Дата актуальности информации:

Общая информация

Приёмная администрации Нерюнгринского района (Республика Саха (Якутия)) – это место, где жители
района могут получить разъяснения по вопросам местного самоуправления, подать заявления,
получить справки и обсудить актуальные проблемы с представителями органов власти.

Официальный сайт

https://nerungrin.ya.ru – основной портал
администрации, где размещены новости, нормативные документы, а также личный кабинет
гражданина.

Горячая линия

Для получения оперативных ответов по срочным вопросам можно воспользоваться горячей линией:

• Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78
• Время работы: круглосуточно (24/7)

Основные телефонные номера

• Главный телефон администрации: +7 (3412) -4‑00‑00
• Отдел кадров: +7 (3412) -4‑01‑11
• Отдел финансов: +7 (3412) -4‑02‑22
• Отдел социального развития: +7 (3412) -4‑03‑33
• Приёмная (личный приём): +7 (3412) -4‑04‑44

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@nerungrin.ya.ru
Для обращений граждан: obrascheniya@nerungrin.ya.ru

Личный кабинет гражданина

На официальном сайте доступен личный кабинет,
где можно:

1. Подать электронное заявление.
2. Отследить статус уже поданных документов.
3. Получить справки в электронном виде.
4. Записаться на приём к конкретному специалисту.

Личный приём (приёмная)

Адрес: г. Нерюнгри, ул. Советская, д. 1, офис 101
Этаж: 1‑й этаж, приёмная администрации.
Контактное лицо: старший специалист по работе с гражданами – Иванова Мария Петровна.

График приёма

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом либо позвонить по телефону
+7 (3412) -4‑04‑44.

Структура отделов

• Отдел кадров – подбор и оформление персонала, работа с кадрами муниципальных учреждений.
• Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, контроль расходов, финансовая отчётность.
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, льгот, пенсионных выплат.
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства – обслуживание жилого фонда, коммунальные услуги.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных и спортивных инициатив.
• Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, работа с обращениями граждан.
• Отдел по противодействию коррупции – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.

Руководство администрации

Отзывы граждан

Ниже приведены несколько типовых отзывов, собранных через форму обратной связи сайта.

• Иванов С. – «Благодарю сотрудников приёмной за быстрое решение вопроса по получению справки о доходах. Ожидание в очереди было минимальным, а специалист вежливый и компетентный.»
• Петрова А. – «Служба горячей линии работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой. Предлагаю ввести чат‑бота для типовых вопросов.»
• Смирнов Д. – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Техподдержка быстро реагирует, но хотелось бы более стабильную работу сервиса.»
• Кузнецова Е. – «Отдел социального развития помог оформить льготу по инвалидности. Все документы подготовлены в срок, благодарю за человеческое отношение к заявителям.»

Как подать обращение

Для подачи обращения в администрацию доступны три способа:

1. Через онлайн‑форму на официальном сайте.
2. По телефону горячей линии +7 (3412) -4‑56‑78 (круглосуточно).
3. Лично в приёмной по адресу: г. Нерюнгри, ул. Советская, д. 1, офис 101.

Полезные ссылки

• Новости района
• Нормативные акты
• Перечень государственных услуг
• Контактная информация

Информация предоставлена в справочных целях. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться напрямую
в приёмную администрации по указанным контактам.