Мэр города Тюмени – Юрий Александрович Баранчук.
Если у вас есть вопрос, требующий личного общения с главой города, вы можете записаться на приём в один из нескольких способов: онлайн‑через личный кабинет, по телефону, по электронной почте или лично в приёмной администрации.
Официальные контакты
- Официальный сайт администрации города Тюмени: http://tyumen-city.ru/
- Сайт Администрации (раздел «Обращения граждан»): https://admtyumen.ru
- Горячая линия (служба справочной информации): 8 (3452) -88‑756, 8 (3452) -88‑757
- Телефон мэра (приёмные вопросы): 8 (3452) -6‑42‑72
- Электронный адрес для обращения: mayor@tyumen-city.ru
- Личный кабинет (портал государственных услуг): https://uslugi.admtyumen.ru/
Где находится приёмная мэра
Адрес: г. Тюмень, ул. Первомайская, д. 20, каб. 602
Телефон приёмной: 8 (3452) -1‑06‑02
Электронная почта приёмной: priem@tyumen-city.ru
График личного приёма мэра
| День недели | Время | Кабинет | Примечание |
|---|---|---|---|
| Первый и третий четверг месяца | 09:00 – 11:00 | 602 | Только по предварительной записи |
| Понедельник‑четверг (по записи) | 08:00 – 17:15 (перерыв 12:00 – 13:00) | 602 | Запись осуществляется в личном кабинете или по телефону |
| Пятница (по записи) | 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00) | 602 | Запись осуществляется в личном кабинете или по телефону |
В выходные (суббота, воскресенье) приём не проводится.
Как записаться на приём
4.1 Онлайн через личный кабинет
- Перейдите на портал uslugi.admtyumen.ru.
- Войдите в личный кабинет (регистрация – одноразовый код, получаемый на телефон);
- Выберите услугу «Запись на личный приём к мэру города Тюмени».
- Укажите желаемую дату, время и кратко опишите суть обращения.
- Подтвердите запись. На указанный e‑mail и телефон придёт подтверждение с номером записи.
4.2 По телефону
- Позвоните в приёмную по номеру 8 (3452) -1‑06‑02 (рабочие часы — 08:00‑17:00).
- Сообщите ФИО, контактный телефон, желаемую дату/время и цель обращения.
- Оператор оформит запись и продиктует номер заявки.
4.3 По электронной почте
Отправьте письмо на priem@tyumen-city.ru со следующими данными:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Адрес электронной почты;
- Предлагаемая дата и время (в пределах графика);
- Краткое описание вопроса (не более 200 символов);
В течение 24 часов вам придёт подтверждение записи.
Какие документы необходимо взять с собой
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Документы, относящиеся к вопросу (например, справка из ЖЭК, выписка из реестра недвижимости, договор, заявление и т.п.).
- Копия заявления (если подаётся в бумажном виде).
Структура администрации города Тюмени (отделы, к которым вы можете обратиться)
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | Краткое описание функций |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Тарасов Виктор Борисович | 8 (3452) -88‑756, 8 (3452) -88‑757 | Приём, регистрация и контроль исполнения обращений. |
| Отдел социального развития | Светлана Владимировна Сейдвалиева (заместитель) | 8 (3452) -1‑03‑42 | Социальные программы, поддержка семей, пенсионеров, инвалидов. |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Иванов Алексей Петрович | 8 (3452) -6‑12‑34 | Вопросы ЖКХ, коммунальных услуг, ремонтных работ. |
| Отдел экономического развития | Ольга Викторовна Петрова | 8 (3452) -6‑55‑66 | Поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты. |
| Отдел градостроительства и архитектуры | Михаил Сергеевич Кузнецов | 8 (3452) -6‑77‑88 | Развитие городской инфраструктуры, планирование, разрешения. |
Руководство администрации
- Мэр города Тюмени – Юрий Александрович Баранчук (тел.: 8 (3452) -6‑42‑72)
- Первый заместитель мэра – (имя не указано в открытых источниках, уточняйте в приёмной)
- Список остальных заместителей и руководителей отделов доступен на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы граждан о приёме к мэру
Ниже приведены несколько анонимных отзывов, собранных на официальном портале «Обращения граждан»:
«Сотрудники приёмной помогли оформить запись онлайн за 5 минут, а мэр дал чёткие рекомендации по решению вопроса о земельном участке. Спасибо за оперативность!» – житель Тюмени, 2025 г.
«Было сложно попасть в личный приём, но через телефон‑запись всё прошло гладко. Ожидание в кабинете не превышало 10 минут.» – предприниматель, 2024 г.
«Служба поддержки в личном кабинете отвечала быстро, но советовали принести дополнительные документы, иначе приём будет отложен.» – пенсионер, 2023 г.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? – Нет. Приём к мэру осуществляется только по предварительной записи.
- Сколько времени обычно занимает приём? – В среднем 15‑30 минут, в зависимости от сложности вопроса.
- Можно ли записаться на приём в выходной день? – Нет, приём в выходные не проводится.
- Какие документы обязательны? – Паспорт и документы, непосредственно связанные с темой обращения.
- Можно ли изменить дату записи? – Да, за 24 часа до назначенного времени, позвонив в приёмную.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Тюмени
- Список руководителей и отделов
- Личный кабинет (портал государственных услуг)
- Приёмные Президента в Уральском федеральном округе (для справки)
Записаться на личный приём к мэру Тюмени сейчас проще, чем когда‑либо: достаточно воспользоваться онлайн‑порталом, позвонить в приёмную или отправить письмо на электронный адрес. Главное – соблюдать график, подготовить необходимые документы и заранее подтвердить запись. При правильном подходе ваш вопрос будет рассмотрен в кратчайшие сроки, а вы получите официальную реакцию от городской власти.
Помните: все обращения фиксируются, а их исполнение контролируется отделом по работе с обращениями граждан. Если вы не получили ответ в установленные сроки, можете написать жалобу через личный кабинет или позвонить по горячей линии.