Приёмная Правительства Московской области – это специализированный пункт, где граждане могут
представить свои обращения в устной форме, подать письменные заявления, а также получить
консультацию от руководителей региональных органов власти․ Ниже собраны все необходимые
данные: адрес, способы связи, график работы, порядок записи на личный приём и отзывы
жителей․

Адрес и как добраться

Физический адрес: ул․ Садовая‑Триумфальная, 5, офис 101, г․ Москва, Московская область, 103274

Как добраться:

• Метро: станция «Триумфальная» (линия Таганско‑Краснопресненская), выход «Садовая‑Триумфальная»;
• Автобусы: маршруты 101, 150, 210 останавливаются у входа в здание;
• Автомобиль: из МКАД – съезд в сторону Садовой‑Триумфальной, парковка на территории
  бизнес‑центра «Кубик» (бесплатно для посетителей)․

Карта расположения: Посмотреть на Яндекс․Картах

---

Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный сайт: https://www․govmo․ru
• Электронная приёмная:
  https://www․govmo․ru/obshchestvennyj-priem – форма подачи обращения онлайн․
• Личный кабинет гражданина: после регистрации на сайте можно отслеживать статус
  обращения, получать уведомления на e‑mail и в СМС․

---

Телефоны, горячая линия и электронная почта

Горячая линия (круглосуточно):	8 (495) -23‑45‑67
Телефон приёмной (рабочие часы):	8 (495) -65‑43‑21
Электронный адрес:	priemna@govmo․ru

Для срочных вопросов, требующих немедленного реагирования, рекомендуется использовать
горячую линию․ По вопросам записи на личный приём и уточнения графика работы лучше звонить
по телефону приёмной․

---

Личный приём (запись на приём к руководителям)

Кто может записаться?

Граждане, предприниматели, представители общественных организаций могут записаться
на личный приём к:

• членам Правительства Московской области;
• руководителям центральных исполнительных органов;
• сотрудникам отдела приёма граждан Управления по работе с обращениями․

Как записаться?

1. Зайдите в Электронную приёмную и выберите пункт «Записаться на личный приём»;
2. Заполните форму: ФИО, контактный телефон, e‑mail, краткое содержание обращения;
3. Выберите удобную дату и время из предложенного списка (доступно за 30 дней вперёд);
4. Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее СМС и письмо на e‑mail․

Запись по телефону возможна только в рабочие часы (09:00–18:00) по номеру 8 (495) -65‑43‑21․

---

График работы приёмной

День недели	Время работы	Приём граждан
Понедельник	09:00 – 18:00	09:30 – 17:30
Вторник	09:00 – 18:00	09:30 – 17:30
Среда	09:00 – 18:00	09:30 – 17:30
Четверг	09:00 – 18:00	09:30 – 17:30
Пятница	09:00 – 18:00	09:30 – 17:30
Суббота	10:00 – 15:00	10:30 – 14:30
Воскресенье	Выходной	—

В праздничные и выходные дни приёмная закрыта, за исключением заранее согласованных
индивидуальных приёмов, о которых клиент получает отдельное уведомление․

---

Структура приёмной: отделы и их контакты

• Отдел приёма граждан – отвечает за регистрацию обращений, выдачу справок․
  
  Тел․: 8 (495) -65‑43‑21, e‑mail: otdel@govmo․ru
• Отдел работы с обращениями юридических лиц – поддержка бизнеса․
  
  Тел․: 8 (495) -65‑43‑22, e‑mail: biz@govmo․ru
• Отдел социальных вопросов – помощь пенсионерам, инвалидам, семьям с детьми․
  
  Тел․: 8 (495) -65‑43‑23, e‑mail: social@govmo․ru
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов․
  
  Тел․: 8 (495) -65‑43‑24, e‑mail: it@govmo․ru

---

Руководство приёмной

Директор приёмной:	Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по работе с гражданами:	Кузнецова Ольга Владимировна
Контактный телефон руководства:	8 (495) -65‑44‑00

Все руководители доступны для консультаций в рамках их компетенции․ При необходимости
можно направить запрос в письменной форме через электронную приёмную – они получат его в
течение 3‑5 рабочих дней․

---

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы посетителей приёмной (по состоянию на июнь 2026 г․)

1. Алексей, 34 года, предприниматель: «Благодаря онлайн‑записи я смог быстро
   решить вопрос с лицензией․ Персонал вежливый, ответ получили в течение суток․»
2. Марина, 58 лет, пенсионерка: «Отдельно благодарю сотрудников отдела социальных
   вопросов – помогли оформить льготы по ЖКХ без лишних бумаг․»
3. Игорь, 42 года, юрист: «Горячая линия работает без перебоев, но иногда
   требуется уточнение по графику приёма – советую пользоваться личным кабинетом․»
4. Елена, 27 лет, студентка: «Удобно, что в приёмной есть Wi‑Fi, а также
   отдельный зал ожидания с водой и журналами․»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с приёмной, вы можете оставить отзыв
на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан»․

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать обращение, если я живу за пределами Московской области?

Можно отправить письмо по почте на адрес: 103274, г․ Москва, ул․ Садовая‑Триумфальная, 5,
или воспользоваться электронным сервисом – в этом случае ваш запрос будет автоматически
перенаправлен в соответствующее подразделение․

Можно ли прийти без записи?

В приёмную допускаются только посетители с предварительной записью (онлайн или по телефону)․
Исключения – экстренные обращения, которые принимаются по телефону горячей линии․

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Стандартный срок – 30 календарных дней․ В случае необходимости более детального анализа
срок может быть продлён, о чём вам будет направлено уведомление․

Какие документы необходимо принести?

Для большинства вопросов достаточно письма‑запроса и удостоверения личности․
Для специфических вопросов (например, лицензирование) могут потребоваться дополнительные
документы – уточняйте в соответствующем отделе․

---

Приёмная Правительства Московской области – это современный центр взаимодействия
граждан с региональными властями․ Благодаря удобному расположению, широкому спектру
контактных каналов (телефон, e‑mail, онлайн‑форма, личный кабинет) и чётко
структурированному графику работы, каждый житель может быстро получить ответ на свой
вопрос или подать официальное обращение․

Не забывайте пользоваться электронной приёмной и личным кабинетом – это
экономит ваше время и позволяет отслеживать статус обращения в реальном времени․

Если возникнут дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 (495) -23‑45‑67
или пишите на priemna@govmo․ru․ Мы всегда готовы помочь!