Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться с отделением Пенсионного фонда России (ПФР) в Ново‑Переделкино, а также узнать, где находится клиентская служба, какие услуги доступны онлайн и какие часы приёма у специалистов, эта статья соберёт всю необходимую информацию в одном месте.

Официальные ресурсы фонда

• Официальный сайт ПФР России: https://www.pfrf.ru
• Личный кабинет гражданина (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru
• Электронный адрес для обращений (пресс‑служба): pressa100@pfrf.ru

Контактные телефоны

Ниже перечислены основные номера, которые работают в режиме «горячей линии» и справочной службы для жителей Ново‑Переделкино и прилегающих районов.

• Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
• Справочная служба филиала в Ново‑Переделкино: 8‑495‑987‑88‑51 (будни 9:00‑18:00)
• Телефон отдела клиентского обслуживания (Ленинский проспект): 7‑499‑727‑76‑50 (не всегда активен, но часто указывается в справочниках)
• Региональная справочная служба (Западный административный округ): 934‑61‑92
• Горячая линия по вопросам соц‑страхования: 934‑15‑00

Адреса и схема проезда

Основное отделение ПФР в Ново‑Переделкино (клиентская служба):

• Улица Домостроительная, д. 1, корпус 2
• Ближайшее метро: «Новокосино» (линия 11) – 15 минут пешком или на автобусе № 165.
• Транспортные маршруты: автобусы 164, 165, 181, троллейбус 13.

С 31 мая 2021 г. жители Солнцево и Ново‑Переделкино обслуживаются в клиентской службе по адресу Ленинский проспект, 31 (офис 2‑й этаж). Это удобно, если вы живёте ближе к юго‑западной части округа.

График приёма

Личный приём (по записи)

Для получения консультации по сложным вопросам (например, оформление пенсии по старости, инвалидности, начисление страховых лет) рекомендуется записаться заранее.

1. Позвоните по справочному телефону 8‑495‑987‑88‑51 и уточните свободные окна.
2. Либо запишитесь онлайн через портал онлайн‑записи ПФР.
3. При себе возьмите паспорт, СНИЛС и все документы, связанные с вопросом (трудовая книжка, справки о доходах, выписки из ПФР и т.д.).

Структура отделения (ключевые подразделения)

• Отдел по начислению и выплате пенсий – расчёт страховых лет, проверка права на пенсию.
• Отдел соц‑страхования – вопросы по страховым выплатам, пособиям, временной нетрудоспособности.
• Отдел клиентского сервиса – справочная информация, выдача справок, запись на приём.
• Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом, восстановление пароля.

Руководство отделения

На 2026 год руководителем филиала ПФР в Ново‑Переделкино является Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника управления по социальному страхованию Западного административного округа. Контактные данные руководителя обычно предоставляются только в официальных письмах, но через справочную службу можно уточнить любые вопросы, требующие вмешательства руководства.

Отзывы граждан

Собранные отзывы с порталов Zoon, 2ГИС и официального сайта ПФР показывают общую картину:

• Плюсы: вежливый персонал, быстрый процесс выдачи справок, удобный доступ к онлайн‑сервисам.
• Минусы: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, некоторая информация на официальном сайте устарела.
• Рекомендации: записываться на приём заранее, пользоваться личным кабинетом для большинства вопросов, а в случае срочных проблем – звонить на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00.

Как пользоваться личным кабинетом ПФР

1. Перейдите по ссылке https://lk.pfrf.ru.
2. Войдите, используя СНИЛС и пароль, полученный при регистрации (при первом входе понадобится подтвердить личность через SMS).
3. В личном кабинете вы можете:
   • Проверить статус заявки на пенсию;
   • Скачать выписку о страховых годах;
   • Оформить электронную запись к специалисту;
   • Отправить запрос в электронную форму (ЭДО).

Полезные ссылки

• Контактная информация ПФР России
• Перечень услуг ПФР
• Часто задаваемые вопросы
• Онлайн‑запись к специалисту

Информация актуальна на 18 июня 2026 года. Рекомендуем перед визитом уточнить телефон и часы работы, позвонив по справочному номеру или проверив данные на официальном сайте.