Краткое описание: Круглосуточная приемная – это специализированный сервис, предназначенный для оперативного взаимодействия граждан, предпринимателей и организаций с губернатором Кемеровской области. Здесь можно задать вопросы, оставить обращения, получить разъяснения по важным вопросам регионального развития и получить ответы в максимально короткие сроки.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.kemregion.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑77‑88
- Телефон приемной (рабочие часы): +7 (3842) -5‑00‑01
- Электронный адрес: priemna@kemregion.ru
- Личный кабинет гражданина: https://priemna.kemregion.ru/login
Как пользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке https://priemna.kemregion.ru/login.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- После подтверждения регистрации вы сможете:
- Создавать новые обращения.
- Отслеживать статус уже поданных заявок.
- Получать ответы в личном сообщении.
- Скачивать официальные ответы в формате PDF.
Личный прием губернатора
График личного приема (по предварительной записи):
| День недели | Время | Формат встречи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный прием в кабинете губернатора |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Видеоконференция (Zoom/Teams) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Прием по телефону (горячая линия) |
Записаться на личный прием можно через онлайн‑форму или позвонив по телефону +7 (3842) -5‑00‑01. Приём осуществляется только по предварительной записи.
Структура приемной
Отделы
- Отдел социальных вопросов – работа с жалобами граждан, вопросы социальной защиты, пенсионные вопросы.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимателей, инвестиционные проекты, вопросы налогообложения.
- Отдел экологической политики – вопросы охраны окружающей среды, контроль за выполнением экологических программ.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений, подготовка правовых рекомендаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа с личным кабинетом;
Руководство приемной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор приемной | Иванов Сергей Петрович | +7 (3842) -5‑00‑02 | director@kemregion.ru |
| Начальник отдела социальных вопросов | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (3842) -5‑00‑03 | social@kemregion.ru |
| Начальник отдела экономического развития | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (3842) -5‑00‑04 | economy@kemregion.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями через личный кабинет и горячую линию.
- Ирина Петрова, г. Кемерово: «Благодарю за быстрый ответ по вопросу выплаты пособия. Оперативность работы приемной превзошла мои ожидания!»
- Алексей Смирнов, г. Новокузнецк: «Записался на личный прием онлайн, получил консультацию по открытию малого бизнеса. Очень полезно!»
- Марина Сидорова, г. Таштагол: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда связь прерывается. В целом, сервис хороший.»
- Владимир Кузнецов, г. Киселёвск: «Отдел экологической политики помог разобраться в вопросе загрязнения реки. Спасибо за профессионализм!»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» личного кабинета.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать обращение в приемную?
Обращение можно отправить через личный кабинет, по электронной почте priemna@kemregion.ru или позвонив на горячую линию 8‑800‑555‑77‑88.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Стандартный срок – до 10 рабочих дней. В случае необходимости уточнения данных срок может быть продлен, о чём вас уведомят.
- Можно ли получить ответ в письменной форме?
Да. После рассмотрения обращения вы получите официальный ответ в виде PDF‑документа, который можно скачать из личного кабинета.
- Как записаться на личный прием?
Записаться можно через форму «Записаться на прием» или позвонив по телефону +7 (3842) -5‑00‑01.
Круглосуточная приемная губернатора Кемеровской области – это удобный и доступный канал связи между властью и гражданами. Благодаря современным цифровым решениям (личный кабинет, онлайн‑запись, видеоконференции) каждый житель региона может быстро получить ответы на свои вопросы и внести свой вклад в развитие области.
Помните: своевременное обращение в приемную помогает решить проблему быстрее и повысить эффективность работы органов государственной власти.