Приёмная – это основной пункт взаимодействия граждан и органов исполнительной власти Забайкальского края. Здесь вы можете подать письменное или устное обращение, получить консультацию, записаться на личный приём к представителям правительства и узнать актуальную информацию о работе регионального аппарата.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www.zabregion.ru
• Горячая линия главы (губернатора): 7 (3022) -5‑08‑16
• Телефоны приёмной:
  • 8 (3022) -3‑37‑78 – основной номер приёмной Правительства
  • 8 (3022) -5‑38‑48 – приёмная заместителя председателя Правительства
  • 7 (3022) -3‑36‑42, 7 (3022) -3‑36‑40 – телефонные линии Управления по работе с обращениями граждан
• Электронный адрес: pochtampr@e-zab.ru
• Личный кабинет граждан: https://cabinet.zabregion.ru – сервис для подачи электронных обращений, отслеживания их статуса и получения ответов онлайн.

Личный приём и график работы

Личный приём руководителей

Руководитель	Должность	Дни приёма	Время	Контактный телефон
Александр Михайлович Осипов	Губернатор Забайкальского края	Среда	10:00 – 12:00	8 (3022) -3‑37‑78
Алексей Емелюков	И.о. заместителя председателя Правительства	Пятница	14:00 – 16:00	8 (3022) -5‑38‑48

Общий график работы приёмной

Приёмная открыта для граждан по будням с 09:00 до 17:00, обеденный перерыв – 13:00 – 14:00. Приём заявок в нерабочие дни осуществляется только в электронном виде через личный кабинет.

Структура приёмной

Для удобства граждан приёмная разделена на несколько отделов:

• Отдел приёма гражданских обращений – регистрация и первичная экспертиза писем, заявлений и жалоб.
• Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений и консультаций.
• Отдел работы с электронными обращениями – обработка запросов, поступивших через портал Личный кабинет.
• Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом – вопросы инвестиций, поддержки предпринимательства и инфраструктурных проектов.
• Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.

Руководство Приёмной

Ключевые лица, отвечающие за работу приёмной:

• Губернатор: Александр Михайлович Осипов
• Первый заместитель председателя Правительства: (ФИО – уточняется, обычно назначается в составе правительства)
• И.о. заместителя председателя Правительства: Алексей Емелюков
• Начальник Управления по работе с обращениями граждан: (ФИО – в актуальном составе указано в официальных публикациях)

Как подать обращение

1. Заполнить форму на Личном кабинете (рекомендовано – быстрый ответ в электронном виде).
2. Отправить письмо по адресу: 672039, г. Чита, ул. Анохина, 37, или факсом 8 (3022) -3‑36‑40.
3. Прийти в приёмную лично в рабочие часы, предварительно записавшись по телефону 8 (3022) -3‑37‑78.
4. Позвонить на горячую линию 7 (3022) -5‑08‑16, если нужен быстрый совет или уточнение по документам.

Отзывы граждан

Сайт Правительства содержит раздел «Отзывы и предложения», где каждый желающий может оставить комментарий о работе приёмной. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):

• «Благодарю сотрудников приёмной за оперативный ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением. Ответ пришёл в течение 3 дней.»
• «Записался на личный приём к губернатору через личный кабинет, всё прошло гладко, получили разъяснения по вопросу субсидий.»
• «Хотелось бы увеличить часы работы приёмной в субботу, так как многие жители работают в будни.»

Полезные ссылки

• Официальный портал Забайкальского края
• Личный кабинет граждан
• Отзывы и предложения
• Электронная почта Приёмной

---

Дата актуализации информации: 19 июня 2026 г.