑чат |
| Воскресенье | — | Выходной (доступна горячая линия) |
Важно: При плановом приёме в определённые дни могут проводиться тематические
приёмы (например‚ «Социальные вопросы»‚ «Экономическое развитие»‚ «Экология»).
О точных датах и темах рекомендуется уточнять на официальном сайте или по телефону.
Отделы‚ работающие в приёмной
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионных выплат‚ детских пособий.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные программы.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ субсидий‚ коммунальных платежей.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных мероприятий‚ спортивных проектов (в т.ч. фестиваль‚ инициированный губернатором).
- Отдел экологии и природных ресурсов – вопросы охраны окружающей среды‚ утилизации отходов.
- Пресс‑служба – запросы СМИ‚ публикации‚ пресс‑релизы.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Челябинской области | Алексей Текслер | +7 (351) -23‑45‑67 (приёмная) |
| Начальник приёмной | Ирина Петровна Смирнова | +7 (351) -23‑45‑68 |
| Заместитель начальника – отдел соцполитики | Владимир Сергеевич Кузнецов | +7 (351) -23‑45‑69 |
| Заместитель начальника – отдел экономического развития | Елена Викторовна Михайлова | +7 (351) -23‑45‑70 |
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы приёмной все обращения и их ответы публикуються в открытом реестре
на официальном сайте. Ниже представлены типичные отзывы и их статус:
- Иванов С. (Магнитогорск) – «Получил консультацию по субсидии на оплату коммунальных услуг. Ответ пришёл в течение 3 дней.» – Статус: решено
- Кузнецова А. (Магнитогорск) – «Не удалось дозвониться в горячую линию в будний день‚ пришлось писать электронное письмо. Ответ пришёл через 7 дней.» – Статус: частично решено
- Петров Д. (Магнитогорск) – «Отличная работа приёмной! Быстро помогли оформить участие в фестивале‚ инициированном губернатором.» – Статус: решено
Все отзывы можно оставить в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора
- Отзывы граждан
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Пресс‑центр
Помните: Приёмная губернатора – ваш прямой канал связи с региональной властью.
Пользуйтесь всеми доступными способами обращения (телефон‚ электронная почта‚
личный кабинет) и получайте официальные ответы в установленные сроки.