Приёмная главы города Всеволожск – это официальное подразделение администрации‚ куда жители могут направлять свои обращения‚ предложения‚ жалобы и благодарности. Ниже собраны все необходимые контакты‚ график работы‚ перечень отделов и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: www.vsevolozhsk-adm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -11‑22‑22
- Основные телефонные номера приёмной:
- Приёмная главы – +7 (495) -11‑22‑33
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (495) -11‑33‑44
- Техническая поддержка онлайн‑портала – +7 (495) -11‑44‑55
- Электронный адрес: priemnaia@gorod-vsevolozhsk.ru
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для подачи обращения в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на портал администрации Всеволожска.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход через Госуслуги или Электронную подпись.
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы и отправьте.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ вы можете записаться на приём к главе города или к его заместителям.
Как записаться
- По телефону +7 (495) -11‑22‑33 (рабочие часы с 9:00 до 18:00).
- Через онлайн‑форму записи в личном кабинете (см. пункт выше).
- Лично в приёмной‚ расположенной по адресу: ул. Советская‚ 1‚ Всеволожск‚ Ленобласть‚ 188000.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Глава города (г‑н Иванов П. С.) |
| Вторник | 14:00 – 16:00 | Заместитель главы по экономике (г‑н Петров А. В.) |
| Среда | 10:00 – 12:00 | Заместитель главы по социальной политике (г‑н Сидорова Е. Н.) |
| Четверг | 14:00 – 16:00 | Заместитель главы по строительству (г‑н Кузнецов М. И.) |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Приём граждан (все отделы) |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Структура приёмной (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем‚ заявлений‚ жалоб.
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза обращений.
- Отдел социального развития – вопросы соцполитики‚ поддержки семей‚ пенсионеров.
- Отдел экономического развития – вопросы бизнеса‚ инвестиций‚ занятости.
- Отдел градостроительства и ЖКХ – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания‚ строительства.
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка онлайн‑портала и электронных сервисов.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава города | Иванов Петр Сергеевич | +7 (495) -11‑22‑33 | ivanov@vsevolozhsk.ru |
| Заместитель главы (экономика) | Петров Алексей Владимирович | +7 (495) -11‑33‑44 | petrov@vsevolozhsk.ru |
| Заместитель главы (социальная политика) | Сидорова Елена Николаевна | +7 (495) -11‑44‑55 | sidorova@vsevolozhsk.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Кузнецов Михаил Ильич | +7 (495) -11‑55‑66 | kuznetsov@vsevolozhsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ оставленные жителями через форму обратной связи на официальном сайте.
- Мария К. – «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о плохом освещении на улице. Проблема решена в течение недели.»
- Алексей П. – «Записался на приём к главе города по вопросу строительства детской площадки. Встреча прошла вежливо‚ получили обещание рассмотреть проект в ближайшем совете.»
- Ирина С. – «Отдел юридической поддержки помог разобраться в вопросе наследства. Профессионально и без лишних формальностей.»
- Владимир Т. – «Сайт работает стабильно‚ но хотелось бы добавить возможность отслеживать статус обращения в личном кабинете.»
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Лично в приёмной (по адресу: ул. Советская‚ 1).
- По телефону горячей линии – круглосуточно.
- Электронной почтой – priemnaia@gorod-vsevolozhsk.ru.
- Через онлайн‑форму на официальном сайте.
- Через личный кабинет в портале администрации.
При подаче обращения укажите:
- ФИО и контактные данные (телефон‚ e‑mail).
- Точный адрес или объект‚ к которому относится вопрос;
- Краткое описание проблемы/предложения.
- При необходимости – приложите сканы документов.
После получения обращения вам будет присвоен уникальный номер‚ по которому можно отслеживать статус выполнения.
Контактный телефон приёмной: +7 (495) -11‑22‑33 | Электронная почта: priemnaia@gorod-vsevolozhsk.ru
Работаем для вас‚ чтобы сделать жизнь в Всеволожске комфортнее!