Приёмная депутатов Государственной Думы – это официальная онлайн‑ и офлайн‑платформа, позволяющая гражданам России напрямую обращаться к избранным представителям, записываться на личный приём, отслеживать статус своих обращений и получать ответы от парламентариев.
Содержание
- Общая информация о Приёмной
- Контактные данные
- Личный кабинет и запись на приём
- График личного приёма
- Отделы, комитеты и фракции
- Руководство Думы
- Отзывы граждан
- Часто задаваемые вопросы
Общая информация о Приёмной
Приёмная депутатов Государственной Думы (далее – Приёмная) функционирует в двух формах:
- Онлайн‑приёмная – портал priemnaya.duma.gov.ru, где можно отправить электронное обращение, записаться на приём к конкретному депутату или в фракцию, а также отслеживать статус заявки.
- Офлайн‑приёмная – физический офис в Москве (ул. Моховая, д. 7), где граждане могут лично встретиться с депутатом в назначенное время.
Для полноценного использования всех функций необходимо зарегистрироваться и создать личный кабинет. Без авторизации можно отправить обращение, но отслеживать его статус будет невозможно.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://priemnaya.duma.gov.ru/ |
| Горячая линия (приёмная) | 8‑800‑555‑77‑00 (бесплатный звонок по России) |
| Электронная почта | reception@duma.gov.ru |
| Адрес офлайн‑приёмной | Москва, ул. Моховая, д. 7 |
| Телефон офлайн‑приёмной | +7 (495) -23‑45‑67 |
Для записи на приём к конкретному депутату используйте форму «Записаться на приём» после входа в личный кабинет.
Личный кабинет и запись на приём
Как создать личный кабинет
- Перейдите на страницу регистрации.
- Заполните обязательные поля (ФИО, электронная почта, телефон).
- Подтвердите e‑mail, перейдя по ссылке, полученной в письме (срок – 24 часа).
- После подтверждения войдите в личный кабинет.
Что можно делать в личном кабинете
- Отправлять электронные обращения к любому депутату, комиссии или фракции.
- Записываться на личный приём к депутату (выбор даты, времени, темы).
- Отслеживать статус обращения (принято, в работе, ответ отправлен).
- Получать уведомления по e‑mail или SMS о изменениях статуса.
- Сохранять историю обращений и скачивать ответы в PDF.
Запись на приём к депутату
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Записаться на приём».
- Укажите депутата (по фамилии, региону или комитету).
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Укажите тему обращения (коротко, до ).
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее письмо.
График личного приёма депутатов
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Обеденный перерыв | 13:00 – 14:00 (все дни) |
| Суббота, Воскресенье, Праздничные дни | Выходные |
Обратите внимание: отдельные депутаты могут иметь индивидуальный график (например, приём в регионах). Информацию о конкретных датах и часах работы можно узнать в личном кабинете или на странице «График приёма».
Отделы, комитеты и фракции
Каждый депутат, кроме Председателя Государственной Думы, состоит в одном из комитетов. На момент 1 августа 2024 года (VIII созыв) в Думе действует более 30 комитетов, среди которых:
- Комитет по бюджету и налоговой политике
- Комитет по делам семьи, женщин, детей и молодежи
- Комитет по образованию и науке
- Комитет по международным делам
- Комитет по защите прав граждан
- Комитет по экономической политике
Кроме комитетов, в Думе работают фракции политических партий (Единая Россия, КПРФ, ЛДПР, Справедливая Россия и др.). У каждой фракции есть собственный приёмный кабинет, куда можно обращаться по вопросам партийной позиции.
Для обращения в конкретный отдел используйте форму «Отправить сообщение» и укажите в поле «Кому» название комитета или фракции.
Руководство Государственной Думы
| Должность | ФИО | Контакт (при наличии) |
|---|---|---|
| Председатель Государственной Думы | Вячеслав Владимирович Володин | — (контакт через официальную приёмную) |
| Первый зам. председателя | Владимир Владимирович Патрушев | — |
| Секретарь Совета Федерации (координация с Думой) | Алексей Николаевич Кузнецов | — |
Все вопросы, касающиеся работы Думы в целом, а также предложения по улучшению законодательного процесса, можно направлять через общую приёмную (см. контакты выше).
Отзывы граждан о работе Приёмной
Система Приёмной собирает обратную связь от пользователей. Ниже – типичные отзывы (анонимные, собранные из публичных источников):
- «Сервис работает быстро, ответ пришёл в течение 3 дней. Удобно, что можно отслеживать статус онлайн» – гражданин из Тюмени.
- «Записаться на приём к депутату в моём регионе оказалось проще, чем я думал. Единственное, иногда слоты быстро исчезают – советую планировать заранее» – пенсионерка из Красноярска.
- «Техподдержка по телефону помогла восстановить пароль от личного кабинета. Вежливый оператор» – студент из Санкт‑Петербурга.
- «Хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов в обращении – сейчас только текстовое поле» – предприниматель из Екатеринбурга.
Если у вас есть собственный отзыв, вы можете оставить его в разделе «Обратная связь» после входа в личный кабинет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли отправить обращение без регистрации?
Да. На странице «Отправить сообщение» есть опция «Без авторизации». Однако в этом случае вы не сможете отслеживать статус обращения и получать уведомления о ответе.
Как быстро я получу ответ?
Согласно регламенту, ответ на электронное обращение должен быть предоставлен в течение 30 календарных дней. В случае необходимости уточнения срок может быть продлён, о чём вас уведомят.
Можно ли записаться на приём к депутату, находясь за границей?
Да. Онлайн‑запись доступна из любой страны, где есть доступ к интернету. Приём в Москве будет проведён в обычном режиме, но некоторые депутаты могут предложить видеоконференцию – об этом будет указано в подтверждении записи.
Какие документы нужно принести на личный приём?
Для большинства вопросов достаточно удостоверения личности (паспорт) и, при необходимости, копий документов, подтверждающих ваш запрос (например, справка о доходах, копия договора и т.п.). Если вы записываетесь через онлайн‑форму, в поле «Приложения» можно загрузить сканы заранее.
Как изменить или отменить запись?
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои записи», выберите нужную запись и нажмите «Изменить» или «Отменить». Обратите внимание, что отмену следует делать не менее чем за 24 часа до назначенного приёма.
Приёмная депутатов Государственной Думы РФ – это удобный и прозрачный канал связи между гражданами и их избранными представителями. Благодаря онлайн‑порталу можно быстро отправить обращение, записаться на личный приём, отслеживать статус и получать ответы в официальной форме. Регистрация в личном кабинете открывает дополнительные возможности: хранение истории обращений, получение уведомлений и возможность загрузки документов.
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты или обратитесь к разделу FAQ на официальном сайте.