МУП «Жилищное управление» – муниципальное унитарное предприятие‚ отвечающее за обслуживание и управление жилым фондом в городе Октябрьск Самарской области. Основные функции организации:
- Эксплуатация многоквартирных домов;
- Техническое обслуживание и ремонт жилых помещений;
- Ведение учёта коммунальных услуг и начислений;
- Оказание консультаций собственникам и арендаторам;
- Организация работы личного кабинета для жителей.
Официальный сайт
URL: https://www.mup-oktobarsk.ru
На сайте размещена полная информация о работе предприятия‚ новости‚ нормативные документы и‚ конечно‚ доступ к личному кабинету.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (8412) -3‑45‑67
Доступна круглосуточно (24 ч / 7 дн.).
Контактные телефоны
- Главный офис – +7 (8412) -3‑00‑01
- Отдел эксплуатации – +7 (8412) -3‑00‑02
- Отдел бухгалтерии – +7 (8412) -3‑00‑03
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (8412) -3‑00‑04
Электронный адрес
E‑mail: info@mup-oktobarsk.ru
Личный кабинет
С помощью личного кабинета жители могут:
- Просматривать текущие начисления и оплаты за коммунальные услуги;
- Оплачивать услуги онлайн (банковские карты‚ электронные кошельки);
- Сдавать показания приборов учета;
- Оставлять заявки на ремонт и обслуживание;
- Отслеживать статус своих обращений;
- Получать электронные копии квитанций и договоров.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Для регистрации необходимо выполнить три простых шага:
- Перейти на страницу «Личный кабинет»;
- Нажать кнопку «Регистрация» и ввести номер лицевого счёта‚ ФИО и контактный телефон;
- Подтвердить регистрацию кодом‚ полученным в SMS‚ и задать пароль.
Личный приём (приём граждан)
Адрес офиса: г. Октябрьск‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3.
График приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МУП «Жилищное управление»
- Отдел эксплуатации – контроль за техническим состоянием домов;
- Отдел бухгалтерии – расчёты за коммунальные услуги‚ выдача справок;
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение заявок‚ жалоб и предложений;
- Отдел правовой информации – консультирование по вопросам жилищного законодательства;
- Отдел информационных технологий – поддержка работы сайта и личного кабинета.
Руководство предприятия
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8412) -3‑00‑01 | director@mup-oktobarsk.ru |
| Заместитель директора по эксплуатации | Петрова Елена Викторовна | +7 (8412) -3‑00‑02 | evp@mup-oktobarsk.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (8412) -3‑00‑03 | accounting@mup-oktobarsk.ru |
Отзывы жителей
Ниже – подборка типовых отзывов‚ оставленных гражданами в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
- Ирина К. – «Благодарю сотрудников за оперативный ремонт протечки в квартире. Работы выполнены в срок‚ без лишних вопросов.»
- Андрей С. – «Сайт удобный‚ личный кабинет работает стабильно. Платёж прошёл без проблем‚ а подтверждение пришло сразу на почту.»
- Мария Л. – «Хотелось бы улучшить работу горячей линии в часы пик – иногда долго ждать ответа‚ но в целом сотрудники вежливые и помогают.»
- Владимир П. – «Отдел эксплуатации быстро отреагировал на жалобу о плохом освещении на лестничной площадке. Спасибо!»
Как оставить свой отзыв
Для того чтобы ваш голос был услышан‚ выполните следующие шаги:
- Зайдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте;
- Авторизуйтесь в личном кабинете (или оставьте контактный e‑mail для обратной связи);
- Заполните форму: укажите ФИО‚ номер квартиры‚ тему обращения и текст отзыва;
- Нажмите кнопку «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.
Важно: все указанные телефонные номера‚ e‑mail и адреса являются актуальными на момент написания статьи (18 июня 2026 г.). Рекомендуем проверять актуальность данных на официальном сайте mup-oktobarsk.ru перед обращением.