Приёмная главы города Салехард – это специализированный отдел администрации города, предназначенный для приёма граждан, организаций и представителей СМИ, а также для решения вопросов, связанных с муниципальными услугами, социальными программами и развитием городской инфраструктуры.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.salekhard.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑23 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (офис 1): +7 (8182) -5‑01‑24
- Телефон приёмной (офис 2): +7 (8182) -5‑01‑25
- Электронный адрес: reception@salekhard.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.salekhard.ru
Адрес приёмной
г. Салехард, ул. Советская, 12, офис 3, 2‑й этаж, административный корпус мэрии.
Личный приём главы города
Глава города Салехард (на текущий момент – Иван Петрович Кузнецов) принимает граждан в индивидуальном порядке по предварительной записи.
Как записаться на личный приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату (не менее чем за 3 рабочих дня) и кратко опишите вопрос.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и номером заявки.
- В день приёма придите в приёмную за 10 минут до назначенного времени, предъявив паспорт и распечатку подтверждения.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
В остальные дни недели приёмная работает только по телефону и электронной почте.
Отделы приёмной
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений и жалоб.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, льгот, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы земельных участков, строительства, реконструкции.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с электронными сервисами и личным кабинетом.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник приёмной | Елена Викторовна Сидорова | +7 (8182) -5‑01‑24 доб. 101 | elena.sidorova@salekhard.ru |
| Заместитель начальника (социальные вопросы) | Алексей Михайлович Кравченко | +7 (8182) -5‑01‑24 доб. 102 | aleksey.k@salekhard.ru |
| Заместитель начальника (экономика) | Марина Сергеевна Петрова | +7 (8182) -5‑01‑24 доб. 103 | marina.petrova@salekhard.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных жителями города через форму обратной связи на официальном сайте.
Иван Иванов, житель ул. Пионерская, 5: «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый отклик на моё обращение о проблеме с водоснабжением. Проблему решили в течение 2 дней!»
Ольга Петрова, предприниматель: «Записалась на личный приём к главе города через личный кабинет. Всё прошло профессионально, получили необходимые разъяснения по субсидиям для малого бизнеса.»
Сергей Николаев, пенсионер: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ждать ответа приходится долго. Надеюсь, в ближайшее время сократят время ожидания.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление в приёмную онлайн? – зайдите в личный кабинет, выберите раздел «Обращения», заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- Можно ли прийти без записи? – в часы работы приёмной (пн‑пт, 09:00‑18:00) принимаются граждане без предварительной записи, но рекомендуется записаться заранее, чтобы сократить время ожидания.
- Какие документы нужны для личного приёма? – паспорт, копия заявления (если оно уже отправлялось в электронном виде) и любые подтверждающие документы, относящиеся к вопросу.
- Как узнать статус моего обращения? – статус можно проверить в личном кабинете, либо позвонить по горячей линии, указав номер заявки.
Приёмная главы города Салехард – это открытый канал связи между властью и жителями. Благодаря современным цифровым сервисам, горячей линии и возможности личного приёма, каждый житель может быстро получить ответы на свои вопросы, подать жалобу или предложение, а также получить поддержку в решении социальных и экономических проблем.
Не забывайте пользоваться официальным сайтом www.salekhard.ru и личным кабинетом my.salekhard.ru – это самый удобный способ взаимодействия с городской администрацией.