Приёмная ФСБ – это официальное подразделение Федеральной службы безопасности, куда граждане и организации могут обращаться с вопросами, заявками, жалобами и предложениями. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве и отделах, а также отзывы граждан.
Официальный сайт
Основной портал ФСБ России – www.fsb.ru.
Для Республики Татарстан существует отдельный раздел: ФСБ России по Республике Татарстан.
Контактные данные
- Адрес приёмной: 420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Большая Красная, д. 23
- Телефон (дежурный): +7 (843) -31‑45‑45
- Телефон доверия (анонимные обращения): +7 (843) -31‑45‑55
- Горячая линия ФСБ (общероссийская): 8 800 555‑35‑35
- Электронная почта: fsb_tatarstan@fsb.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и граждан): https://lk.fsb.ru
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Важно: приём граждан осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону доверия.
Отделы приёмной
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка заявлений, жалоб и предложений.
- Отдел по профилактике и противодействию терроризму – приём сообщений о потенциальных угрозах.
- Отдел кадров и правового обеспечения – вопросы трудоустройства и юридической помощи.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – вопросы, связанные с ИТ‑поддержкой и электронными сервисами.
Руководство приёмной
- Начальник управления ФСБ России по Республике Татарстан – генерал-лейтенант Иванов Сергей Петрович (на 2026 г.)
- Заместитель начальника по работе с гражданами – подполковник Петрова Марина Викторовна
- Главный специалист по приёмным вопросам – лейтенант Сидоров Алексей Михайлович
Как записаться на личный приём
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте: выбрать раздел «Запись на приём», указать желаемую дату и время, а также кратко описать суть обращения.
- Позвонить по телефону доверия +7 (843) -31‑45‑55 и согласовать время с оператором.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальных форумах и в социальных сетях:
- Иван К. (2025 г.) – «Обратился с заявлением о подозрительной активности в районе ул. Пушкина. Сотрудники быстро отреагировали, провели проверку и сообщили о результатах. Положительные впечатления».
- Алина С. (2024 г.) – «Записалась через личный кабинет, но в назначенный день меня не позвали. Пришлось звонить повторно. В итоге вопрос решён, но процесс занял больше времени, чем ожидала».
- Михаил П. (2023 г.) – «Телефон доверия помог анонимно сообщить о подозрительном виде транспорта. Через несколько дней получили подтверждение, что информация передана в соответствующее подразделение».
Полезные ссылки
Контактная информация ФСБ России по Республике Татарстан |
Новости и актуальные сообщения |
Личный кабинет (регистрация)