Дата актуализации: 18 июня 2026 г.

Общее описание

Приемная прокуратуры Челябинской области – это специализированный пункт, где граждане могут
лично или в электронном виде подать обращения, жалобы, заявления и предложения по вопросам
защиты прав и законных интересов. Приёмная работает в соответствии с Федеральным законом
«О прокуратуре Российской Федерации» и нормативными актами региона.

Контактные данные

• Адрес: 454091, г. Челябинск, ул. Елькина, 11
• Телефон (приёмная): 7 (351) -39‑20‑20
• Дополнительный телефон: 7 (351) -39‑20‑00
• Факс: (351) -39‑2020, 239‑2000
• Горячая линия (по вопросам кадров и конкурсов): 8‑800‑70‑70‑660
• Электронная почта: Chel0274@mailop.ru
• Официальный сайт:

  https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_74
  

Личный кабинет и интернет‑приёмная

Для удобного взаимодействия с прокуратурой предусмотрена интернет‑приёмная.
Через личный кабинет на официальном сайте можно:

• Подать обращение в электронном виде;
• Отследить статус рассмотрения обращения;
• Получить уведомления о результатах проверки;
• Записаться на личный приём к прокурору.

Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо пройти регистрацию
и создать личный кабинет. После активации пользователь получает доступ к полному набору функций
интернет‑приёмной.

График личного приёма

График работы приёмной размещён на информационном стенде у входа в здание и доступен на сайте
в разделе «Контакты». На момент написания статьи типовой график выглядит следующим образом:

Важно: в праздничные и выходные дни приёмная не работает. При необходимости уточнить
актуальный график рекомендуется позвонить по телефону 7 (351) -39‑20‑20
или проверить информацию на официальном сайте.

Структура и отделы

В рамках Приемной работают следующие отделы, каждый из которых отвечает за определённый
спектр вопросов граждан:

• Отдел защиты прав граждан – рассмотрение жалоб, связанных с нарушением прав и свобод.
• Отдел защиты прав детей – работа с обращениями о нарушениях прав несовершеннолетних.
• Отдел защиты прав ветеранов – вопросы, касающиеся социальной и правовой защиты ветеранов.
• Отдел правового просвещения – проведение лекций, семинаров и разъяснительной работы.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и передача обращений в профильные подразделения.
• Отдел медиа‑связи и аккредитации СМИ – взаимодействие с журналистами и подготовка пресс‑материалов.
• Отдел кадров – приём заявлений на участие в конкурсах и набор персонала.

Руководство

Во главе Прокуратуры Челябинской области стоит:

• Игорь Донгаузер – Прокурор Челябинской области.

Контактные данные руководителя (для официальных запросов) обычно указываются в разделе
«Руководство» официального сайта.

Как подать обращение

1. Выберите удобный способ: личный приём, телефонный звонок, электронную почту или интернет‑приёмную.
2. Подготовьте необходимые документы (копии паспорта, свидетельства, иные подтверждающие материалы).
3. Если обращение подаётся в электронном виде, заполните форму на сайте, прикрепите сканы документов и отправьте.
4. Получите регистрационный номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса.
5. В случае личного визита подпишите оригиналы документов в присутствии сотрудника приёмной.

Отзывы граждан

На официальном портале раздел «Отзывы»
можно оставить свои впечатления о работе Приемной. Большинство отзывов публикуются анонимно,
однако в случае необходимости сотрудники прокуратуры могут связаться с автором для уточнения деталей.

Примерные темы отзывов:

• Скорость рассмотрения обращения;
• Вежливость и профессионализм сотрудников;
• Качество предоставляемой информации;
• Предложения по улучшению работы Приемной.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры Челябинской области
• Интернет‑приёмная (запись на приём)
• Контактная информация и карта проезда
• Отзывы граждан

Помните: обращение в прокуратуру – ваш законный способ защитить свои права. Не откладывайте
решение проблем на потом, а используйте удобные каналы связи, указанные выше.