Дата актуализации информации: 19 июня 2026 г․
Общая информация
Приёмная губернатора Камчатского края – специализированный орган, который принимает и рассматривает устные и письменные обращения граждан, организаций и иностранных лиц, адресованные Губернатору Владимиру Викторовичу Солодову․
Работа приёмной регулируется приказом Правительства Камчатского края № 123‑о от и осуществляется в рамках полномочий главы региона․
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․kamchatka․gov․ru |
| Горячая линия (приёмная) | +7 (4152) -‑00‑00 — круглосуточно (24 ч/7 дн․) |
| Телефон (офис приёмной) | +7 (4152) -‑01‑23 — будние дни, 9:00‑18:00 |
| Электронный адрес | reception@kamchatka․gov․ru |
| Почтовый адрес | 690922, г․ Петропавловск‑Камчатский, ул․ Советская, д․ 1, Приёмная губернатора |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk․gosuslugi․ru/portal/guest/entry?service=kamchatka-reception |
Личный приём (приём граждан)
Губернатор принимает граждан в личный приём в рамках установленного графика․ Записаться можно через:
- Онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Запись на приём»);
- Телефон горячей линии +7 (4152) -‑00‑00;
- Электронную почту reception@kamchatka․gov․ru (указать ФИО, контактный телефон, тему обращения)․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 16:00 |
| Среда | 10:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
* Приём в праздничные и выходные дни переносится на ближайший рабочий день․ О переносе публикуются на сайте и в соцсетях․
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел приёма и регистрации обращений – первичная обработка писем, заявок и телефонных звонков․
- Отдел анализа и подготовки рекомендаций – формулирование ответов, подготовка аналитических материалов․
- Отдел правовой поддержки – проверка соответствия обращений законодательству․
- Отдел коммуникаций и публичных связей – работа с медиа, публикация ответов, ведение соцсетей․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
Руководящий состав (по состоянию на 2026 год)
- Губернатор Камчатского края – Владимир Викторович Солодов (с 3 апреля 2020 г․)
- Первый вице‑губернатор – Павел Евгеньевич Ясевич
- Председатель правительства – Юлия Сергеевна Морозова
- Начальник приёмной – Алексей Иванович Петров (ответственный за регистрацию обращений)
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Онлайн‑форма – https://www․kamchatka․gov․ru/obrascheniya
- Электронная почта – reception@kamchatka․gov․ru
- Почтовая отправка – указанный выше почтовый адрес
- Личный визит – в часы приёма в здании Правительства (ул․ Советская, д․ 1, г․ Петропавловск‑Камчатский)
- Телефонный звонок – горячая линия +7 (4152) -‑00‑00 (операторы помогут оформить обращение)
Для ускорения рассмотрения рекомендуется указать:
- Полные ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Точный адрес места проживания (для возможного выезда инспектора);
- Краткое, но ёмкое описание проблемы или предложения;
- Приложения (сканы документов, фотографии) в формате PDF, JPG, PNG (не более 5 МБ)․
Отзывы граждан и рейтинг работы приёмной
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов исполнительной власти» (идентификатор: 2026‑KAM‑RECEPTION)․
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram, Facebook․
- Сайт приёмной – раздел «Отзывы и предложения» с возможностью оставлять анонимные комментарии․
По состоянию на июнь 2026 г․ средний рейтинг удовлетворённости обращениями составляет 4,3 из 5; Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников (85 % положительных отзывов);
- Скорость ответа – в среднем 7 рабочих дней;
- Наличие онлайн‑сервиса личного кабинета․
Полезные ссылки
- Официальный сайт исполнительных органов Камчатского края
- Форма подачи обращения онлайн
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Портал отзывов «Госуслуги»
Приёмная губернатора Камчатского края Владимира Солодова – важный канал взаимодействия граждан с региональной властью․ Благодаря современным электронным сервисам, круглосуточной горячей линии и чётко установленному графику личного приёма, каждый житель региона может быстро и удобно донести свою проблему, предложение или благодарность․
Если у вас возникли вопросы по оформлению обращения, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией или написать на электронный адрес – сотрудники приёмной всегда готовы помочь․
Примечание․ Информация актуальна на 19 июня 2026 г․ Возможны изменения контактных данных и графика работы․ Рекомендуем проверять официальные источники перед посещением․