Государственный архив любой российской области – это центральный документальный центр, где хранятся исторические, юридические и административные материалы, относящиеся к территории области․ Ниже представлена подробная справочная информация, которая поможет гражданам, исследователям и организациям быстро найти нужные сведения и связаться с архивом․
Официальный сайт архива
Официальный интернет‑ресурс архива – главный источник актуальной информации о фондах, услугах, порядке доступа к документам и онлайн‑сервисах․
| Параметр | Значение |
|---|---|
| URL сайта | https://archive․region․ru |
| Главный раздел «О фондах» | https://archive․region․ru/fonds |
| Личный кабинет (Электронный документооборот) | https://archive․region․ru/cabinet |
Что можно сделать на сайте? - Поиск и просмотр описаний фондов․
- Заказ копий документов (скан, фотокопия, цифровой файл)․
- Регистрация в личном кабинете для отслеживания заявок․
- Запись на приём к специалистам через онлайн‑календарь․
- Получение новостей и анонсов мероприятий․
Контактные данные Адрес и режим работы
Адрес и режим работы
Адрес: г․ Город, проспект Ленина, 45, офис 3‑й этаж, Областной архив
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни․
Горячая линия
Для срочных вопросов и уточнений по работе с документами используйте горячую линию:
- Телефон: 8‑800‑123‑45‑67 (бесплатный для всех операторов России)
- Время работы линии: Пн‑Пт — 08:00‑19:00
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел исторических фондов | +7 -16 123‑45‑67 | Иванов И․И․ |
| Отдел электронных услуг | +7 -16 987‑65‑43 | Петрова А․С․ |
| Отдел кадров и документооборота | +7 -16 001‑12‑23 | Смирнов В․В․ |
| Приёмная (личный приём) | +7 -16 333‑44‑55 | Кузнецова Е․Л․ |
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов и получения официальных ответов используйте:
- Общий e‑mail: info@archive․region․ru
- Отдел доступа к документам: access@archive․region․ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@archive․region․ru
Личный кабинет (Электронный приём)
Для удобного взаимодействия с архивом рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете․
Как зарегистрироваться - Перейдите по ссылке https://archive․region․ru/cabinet․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail)․
- Подтвердите регистрацию через ссылку, полученную на ваш e‑mail․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать и отслеживать заявки на копии документов․
- Записываться на приём к специалистам․
- Получать электронные уведомления о статусе заявок․
Функции личного кабинета - История заявок и их статусы․
- Оплата услуг онлайн (банковской картой, электронными деньгами)․
- Скачивание готовых цифровых копий․
- Обратная связь с архивариусами через встроенный чат․
Личный приём (запись к специалисту) Как записаться
- Создавать и отслеживать заявки на копии документов․
- Записываться на приём к специалистам․
- Получать электронные уведомления о статусе заявок․
- История заявок и их статусы․
- Оплата услуг онлайн (банковской картой, электронными деньгами)․
- Скачивание готовых цифровых копий․
- Обратная связь с архивариусами через встроенный чат․
Личный приём (запись к специалисту) Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через сайт: в личном кабинете нажмите «Записаться на приём», выберите нужный отдел и удобное время․
- По телефону: позвоните в приёмную +7 -16 333‑44‑55 и уточните свободные слоты․
Требуемые документы при приёме - Паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц)․
- Заявление о предоставлении доступа к документам (шаблон доступен на сайте)․
- Оплата (если требуется) – справка об оплате или QR‑код для онлайн‑платежа․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Вторник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Среда | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Четверг | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Пятница | 09:30‑12:30, 14:00‑16:30 |
Структура архива – отделы и их функции - Отдел исторических фондов – хранение и предоставление доступа к архивным материалам XIX‑XX вв․
- Отдел современных фондов – документы 1990‑настоящее время, электронные архивы․
- Отдел электронных услуг – разработка и поддержка онлайн‑сервисов, сканирование, цифровизация․
- Отдел кадров и документооборота – внутреннее администрирование, работа с персоналом․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение запросов, защита персональных данных․
- Отдел публичных связей – работа со СМИ, публикация новостей, организация выставок․
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Главный архивариус | Сергей Николаевич Ковалёв | +7 -16 000‑11‑11 | kovalev@archive․region․ru |
| Заместитель главного архивариуса | Марина Владимировна Сидорова | +7 -16 000‑22‑22 | sidorova@archive․region․ru |
| Начальник отдела электронных услуг | Алексей Петрович Лебедев | +7 -16 000‑33‑33 | lebedev@archive․region․ru |
Отзывы пользователей Иван Петров, исследователь :
«Отличный сервис! Через личный кабинет я получил сканированные копии из фондов XIX века за один день․ Персонал вежливый, ответы быстрые․»
ООО «История‑Тур» :
«Профессиональная работа отдела электронных услуг․ Мы заказали цифровой архив для выставки, всё было готово в срок, а качество сканов превзошло ожидания․»
Анна Смирнова, студентка :
«Горячая линия помогла разобраться в правилах доступа к личным делам; Спасибо за терпение и подробные объяснения!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как узнать, есть ли нужный документ в фонде? – воспользуйтесь поиском на странице фондов или обратитесь в отдел исторических фондов по телефону +7 -16 123‑45‑67․
- Можно ли получить копию документа онлайн? – Да․ Закажите скан через личный кабинет, оплатите онлайн, и получите файл в формате PDF на e‑mail․
- Сколько стоит копирование документов? – Тарифы указаны в разделе «Услуги и цены» на сайте․ Обычная копия – 30 ₽ за лист, скан – 50 ₽ за страницу․
- Какие документы нельзя копировать? – Оригиналы, охраняемые законом (секретные, персональные данные) предоставляются только в читальном зале․
- Можно ли посетить архив без записи? – В часы пик (09:00‑12:00) запись обязательна․ В обеденный перерыв (13:00‑14:00) допускаются «поточные» визиты․
Как связаться с нами
Иван Петров, исследователь :
«Отличный сервис! Через личный кабинет я получил сканированные копии из фондов XIX века за один день․ Персонал вежливый, ответы быстрые․»
ООО «История‑Тур» :
«Профессиональная работа отдела электронных услуг․ Мы заказали цифровой архив для выставки, всё было готово в срок, а качество сканов превзошло ожидания․»
Анна Смирнова, студентка :
«Горячая линия помогла разобраться в правилах доступа к личным делам; Спасибо за терпение и подробные объяснения!»
- Как узнать, есть ли нужный документ в фонде? – воспользуйтесь поиском на странице фондов или обратитесь в отдел исторических фондов по телефону +7 -16 123‑45‑67․
- Можно ли получить копию документа онлайн? – Да․ Закажите скан через личный кабинет, оплатите онлайн, и получите файл в формате PDF на e‑mail․
- Сколько стоит копирование документов? – Тарифы указаны в разделе «Услуги и цены» на сайте․ Обычная копия – 30 ₽ за лист, скан – 50 ₽ за страницу․
- Какие документы нельзя копировать? – Оригиналы, охраняемые законом (секретные, персональные данные) предоставляются только в читальном зале․
- Можно ли посетить архив без записи? – В часы пик (09:00‑12:00) запись обязательна․ В обеденный перерыв (13:00‑14:00) допускаются «поточные» визиты․
Как связаться с нами
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться любой из перечисленных форм связи․ Мы ценим ваш интерес к историческому наследию региона и готовы помочь в любой момент․
Телефон горячей линии: 8‑800‑123‑45‑67
E‑mail: info@archive․region․ru
Официальный сайт: https://archive․region․ru
© 2026 Государственный областной архив․ Все права защищены․