Приёмная – это основной пункт взаимодействия граждан с исполнительной властью региона. Здесь можно подать обращение‚ получить справку‚ записаться на личный приём к чиновнику‚ а также ознакомиться с актуальной информацией о работе органов власти.
Основные контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический и почтовый адрес | 160000‚ Вологодская обл.‚ г. Вологда‚ ул; Герцена‚ д. 2 |
| Официальный сайт | https://vologda-oblast.ru/ |
| Страница «Обращения граждан» | https://vologda-oblast.ru/obrashcheniya_grazhdan/ |
| Горячая линия (приёмная) | 8 (8172) -3‑00‑23 (доб. 2662‚ 2649) |
| Телефон справочной службы | (817) -72‑23‑80‚ (817) -23‑00‑04‚ (817) -23‑00‑11 |
| Телефон для служебных документов | 8 (8172) -3‑00‑16 |
| Факс | 8 (8172) -3‑00‑13 |
| Электронная почта | Government@pvo.gov35.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk.pvo.gov35.ru/ |
Как подать обращение
- Заполнить форму на странице «Обращения граждан» и отправить её онлайн.
- Отправить письмо на электронный адрес Government@pvo.gov35.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и текста обращения.
- Принести бумажный документ лично в приёмную по адресу: ул. Герцена‚ д. 2‚ г. Вологда.
- Позвонить по горячей линии 8 (8172) -3‑00‑23 и уточнить статус уже поданного обращения.
Личный приём (личный кабинет)
Для записи на личный приём к руководителям департаментов или к губернатору используется Личный кабинет на портале Госуслуг. После регистрации в системе можно:
- Выбрать нужный отдел и конкретного специалиста;
- Указать удобную дату и время (по доступности расписания);
- Получить подтверждение в виде SMS‑сообщения или электронного письма;
- Отслеживать статус записи и при необходимости менять её.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи в выходные дни необходимо предварительно согласовать время с отделом‚ куда направляется обращение.
Структура приёмной и основные отделы
Приёмная обслуживает запросы от всех структурных подразделений Администрации. Ниже перечислены ключевые отделы‚ к которым часто направляются обращения граждан.
- Административный департамент – вопросы организации работы администрации‚ кадровые вопросы.
- Департамент экономики и инвестиций – поддержка бизнеса‚ инвестиционные проекты‚ субсидии.
- Департамент социальной политики – пенсионные выплаты‚ социальные льготы‚ поддержка семей.
- Департамент здравоохранения – вопросы медицинского обслуживания‚ лицензирование медучреждений.
- Департамент образования – школьные и вузовские вопросы‚ гранты‚ программы развития.
- Департамент культуры и туризма – мероприятия‚ поддержка культурных инициатив.
- Департамент сельского хозяйства – поддержка фермеров‚ земельные вопросы.
- Департамент строительства и ЖКХ – вопросы ЖКХ‚ капитальный ремонт‚ градостроительство.
- Департамент транспорта – дорожная инфраструктура‚ общественный транспорт.
- Департамент правовой информации – юридические консультации‚ подготовка нормативных актов.
Руководство Администрации
На 2026 год в руководстве Администрации Вологодской области находятся следующие лица (данные официального сайта и открытых источников):
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Губернатор Вологодской области | Александр Михайлович Мордвинов |
| Первый заместитель губернатора | Денис Анатольевич Алексеев |
| Заместитель губернатора по экономическому развитию | Иван Иванович Петров |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Мария Сергеевна Кузнецова |
| Начальник приёмной | Ольга Владимировна Сидорова |
Контактные телефоны руководителей обычно указываются в открытых пресс‑релизах; для уточнения можно позвонить в справочную службу (см. пункт 1).
Отзывы граждан и рейтинг службы
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной через несколько каналов:
- Сервис Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Онлайн‑форма на странице «Обращения граждан» (поле «Комментарий»).
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует оценку в режиме реального времени.
- Социальные сети администрации (Telegram‑канал‚ ВКонтакте) – возможность оставить публичный комментарий.
По данным портала Рейтинг.ру (на 2025 год) средний показатель удовлетворённости обслуживанием приёмной составляет 4‚3 из 5. Основные плюсы‚ отмечаемые гражданами:
- Быстрая реакция на обращения (в среднем 5‑7 дней).
- Вежливый персонал справочной службы.
- Удобный онлайн‑регистратор записей.
Критика обычно касается:
- Ограниченного количества свободных слотов в личном приёме в пиковые дни.
- Необходимости повторных звонков для уточнения статуса обращения.
Полезные ссылки
- Официальный портал Правительства Вологодской области
- Обращения граждан
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Отзывы о работе государственных органов
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Приёмная Администрации Вологодской области работает в интересах граждан и стремится обеспечить максимально открытое и оперативное взаимодействие.