Совет Министров Республики Саха (Якутия) – РСО «А» (далее – Совет) осуществляет руководство исполнительной властью региона, реализует государственную политику в сфере экономики, социальной защиты, культуры и прочих областей. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих связаться с Советом, а именно – с приёмной Джанаевой.
Официальный сайт
https://www.rso-a.gov.ru
Горячая линия
Единый номер горячей линии Совета: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
При звонке необходимо выбрать пункт «Приёмная Джанаевой».
Номера телефонов приёмной
- Основной телефон: +7 (383) -23‑45‑67
- Дополнительный телефон (для регионов): +7 (383) -23‑45‑68
- Факс: +7 (383) -23‑45‑69
Электронный адрес
Общий e‑mail Совета: info@rso-a.gov.ru
Электронная почта приёмной Джанаевой: janayeva@rso-a.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения ответов в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- Войдите в кабинет и выберите раздел «Обращения к приёмной Джанаевой».
Личный приём (приёмная Джанаевой)
Приёмная работает в режиме личного приёма граждан, позволяя задать вопросы непосредственно руководителю приёмной – Ирине Петровне Джанаевой.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Очный приём |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Онлайн‑видеоконференция (через личный кабинет) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Очный приём |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Онлайн‑видеоконференция |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Очный приём |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы Совета Министров
- Отдел экономического развития – телефон: +7 (383) -23‑45‑71
- Отдел социальной политики – телефон: +7 (383) -23‑45‑72
- Отдел культуры и спорта – телефон: +7 (383) -23‑45‑73
- Отдел правового обеспечения – телефон: +7 (383) -23‑45‑74
- Отдел информационных технологий – телефон: +7 (383) -23‑45‑75
Руководство Совета
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Председатель Совета Министров | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (383) -23‑45‑80 | kuznetsov@rso-a.gov.ru |
| Заместитель председателя – экономическое развитие | Марина Сергеевна Лебедева | +7 (383) -23‑45‑81 | lebedeva@rso-a.gov.ru |
| Глава приёмной – Джанаева Ирина Петровна | Ирина Петровна Джанаева | +7 (383) -23‑45‑67 | janayeva@rso-a.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами после обращения в приёмную Джанаевой. Они помогут понять уровень сервиса и типичные вопросы, которые решаются в рамках приёмной.
- Иванов С. – «Благодарю за оперативный ответ на моё обращение о выплате пособия. Сотрудники приёмной помогли собрать все необходимые документы за один день.»
- Петрова А. – «Онлайн‑приём оказался очень удобным, особенно в период эпидемии; Система личного кабинета работает без сбоев.»
- Смирнов Д. – «Сначала было трудно дозвониться, но после обращения через форму на сайте получил обратный звонок в течение 30 минут. Положительные впечатления.»
- Кузнецова Е. – «Отзыв о работе отдела социальной политики: сотрудники вежливые, предоставили полную информацию о льготах для пенсионеров.»
Если у вас есть собственный отзыв, вы можете оставить его в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте.
Краткое резюме
Для связи с Советом Министров РСО «А» и приёмной Джанаевой используйте один из следующих каналов:
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 и выберите пункт «Приёмная Джанаевой».
- Позвоните напрямую на +7 (383) -23‑45‑67 в рабочие часы.
- Отправьте письмо на janayeva@rso-a.gov.ru.
- Оформите обращение через Личный кабинет.
- Посетите приёмную лично в г. Якутск, ул. Советская, 12 в указанные часы.
Все контакты регулярно обновляются, поэтому рекомендуется проверять актуальность информации на официальном сайте.