Прокуратура города Волжского – один из ключевых органов государственной власти Волгоградской области. Она осуществляет надзор за соблюдением законов, защищает права и законные интересы граждан, а также контролирует деятельность органов исполнительной власти.
Контактные данные - Официальный сайт: https://volzhsky.prokuratura.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8442) -3‑45‑67
- Электронный адрес: prokuratura@volzhsky.gov.ru
- Личный кабинет (Электронная приёмная): https://volzhsky.prokuratura.ru/e-reception
Адрес офиса
Прокуратура Волжского района
403000, г. Волжский, ул. Советская, д. 12, офис 3
Личный приём (офлайн)
Граждане могут обратиться в приёмную лично, предварительно записавшись по телефону или через электронную приёмную.
- Запись по телефону: +7 (8442) -3‑45‑67 (приёмные часы – 9:00‑18:00)
- Запись онлайн: через Электронную приёмную (выберите тип обращения и удобное время)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан без предварительной записи возможен только в случае экстренной необходимости (например, сообщение о преступлении).
Отделы прокуратуры Волжского района - Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка уголовных дел.
- Отдел по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних.
- Отдел по защите прав потребителей – проверка качества товаров и услуг.
- Отдел по экологическому надзору – контроль за соблюдением экологических норм.
- Отдел по надзору за соблюдением трудового законодательства.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация, рассмотрение и ответ на жалобы и предложения.
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Прокурор Волжского района | Иванов Сергей Петрович | +7 (8442) -3‑45‑67 доб. 101 | ivanov.sp@volzhsky.gov.ru |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (8442) -3‑45‑68 доб. 102 | kuznetsova.mv@volzhsky.gov.ru |
| Заместитель прокурора по гражданским делам | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (8442) -3‑45‑69 доб. 103 | smirnov.aa@volzhsky.gov.ru |
Отзывы граждан
Согласно независимому опросу, проведённому в 2025 году, уровень удовлетворённости работой приёмной прокуратуры Волжского района составляет 78 %. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников (85 % положительных отзывов);
- Скорость реагирования на электронные обращения (72 %);
- Возможность записаться онлайн без очередей (68 %).
Критика обычно касается:
- Недостаточной информированности о статусе рассмотрения жалобы;
- Ограниченного количества приёмных часов в летний период.
Для улучшения сервиса прокуратура регулярно собирает обратную связь через форму «Отзывы и предложения».
Как подать обращение
Гражданин может выбрать любой из следующих способов:
- Личное обращение – записаться в приёмную и прийти в офис.
- Электронная приёмная – заполнить форму на официальном сайте (раздел «Электронная приёмная»).
- Почтовая отправка – направить письмо на адрес: 403000, г. Волжский, ул. Советская, д. 12, офис 3.
- Телефонный звонок – уточнить детали обращения по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00.
При подаче обращения необходимо указать:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Точный адрес места происшествия (если применимо);
- Суть обращения (жалоба, сообщение о преступлении, запрос консультации);
- При необходимости – приложить копии документов (сканы, фотографии).
Срок рассмотрения обращения зависит от его характера, но законодательно он не должен превышать 30 дней.
Полезные ссылки - Электронная приёмная – форма подачи обращения
- Часто задаваемые вопросы
- Нормативные акты и инструкции
- Форма обратной связи и отзывы
Приёмная прокуратуры Волжского района открыта для всех желающих получить правовую помощь, подать жалобу или сообщить о правонарушении. Используйте удобный для вас канал связи – будь то телефон, электронная приёмная или личный визит. Сотрудники приёмной гарантируют соблюдение конфиденциальности, профессиональный подход и своевременное рассмотрение вашего обращения.
Помните: своевременное обращение в прокуратуру – важный шаг к защите ваших прав и интересов.