Приёмная главы города Уфа – это специализированный орган, созданный для оперативного взаимодействия администрации города с жителями, предпринимателями и организациями. Через приёмную граждане могут направлять обращения, получать разъяснения, записываться на личный приём и отслеживать статус своих запросов в личном кабинете.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://ufacity.ru/priemnaya
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Номера телефонов приёмной:
- Отдел приёма граждан – +7 (347) -24‑56‑78
- Отдел деловых вопросов – +7 (347) -24‑56‑79
- Техническая поддержка портала – +7 (347) -24‑56‑80
- Электронный адрес: priemnaya@ufacity.ru
Личный кабинет
Для удобного контроля над поданными обращениями необходимо зарегистрироваться на портале priemnaya.ufacity.ru. После регистрации в личном кабинете доступны следующие функции:
- Отправка новых обращений в электронном виде;
- Отслеживание статуса рассмотрения (принято, в работе, закрыто);
- Запись на личный приём к главе города;
- Получение ответов и рекомендаций от специалистов приёмной;
- Оставление отзывов о работе приёмной.
Личный приём к главе города
Глава города Уфа принимает граждан лично в определённые дни недели. Записаться можно через личный кабинет, по телефону горячей линии или непосредственно в отделе приёма.
| День недели | Время приёма | Место проведения | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Вторник | 10:00 – 12:00 | Здание администрации, 1‑й этаж, приёмная главы | Через личный кабинет или по телефону +7 (347) -24‑56‑78 |
| Четверг | 14:00 – 16:00 | Здание администрации, 1‑й этаж, приёмная главы | Через личный кабинет или по телефону +7 (347) -24‑56‑78 |
Отделы приёмной
- Отдел приёма граждан – обработка обращений от физических лиц, консультации по муниципальным услугам.
- Отдел деловых вопросов – работа с предпринимателями, решение вопросов инвестиций и лицензирования.
- Отдел социальной политики – помощь в вопросах социальной защиты, поддержки семей, пенсионеров.
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – вопросы благоустройства, коммунальных услуг, дорожного строительства.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, разъяснение нормативных актов.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор приёмной | Сергей Петрович Иванов | +7 (347) -24‑50‑01 | ivanov@ufacity.ru |
| Заместитель директора (деловые вопросы) | Марина Викторовна Соколова | +7 (347) -24‑50‑02 | sokolova@ufacity.ru |
| Начальник отдела правового обеспечения | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (347) -24‑50‑03 | kuznetsov@ufacity.ru |
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из следующих способов:
- Электронная форма – через личный кабинет на официальном сайте.
- Почтовая отправка – адрес: 450000, г. Уфа, ул; Ленина, 45, Приёмная главы города.
- Лично в отделе – по адресу: ул. Ленина, 45, 1‑й этаж, приёмная.
- Телефонный звонок – оператор уточнит детали и при необходимости оформит обращение в системе.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями после обращения в приёмную:
Ирина М. (12 апреля 2026): «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением. Проблему решили в течение 3 дней!»
Алексей Д. (23 мартa 2026): «Записался на личный приём к главе города через личный кабинет, всё прошло без задержек. Очень удобно!»
ООО «Техно‑Строй» (5 февраля 2026): «Отдел деловых вопросов помог оформить необходимые документы для участия в тендере. Профессиональный подход и вежливый персонал.»
Полезные ссылки
- Официальный портал города Уфа
- Личный кабинет приёмной
- Часто задаваемые вопросы
- Новости администрации
Важно: При обращении указывайте полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail), а также чётко формулируйте суть вопроса. Это ускорит процесс рассмотрения и повысит шансы на положительный результат.