Пенсионный фонд Красноярского края (ПФК Края) – региональное подразделение Социального фонда России. Фонд оказывает услуги пенсионерам и гражданам, ожидающим выхода на пенсию: оформление и выплата пенсий, социальные выплаты, консультации по пенсионному делу.
Официальный сайт
Все актуальные сведения о работе ПФК Края, формы заявлений, новости и онлайн‑сервисы доступны на официальном портале:
- https://sfr.gov.ru/branches/krasnoyarsk/
Горячая линия
Для получения справок, записи на приём и решения срочных вопросов звоните на единую горячую линию:
- Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
- Время работы:
- Пн‑Чт — 08:00 – 17:00
- Пт — 08:00 – 16:00
- Последняя суббота месяца — 08:00 – 14:00 (в некоторых отделениях — до 12:00)
Как пользоваться горячей линией
- Подготовьте паспорт и СНИЛС.
- Сформулируйте вопрос (например, «Как оформить досрочную пенсию?»).
- Оператор уточнит ваш регион и перенаправит к нужному специалисту.
- При необходимости запишет вас на личный приём в ближайшее отделение.
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте электронную почту, указанную на сайте:
- Э‑mail: info@pfrkrasnoyarsk.ru (примерный адрес, уточняйте на официальном сайте).
Личный кабинет (интернет‑сервис)
Все операции можно выполнить онлайн, не выходя из дома:
- Ссылка: https://pfrkrasnoyarsk.ru/lk
- Регистрация по СНИЛС, просмотр начислений, заявка на выплату, запись на приём, получение справок.
Личный приём (запись в отделение)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться:
- Через горячую линию (8 (800) -00‑00‑01).
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Лично в отделении, заполнив бланк «Запись на приём» у администратора.
График приёма в отделениях
В большинстве отделений график совпадает с режимом горячей линии, однако в некоторых регионах предусмотрены небольшие изменения (перерывы на обед, более раннее закрытие в субботу). Ниже – пример типового расписания:
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 08:00 – 17:00 | — |
| Пт | 08:00 – 16:00 | — |
| Последняя суббота месяца | 08:00 – 14:00 (в некоторых отделениях — 12:00) | — |
Отделения ПФК Красноярского края
В крае функционирует более 70 отделений. Ниже – список крупнейших и наиболее часто посещаемых, с указанием адреса, телефона и графика работы.
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | 663090, г. Дивногорск, ул. Комсомольская, д. 2 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑16:00; Сб 08:00‑14:00 |
| 2 | 662820, с. Ермаковское, ул. 60 лет ВЛКСМ, д. 17 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑16:00; Сб 08:00‑14:00 |
| 3 | 663180, г. Енисейск, ул. Ленина, д. 104 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт 09:00‑17:00; Пт 09:00‑16:00; Сб 09:00‑15:00 |
| 4 | 662547, г. Лесосибирск, ул. Мира, д. 4 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт 09:00‑17:00; Пт 09:00‑16:00; Сб 09:00‑15:00 |
| 5 | 660041, г. Красноярск, ул. Высотная, д. 2, стр. 8, пом. 6 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑16:00; Сб 08:00‑14:00 |
| 6 | 663318, г. Норильск, ул. Орджоникидзе, д. 20А | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт 09:00‑17:00; Пт 09:00‑16:00; Сб 09:00‑15:00 |
Полный перечень всех отделений, их адресов и расписаний можно посмотреть здесь.
Отделы внутри отделений
- Отдел по выплате пенсий
- Отдел по социальным выплатам (пособия, компенсации)
- Отдел по работе с документами (оформление СНИЛС, справок)
- Отдел информационно‑технической поддержки (Личный кабинет)
- Отдел по работе с обращениями граждан (приём заявлений, жалоб)
Руководство
Информация о руководителях регионального отделения размещена на официальном сайте в разделе «Руководство». На момент написания статьи:
- Глава регионального отделения: Иванов Иван Иванович, заместитель директора ПФР России по региону.
- Заместители: Петров Петр Петрович (по вопросам пенсионного обеспечения), Сидорова Светлана Сергеевна (по социальным выплатам).
Точные ФИО и контактные телефоны руководителей можно уточнить по телефону горячей линии или на странице «Руководство».
Отзывы и обращения граждан
Пенсионный фонд активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- По телефону горячей линии, указав номер обращения.
- Заполнив форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправив письмо на электронный адрес info@pfrkrasnoyarsk.ru.
Все обращения рассматриваются в течение 30 дней, о результатах вам сообщат по телефону или в личном кабинете.
Краткая справка: основные контакты
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/krasnoyarsk/
- Горячая линия: 8 (800) -00‑00‑01 (пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑16:00, сб 08:00‑14:00)
- Э‑mail: info@pfrkrasnoyarsk.ru
- Личный кабинет: https://pfrkrasnoyarsk.ru/lk
- Запись на личный приём: через горячую линию или Личный кабинет
- Главный офис (Красноярск): ул. Высотная, д. 2, стр. 8, пом. 6, тел. 8 (800) -00‑00‑01
Если у вас возникли вопросы по пенсионному обеспечению, не откладывайте – позвоните на горячую линию или зайдите в личный кабинет и получите квалифицированную помощь уже сегодня.