Губернатор Пермского края – высший исполнительный орган регионального уровня. Граждане, организации и предприниматели могут направлять в его адрес обращения, жалобы, предложения и благодарности. Ниже собраны все актуальные контакты и рекомендации, которые помогут быстро и эффективно связаться с руководством региона.

Официальный сайт губернатора и правительство Пермского края

На официальном портале можно:

• Создать личный кабинет и отправить обращение онлайн;
• Отследить статус уже поданного обращения;
• Получить ответы от сотрудников администрации.

Горячая линия губернатора

Телефонные контакты администрации

• Приёмная администрации губернатора: +7 (342) -17‑33‑23
• Отдел обработки служебной корреспонденции: +7 (342) -17‑67‑58
• Телефон пресс‑службы: +7 (342) -17‑33‑23

Электронная почта

Личный приём (личный кабинет)

Для тех, кто предпочитает личный контакт, предусмотрена приёмная губернатора. Записаться на приём можно двумя способами:

1. Через интернет‑приёмную – зайдите в личный кабинет, выберите пункт «Записаться на приём», укажите желаемую дату и тему обращения.
2. По телефону +7 (342) -17‑67‑58 – оператор уточнит детали и подтвердит запись.

График личного приёма

При личном визите необходимо взять с собой паспорт и, при необходимости, копии документов, подтверждающих суть обращения.

Структура администрации (отделы)

• Отдел обработки служебной корреспонденции – принимает письма, электронные сообщения и заявки через интернет‑приёмную.
• Пресс‑служба – отвечает на запросы СМИ и публикует официальные заявления.
• Отдел социального развития – рассматривает обращения, связанные с образованием, здравоохранением, социальной защитой.
• Отдел экономического развития – работает с вопросами инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса.
• Юридический отдел – проверяет законность поступающих жалоб и готовит правовые заключения.

Руководство администрации

На 2026 год в руководстве находятся следующие лица (информация актуальна на 18 июня 2026):

Как оформить письменное обращение

1. Определите цель обращения – жалоба, предложение, благодарность, запрос информации.
2. Соберите необходимые документы (копии паспортов, справок, договоров и т.п.).
3. Сформулируйте текст:
   • Шапка: ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
   • Краткое описание проблемы/предложения.
   • Требования или предложения по решению.
   • Подпись и дата.
4. Выберите способ отправки:
   • Через интернет‑приёмную (рекомендовано – быстрый отклик и возможность отслеживания).
   • По электронной почте (см. раздел 4).
   • Почтовой отправкой на адрес: 614015, г. Пермь, ул. Куйбышева, 1, офис 101.
   • Лично в приёмной (см. раздел 5).

Отзывы и обратная связь

После получения ответа от администрации вы можете оставить отзыв о работе службы:

• На официальном сайте в разделе «Отзывы» – https://www.permkrai.ru/otzivy.
• Через форму обратной связи в личном кабинете интернет‑приёмной.
• По телефону горячей линии, указав номер обращения и оценку качества обслуживания.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить ответ?

Обращения, отправленные через интернет‑приёмную, обычно рассматриваются в течение 10‑15 рабочих дней. Приоритетные вопросы (угрозы жизни и здоровью, нарушения прав) обрабатываются в течение 3‑5 дней.

Можно ли отправить обращение анонимно?

Да, в интернет‑приёмной есть опция «Анонимное обращение», однако указание контактных данных ускоряет процесс обратной связи.

Как узнать статус моего обращения?

В личном кабинете на сайте reception.permkrai.ru в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус и комментарии сотрудников.