Администрация городского округа Стерлитамак – главный исполнительный орган местного самоуправления Республики Башкортостан. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с приёмной, какие услуги она предоставляет и где её найти.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://sterlitamak-city.ru
- Горячая линия администрации: 8 (347) -22‑22‑22
- Телефон приёмной (общий): 8 (347) -22‑33‑44
- Электронный адрес: info@sterlitamak-city.ru
- Личный кабинет (интернет‑приёмная): https://lk.sterlitamak-city.ru
Адрес приёмной
Адрес: 453100, Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, проспект Октября, д. 32
Ориентир: рядом с центральным парком и зданием МФЦ.
Как добраться: автобусные маршруты № 10, 12, 23, 45 останавливаются у входа в здание; от железнодорожного вокзала – 15 минут пешком.
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Через личный кабинет жители могут:
- Отправлять обращения и заявления онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные ответы и справки;
- Записываться на приём к конкретному специалисту.
Для регистрации перейдите по ссылке https://lk.sterlitamak-city.ru и следуйте инструкциям.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: приём по предварительной записи в личном кабинете – обязательный, если вы планируете обсуждать вопросы, требующие привлечения специалистов (юристов, инженеров, соцработников).
Отделы, обслуживаемые в приёмной
- Отдел архитектуры и градостроительства – вопросы земельных участков, согласования проектов.
- Отдел социальной политики – помощь семьям, пенсионерам, опека и попечительство.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, субсидии.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей, технического обслуживания.
- Отдел кадров и управления персоналом – трудоустройство в муниципальных структурах.
- Отдел правового обеспечения – юридическая консультация, подготовка документов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Иван Иванович | 8 (347) -22‑11‑11 |
| Первый заместитель | Петрова Мария Сергеевна | 8 (347) -22‑22‑22 |
| Заместитель по социальным вопросам | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (347) -22‑33‑33 |
| Заместитель по экономике и инвестициям | Кузнецова Ольга Владимировна | 8 (347) -22‑44‑44 |
Отзывы жителей
Положительные отзывы
- «Благодарю приёмную за быстрый ответ на запрос о получении справки о доходах. Сотрудники вежливы и профессиональны» – А. Кузнецов, пенсионер.
- «Записался через личный кабинет, получил консультацию юриста в тот же день. Очень удобно!» – Н. Соловьева, предприниматель.
- «Отдел архитектуры помог оформить разрешение на строительство дачного дома без лишних проволочек» – В. Михайлов, житель Приокского района.
Критика и предложения
- «В часы пик в приёмной слишком много людей, хотелось бы увеличить количество окон для личного приёма» – Г. Фёдоров, студент.
- «Не всегда доступны актуальные сведения о графика работы специалистов. Нужно улучшить информирование на сайте» – Е. Лебедева, домохозяйка.
Администрация учитывает все замечания и регулярно обновляет порядок работы приёмной, чтобы повысить уровень обслуживания.
Как оформить обращение в приёмную
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Зайдите в личный кабинет и выберите тип обращения (заявление, жалоба, запрос).
- Заполните форму, прикрепив необходимые документы (скан‑копии, фотографии).
- Отправьте обращение и получите номер для отслеживания.
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту.
Если вы предпочитаете личный визит, приходите в приёмную в указанные часы и предъявите паспорт. Сотрудники помогут оформить заявление на месте.
Приёмная администрации города Стерлитамак – это удобный канал связи между жителями и органами местного самоуправления; Благодаря современному личному кабинету, горячей линии и чётко установленному графику приёма каждый гражданин может быстро получить нужную информацию, подать заявление или решить проблему.
Не забывайте проверять актуальные данные на официальном сайте sterlitamak-city.ru и пользоваться онлайн‑сервисами – это экономит время и повышает эффективность взаимодействия с властью.