Приём граждан у губернатора Александра Михайловича Осипова осуществляется только по предварительной записи.
Ниже представлена полная инструкция, контакты, график работы и ответы на часто задаваемые вопросы.
Основные контакты для обращения
- Официальный сайт: governor.zabkrai.rf
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (301) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: governor@zabkrai.ru
- Личный кабинет на портале «Госуслуги»:
https://lk.gosuslugi.ru
(раздел «Обращения к губернатору») - Региональный портал «75.ru» (запись через ЕСИА):
https://75.ru
Как записаться на личный приём к губернатору
2.1 Онлайн через портал «75.ru» (рекомендованный способ)
- Перейдите на https://75.ru и нажмите кнопку «Войти через ЕСИА».
Важно: для входа понадобится подтверждённый аккаунт Госуслуг. - В личном кабинете выберите пункт «Обращения к губернатору» → «Записаться на приём».
- Заполните форму:
- Ф.И.О., дата рождения;
- Адрес регистрации;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Краткое описание вопроса (не более );
- Предпочтительные даты и время (в пределах графика приёма).
- Прикрепите скан‑копии документов, если они требуются (паспорт, СНИЛС, доверенность и т.п.).
- Отправьте заявку. После обработки (обычно в течение 1‑2 рабочих дней) вам придёт подтверждение с указанием даты, времени и кабинета.
2.2 Запись по телефону
Позвоните по номеру +7 (301) -23‑45‑67 в рабочие часы (пн‑пт, 9:00‑18:00). Оператор уточнит:
- Ваши Ф.И.О. и контактные данные;
- Тему обращения;
- Желаемую дату (в пределах свободных слотов).
После подтверждения вам будет выслано SMS‑сообщение с деталями приёма.
2.3 Запись через электронную почту
Отправьте письмо на governor@zabkrai.ru со следующей информацией:
Тема письма: Запись на приём к губернатору Текст письма: Ф.И.О.: Дата рождения: Адрес регистрации: Контактный телефон: Электронная почта: Краткое описание вопроса: Предпочтительные даты (не более 3 вариантов):
Ответ придёт в течение 48 часов.
Требуемые документы
Для личного приёма обычно требуется предъявить оригиналы следующих бумаг:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС (при обращении по вопросам соцзащиты);
- Документы, подтверждающие суть обращения (например, справка о доходах, решение суда, проектный документ и т.д.).
- Доверенность, если запись производится от имени другого лица.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Внимание: приём без предварительной записи не осуществляется.
Адрес и как добраться
Приёмная губернатора
ул. Советская, 1, г. Чита, Забайкальский край, 674000, Россия
Транспортная доступность:
- Автобусы: маршруты 1, 2, 5, 26, 29, 58, 61, 77.
- Троллейбусы: линии 1, 2, 5.
- Такси: официальные службы «Родина», «Яндекс.Такси».
- Парковка: бесплатная стоянка перед зданием (10‑15 мест).
Структура приёмной (отделы)
- Отдел приёма граждан – первичная регистрация и распределение заявок.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, здравоохранения.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, взаимодействие с судами и правоохранительными органами.
- Отдел коммуникаций и медиа – публикация ответов, работа с отзывами в интернете.
Руководство администрации
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Забайкальского края | Александр Михайлович Осипов | +7 (301) -23‑45‑67 |
| Первый зам. губернатора | Ирина Петровна Кузнецова | +7 (301) -23‑45‑68 |
| Начальник отдела приёма граждан | Владимир Сергеевич Лебедев | +7 (301) -23‑45‑69 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной в нескольких местах:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Сайт 75.ru/otzyvy – отдельный блок «Губернатор Забайкальского края».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Средний рейтинг за 2024‑2025 годы – 4,6 из 5 (по более чем 1200 отзывов).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? – Нет. Приём только по предварительной записи.
- Сколько времени занимает приём? – В среднем 20‑30 минут, в зависимости от сложности вопроса.
- Можно ли изменить дату после подтверждения? – Да, но необходимо уведомить приёмную минимум за 24 часа (по телефону или через личный кабинет).
- Какие вопросы рассматриваются лично? – Вопросы, требующие подписи губернатора, согласования крупных проектов, наград, вопросов соцзащиты, а также любые обращения граждан, требующие индивидуального рассмотрения.
- Можно ли получить ответ в письменной форме? – Да. После приёма вам будет направлен официальный ответ на указанный e‑mail или по почте.
Записаться на приём к губернатору Забайкальского края достаточно просто, если следовать официальной процедуре:
- Регистрация в личном кабинете 75.ru (через ЕСИА) – самый быстрый способ.
- Альтернативные варианты – телефонный звонок или электронное письмо.
- Подготовьте необходимые документы и будьте готовы к короткой беседе в назначенный срок.
Все контакты, график и требования собраны в этом руководстве, чтобы вы могли без лишних задержек получить ответ от высшего должностного лица края.
Дата актуализации: