Официальный сайт

Главное управление МВД России по Новосибирской области имеет единый официальный портал,
где размещена информация о структуре управления, нормативных актах, новостях, а также
возможность подачи электронных обращений.

https://54.mvd.ru/

На сайте доступны разделы:

• Новости и пресс‑релизы
• Информационно‑профилактические материалы (киберпреступность, мошенничество и др.)
• Электронный приём заявлений и жалоб
• Личный кабинет гражданина
• Контактные данные подразделений

Горячая линия и основные телефонные номера

• Единый номер вызова полиции (экстренный): 102
• Информационный центр ГУ МВД России по НСО: 8 (383) -32‑70‑00
• Дежурная часть ГУ: 8 (383) -32‑70‑89
• Приёмная (личные вопросы граждан): 8 (383) -32‑82‑09
• Факс приёмной: 8 (383) -32‑82‑11
• Дежурные телефоны ГИБДД: 8 (383) -32‑81‑79, 8 (383) -32‑81‑80, 8 (383) -32‑81‑69

Время работы приёмных пунктов уточняйте по телефону 8 (383) -32‑82‑09.

Электронная почта

Для направления письменных предложений, заявлений и жалоб используйте официальный e‑mail:

info@54.mvd.ru

Письма принимаются также через форму обратной связи на сайте «Обратная связь».

Личный кабинет (Личный приём)

На портале предусмотрен Личный кабинет гражданина, где можно:

• Отслеживать статус поданных заявлений и жалоб;
• Получать электронные справки и выписки;
• Записываться на приём к сотрудникам управления.

Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://lk.mvd.ru/

Личный приём (приём граждан)

Как записаться

Записаться на личный приём можно:

1. По телефону 8 (383) -32‑82‑09 (оператор уточнит свободные окна).
2. Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
3. Лично в приёмной по адресу (см. ниже).

График работы приёмной

Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30).
Приём граждан по личным вопросам осуществляется по предварительной записи.

Адреса приёмных пунктов

• Главное управление МВД России по Новосибирской области
  630099, г. Новосибирск, ул. Октябрьская, 78
• Управление МВД России по городу Новосибирску
  630005, г. Новосибирск, ул. Демьяна Бедного, д. 49

Структура управления (отделы)

В состав ГУ МВД России по Новосибирской области входят следующие подразделения:

• 1 Центральный отдел – координация работы всех подразделений.
• Управление ГИБДД – контроль за дорожным движением, выдача прав, регистрация ТС.
• Отдел по борьбе с киберпреступностью – профилактика и расследование ИТ‑преступлений.
• Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
• Отдел кадров – кадровое обеспечение и обучение сотрудников.
• Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения законности внутри организации.
• Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ и гражданами.

Руководство

Начальник Главного управления МВД России по Новосибирской области
Полковник полиции Захаров Алексей Юрьевич
Телефон для справок: 8 (383) -32‑82‑09

Отзывы и рейтинг

Граждане могут оставлять отзывы о работе управления на независимых площадках:

• Yell.ru – отзывы и рейтинг
• Otzovik.com – мнения граждан
• Google Maps – оценки и комментарии

Для повышения качества обслуживания рекомендуется указывать номер обращения и дату визита.

Как подать письменное обращение (заявление, жалоба)

Обращения принимаются в трёх формах:

1. Лично – в приёмную по адресу: ул. Октябрьская, 78 (г. Новосибирск).
2. Почтой – на почтовый адрес: 630005, г. Новосибирск, ул. Демьяна Бедного, д. 49;
3. Электронно – через форму на официальном сайте «Обратная связь» или по e‑mail info@54.mvd.ru.

К заявлению необходимо приложить копии документов, подтверждающих обстоятельства.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУ МВД России по НСО
• Личный кабинет гражданина
• Обратная связь – онлайн‑заявления
• Сайт МВД России (общероссийский)